Adres Değişikliği Talebim İletişim Sorunları Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Saat & Saat’ten iki gün önce online sipariş verdim ancak siparişi oluştururken teslimat adresi olarak yanlışlıkla fatura adresimi seçtiğimi sonradan fark ettim. Sipariş numaram 296722371286’dir.

Adres değişikliğini bildirmek ve ürünün doğru adrese gönderilmesini sağlamak için 0 212 232 72 28 numaralı müşteri hizmetleri hattını aramayı denedim ancak defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu nedenle siparişimle ilgili hiçbir işlem yaptıramıyor ve mağduriyet yaşıyorum.

Saat & Saat’ten talebim, mevcut siparişim için teslimat adresimin, sistemde kayıtlı doğru fatura adresime göre güncellenmesi ve ürünün bu adrese gönderilmesidir. Eğer bu işlem buradan yapılamıyorsa, en azından benimle en kısa sürede iletişime geçilerek ulaşabileceğim net bir telefon numarası ya da e-posta adresi paylaşılmasını istiyorum.