to read complaints and reviews, or file yours.26.09.2026 tarihinde Forum İstanbul AVM’de yer alan Saat & Saat mağazasından eşimin bana hediye olarak aldığı Michael Ko...rs marka bir kadın saat için 18.815 TL ödeme yapıldı. Ürün hediye olduğu ve benim de bu şekilde bir ürüne ihtiyacım olmadığı için ertesi gün iade etmek istedim. Mağazaya gittiğimd
Forum Bornova’daki Saat & Saat şubesinden birkaç ay önce Wesse marka bir kol saati satın aldım. Saatin metal kordonu son... 3–4 aydır toplam 3 kez koptu ve kordonun son derece hassas ve dayanıksız olduğunu deneyimlemiş oldum. Her koptuğunda mağazaya gittiğimde çözüm odaklı bir yaklaşım göremedim. Yakl
Forum Bornova Saat & Saat mağazasından satın aldığım Versace vrscveag00624 erkek kol saatim, garanti süresi devam ederke...n arızalandı. Ürünü 30 Haziran tarihinde servise verdim ve süreç sonunda tarafıma, saatin ayıplı olduğu ve değişim onayı çıktığı bilgisi iletildi. Servis formunda da “merkez değişi
"Saat ve saat ekibi aradı ürün iptalini gerçekleştirdiği hakkında bilgi verdi."
Saat & Saat’in online mağazasından 09.09.2026 tarihinde ss1000675781 numaralı siparişi verdim. Ürünü almadan önce mağaza...da görerek karar vermek istediğim için, siparişten en fazla 1,5–2 saat sonra iptal talebinde bulundum. Ancak o andan itibaren marka ile hiçbir kanaldan sağlıklı bir iletişim kurama
07.08.2026 tarihinde Denizli Horizon Saat & Saat mağazasından Guess GUGW0934L3 model saati 10.040 TL ödeyerek satın aldı...m. Saati yalnızca yaklaşık 10 dakika kadar kullandıktan sonra değişim talebiyle tekrar aynı mağazaya gittiğimde, kayış kısmında çizik olduğunu söyleyerek değişim talebimi hiçbir şe
28 Ağustos’ta eşimin hediye olarak aldığı Welder marka saatimin bilek ayarını yaptırmak için Forum AVM Saat & Saat mağaz...asına uğradım. Saati zaten Saat & Saat’ten, a City AVM şubesinden almış olmam nedeniyle herhangi bir ücret talep edilmeyeceğini düşünerek mağazaya girdim. Bilek ayarı için yardım
Seiko SEI5NKC57J1 model kol saatimi iki kez arıza yapması ve her seferinde yaklaşık bir ay serviste kalmasına rağmen sor...unun çözülememesi üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım. Tüketici Hakem Heyeti beni haklı bularak saatin sıfır ürünle değişimine hükmetti. Hakem Heyeti kararının ardından Saat
01.05.2025 tarihinde Trendyol platformu üzerinden Saat ve Saat distribütör garantili Emporio Armani ar11311 model kol sa...atini 5.442 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 ay sonra saat aniden durdu ve çalışmamaya başladı. Garanti süresi devam ettiği için ürünü yetkili servis sürecinin b
Saat & Saat’i uzun süredir severek tercih eden ve güvenen bir müşteri olarak, Forum Bornova’daki Saat & Saat franchising... mağazasında yaşadığım saygısız ve küçümseyici tavırdan dolayı büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Anneler Günü’ne özel olarak anneme Trendyol üzerinden Saat & Saat mağazasından aldığ
Saat & Saat online mağazasından, özellikle markaya duyduğum güven nedeniyle ve başka birçok yerde daha uygun fiyatlı seç...enek olmasına rağmen daha yüksek bedel ödeyerek Guess bileklik JGUJUMB06106JWYGS modelini 3.213,00 TL’ye satın aldım. Ancak ürün bileğime büyük geldi. Ürünü dün saat 16.00 civarın
Saat & Saat’in Diyarbakır Forum şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Pili biten saatimi 3 Haziran tarihin...de mağazaya götürerek pil değişimi talep ettim. Ancak garanti süresi dolduğu gerekçesiyle pil değişimi yapılmadı ve ücret talep edildi. Saatimin şu an tek sorunu pilinin bitmiş ol
İnternet üzerinden Boyner’den satın aldığım Michael Kors marka kol saatinin değişimi için 26.06.2026 tarihinde saat 18:0...0 civarında Saat & Saat Forum Bornova mağazasına gittim. Ayağım kırık olduğu için değneklerle yürümeme rağmen, değişim süresi geçmesin diye özellikle bu çabayı gösterdim. Forum Bo
19.05.2026 tarihinde Saat & Saat Forum İstanbul mağazasından Roche Montre marka bir saat satın aldım. Saati ara ara kull...andığımda, bileğime temas eden kısımda siyahlaşma ve sonrasında morarma, tahriş gibi belirtiler oluşmaya başladı. Yaklaşık iki ay gibi kısa bir sürede böyle bir sorun yaşamam beni
"Genel merkezden dönüş sağlanıp saatim garanti kapsamında teknik servise alındı. Yaklaşık bir hafta içinde geri dönüş yapılarak saatimin iade alınacağı, tarafıma mağazadan yeni bir saat alabileceğim söylendi. Mağazaya gittim ve muadili bir saat aldım. Markaya ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum."
Wwrc1001 model kodlu Welder saatimi, garantisi bitmiş olmasına rağmen sadece pil değişimi için 13 Mart 2026 tarihinde Di...yarbakır Forum AVM’de bulunan Saat & Saat mağazası üzerinden yetkili servise gönderdim. Özellikle “garantili pil değişimi” ifadesiyle işlem yapıldı ve 27 Nisan 2026 tarihinde saati
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Adana Optimum AVM Saat & Saat mağazasından 29.05.2026 tarihinde Versace mar...ka bir saat satın aldım. Giresun’dan Adana’ya gitmemize rağmen ürünü iade e
12.09.2025 tarihinde Saat & Saat online mağazasından 2.115 TL ödeyerek Guess marka bir bileklik satın aldım. Ürün garant...ili olarak satıldı. Geçen aylarda bilekliğin üzerindeki taşlardan biri düştüğü için garanti kapsamında Marmara Forum Saat & Saat mağazasına teslim ettim. Bugün tarafıma dönüş yapı
"Teşekkürler ilgilendiler"
2020 yılı Aralık ayında Kayseri Forum Saat&Saat mağazasına üç adet kol saatimi sadece pil değişimi için götürdüm. İki ta...nesi Guess gc serisi, diğeri dny marka olan bu saatlerimin pil değişimi öncesinde hiçbir mekanik problemi bulunmuyordu. Pil değişimi yapıldıktan kısa süre sonra üç saatin de mekan
Saat & Saat’ten dün Aqua Florya mağazasından alınan bir saati hediye olarak teslim aldım. Ürün hediye olduğu için, tarzı...ma uymadığından iade etmek istedim ve üzerinden 24 saat bile geçmemişti. İade işlemi için gittiğim Marmara Forum şubesinde, mağaza çalışanı iade almadıklarını, sadece değişim yapa
"İlgili arkadaş Yeliz Hanıma teşekkür etmek isterim süreci kısa sürede neticelendirdi. Aynı hassasiyetin mağaza çalışanları ve müşteri ile iletişim kuran tüm personelde olmasını dilerim."
Forum İstanbul AVM’deki Saat & Saat mağazasından Diesel marka bir saat aldım. Saatin ışık tuşu ilk günden beri düzgün ça...lışmıyor; tuşa birkaç kez ve zorlayarak bastıktan sonra ışık yanıyor. Ayrıca saatin kasasında ve kordonundaki kayışta ciddi boyutta soyulmalar oluştu. Ürünü sadece hafta sonları ku
Eşime hediye olarak Saat & Saat Forum İstanbul AVM Bayrampaşa mağazasından Garmin Fenix 8 model akıllı saat satın aldım.... Ürün mağazada bulunmadığı için 5 Mayıs’ta sipariş geçildi, ödemeyi peşinen yapmam gerektiği, aksi halde kuryenin ürünü hemen getiremeyeceği söylendi. Ben de 55.240 TL tutarındaki
Roche Montre rmg6001-01 erkek kol saatimi içine su alıp buhar yaptığı için 12 Nisan’da İzmir Forum Bornova Saat ve Saat ...mağazasına teslim ettim. Saat garanti kapsamında olduğu için İstanbul’a servise gönderileceği ve en geç 21 gün içinde tarafıma teslim edileceği söylendi, bu bilgiye güvenerek saati
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
