Versace Saat İadesinde 73 Bin TL Ödeme Gecikmesi
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"

"Teşekkür ederim sorun çözüldü"

12.09.2025 tarihinde Saat & Saat online mağazasından 2.115 TL ödeyerek Guess marka bir bileklik satın aldım. Ürün garant...ili olarak satıldı. Geçen aylarda bilekliğin üzerindeki taşlardan biri düştüğü için garanti kapsamında Marmara Forum Saat & Saat mağazasına teslim ettim. Bugün tarafıma dönüş yapı
11.03.2026 tarihinde Saat & Saat Diyarbakır Forum mağazasından Fossil fme3098 model bir saat satın aldım. Saati her gün ...bileğime takmama rağmen henüz iki ay geçmeden saat tamamen durdu, mekanizması bozuldu. Mağazaya götürdüğümde saati benden teslim aldılar, ben de daha iki ay olmuş bir ürün için değ
2020 yılı Aralık ayında Kayseri Forum Saat&Saat mağazasına üç adet kol saatimi sadece pil değişimi için götürdüm. İki ta...nesi Guess gc serisi, diğeri dny marka olan bu saatlerimin pil değişimi öncesinde hiçbir mekanik problemi bulunmuyordu. Pil değişimi yapıldıktan kısa süre sonra üç saatin de mekan
Saat & Saat’ten dün Aqua Florya mağazasından alınan bir saati hediye olarak teslim aldım. Ürün hediye olduğu için, tarzı...ma uymadığından iade etmek istedim ve üzerinden 24 saat bile geçmemişti. İade işlemi için gittiğim Marmara Forum şubesinde, mağaza çalışanı iade almadıklarını, sadece değişim yapa
"İlgili arkadaş Yeliz Hanıma teşekkür etmek isterim süreci kısa sürede neticelendirdi. Aynı hassasiyetin mağaza çalışanları ve müşteri ile iletişim kuran tüm personelde olmasını dilerim."


Forum İstanbul AVM’deki Saat & Saat mağazasından Diesel marka bir saat aldım. Saatin ışık tuşu ilk günden beri düzgün ça...lışmıyor; tuşa birkaç kez ve zorlayarak bastıktan sonra ışık yanıyor. Ayrıca saatin kasasında ve kordonundaki kayışta ciddi boyutta soyulmalar oluştu. Ürünü sadece hafta sonları ku


Eşime hediye olarak Saat & Saat Forum İstanbul AVM Bayrampaşa mağazasından Garmin Fenix 8 model akıllı saat satın aldım.... Ürün mağazada bulunmadığı için 5 Mayıs’ta sipariş geçildi, ödemeyi peşinen yapmam gerektiği, aksi halde kuryenin ürünü hemen getiremeyeceği söylendi. Ben de 55.240 TL tutarındaki
Roche Montre rmg6001-01 erkek kol saatimi içine su alıp buhar yaptığı için 12 Nisan’da İzmir Forum Bornova Saat ve Saat ...mağazasına teslim ettim. Saat garanti kapsamında olduğu için İstanbul’a servise gönderileceği ve en geç 21 gün içinde tarafıma teslim edileceği söylendi, bu bilgiye güvenerek saati
Saat & Saat Gaziantep Forum AVM mağazasından aldığımız ürünle birlikte, bizim özel bir talebimiz olmamasına rağmen promo...syon olarak bir ürün hediye edileceği söylendi ve biz de bu şekilde kabul ettik. Ancak promosyon ürünün servise gönderilmesi gerektiği, servisten geldikten sonra tarafımıza teslim
Şubat ayında İzmir Bornova Forum Saat & Saat mağazasına Tommy Hilfiger ve Guess marka iki saatimi, orijinal silikon kayı...ş takılması için teslim ettim. Özellikle her iki saat için de silikon kayış istediğimi söylememe, elimde bunu gösteren belge bulunmasına ve sistemlerinde de bu şekilde kayıt olması
Gaziantep Forum AVM’deki Saat & Saat mağazasından eşim 14 Şubat’ta bana Milano X Change marka bir saat hediye olarak ald...ı. Saat alındığı günden beri doğru düzgün çalışmıyordu, sürekli duruyor ve donma yapıyordu. Ürünü ilk geri götürdüğümüzde, mağaza çalışanları saati çalışır şekilde sergiledikleri
İsmim Pınar Y** G**. 08.02.2026 tarihinde Trabzon Forum AVM’de bulunan Saat & Saat mağazasından Seiko marka bir adet erk...ek kol saati satın aldık. Ürünü aldıktan kısa süre sonra saatin çalışırken geri kaldığını fark ettik ve yaklaşık bir hafta sonra mağazaya başvuruda bulunduk. Mağazada görevli erkek
Saat & Saat Forum İstanbul Bayrampaşa mağazasından satın aldığım Michael Kors marka saat ile ilgili en başından beri cid...di sorunlar yaşadım. Üründe kayış problemi, mekanizma arızası ve saatin sürekli geri kalması gibi problemler oluştu. Saat, defalarca teknik servise gönderilmesine rağmen “onarım ya
Trendyol üzerinden 07.03.2026 tarihinde satın aldığım, Saat & Saat garantili Jacques Philippe marka çelik kordonlu saati...mi, kordonunda oluşan katlanma sorununun giderilmesi için garanti kapsamında yetkili mağazanıza götürdüm. İlk başvurduğum mağazada bu işlemin uzman bir personel tarafından yapılmas



Saat ve Saat’in Trabzon Forum şubesinden 19 Haziran 2025 tarihinde bir kol saati satın aldım. Saati aldıktan sonraki ilk... günlerde saatin kordonu düştü ve çıkan parçayı tesadüfen bulabildik. Mağazaya gidip durumu anlattığımda, “düşmemesi gerekir” denilerek kordon tekrar takıldı ve saat tarafıma iade
28 Şubat 2026 tarihinde saat 14:00 civarında Kayseri Forum AVM’de bulunan Saat & Saat şubesine Versace marka saatimin bi...leziğini kısalttırmak için gittim. Saatime daha bakmadan yarım saat sonra gelmemi söylediler. Ben de buna güvenerek yarım saat sonra tekrar mağazaya döndüm; ancak bu kez saatimi ya
Saat & Saat internet sitesi üzerinden satın aldığım Seiko Presage model saatimle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle hem... Aydın Saat servisiyle hem de Saat & Saat ile ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Saatim yaklaşık üç aylık, garantisi devam eden, neredeyse yeni bir ürün olmasına rağmen defalarca k
Forum Kayseri’de bulunan Saat Saat mağazasından 9.635 TL tutarında bir saat satın aldım. Aynı gün içinde ürünü mağazaya ...iade ettim ve ücret iadesinin yapılacağı söylendi. Aradan 4 gün geçmesine rağmen kartıma hiçbir şekilde iade yansımadı. Mağazaya her başvurduğumda iadenin yapılacağı söyleniyor an
29.12.2025 tarihinde Versace VRSCVE0E00425 marka/model saatimi Saat & Saat teknik servisine teslim ettim. 07.01.2025 tar...ihinde tarafıma ürünüm için değişim kararı verildiği bildirildi. Ardından 09.01.2025 tarihinde ürünün kargoya verildiği ve satın aldığım mağazaya gönderildiği bilgisi iletildi. Ür
23 Ekim 2025 tarihinde Forum İstanbul AVM’deki Saat & Saat mağazasından Michael Kors marka bir saat ve yanında ayrıca de...ri kordon satın aldım. Saatin kendi kordonu çok şık olduğu için deri kordonu hemen kullanmadım ve 25 Aralık 2025 tarihinde bu kez Özdilek Park AVM Saat & Saat şubesine giderek deri




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99