to read complaints and reviews, or file yours.Saat & Saat online mağazadan aralık ayında 2.487 TL ödeyerek satın aldığım ajegs3173-001 model kodlu bilekliğim, yaklaşı...k 2,5 ay kullanım sonunda bileğimdeyken aniden koptu. Ürün garanti kapsamında olduğu için 24 Mart tarihinde Saat & Saat mağazasına giderek teknik servise teslim ettim ve garanti ka
Saat & Saat’in online alışveriş sitesinden Fossil kadın kol saati satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmek istedim ve 05....03.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. Yaklaşık 10.000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. İade sürecimle ilgili olarak Saat & Saat müşteri hizmetlerine
"Teşekkürler"
Saat ve Saat internet sitesi üzerinden 02:35’te “Guess GUGW0265G14 Erkek Kol Saati” sipariş ettim. Sipariş numaram ss100...0530358. Ödememi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Siparişten sonra sadece bir bilgilendirme maili geldi, fakat bu mailde ne kargo takip bilgisi ne de hangi kargo firm
18 Mart’ta Saat & Saat’in online sitesi üzerinden hediye olarak Fossil jf03095-998 Kalpli Kadın Bileklik satın aldım, ür...ün 21 Mart’ta elime ulaştı. Siparişi verirken bunun hediye olduğunu özellikle belirttim ve hediye kutulu olarak göndermelerini istedim. Hediye kutusunda bir sorun yoktu; ancak bile
"Teşekkür ederim sorunun hızlı çözümü için."
"Teşekkür"
24.02.2026 tarihinde Saat ve Saat’ten dizel bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra hatalı olduğunu fark ettiğ...im için 06.03.2026 tarihinde DHL Kargo ile Ankara’dan teknik servise gönderdim. Ürüne bakan teknik servis, 20006456 servis numarası ile kayıt açıldığını ve ürünümün yenisi ile deği
Geçtiğimiz günlerde Saat & Saat’in online sitesi üzerinden hediye etmek üze...re mxl6116 model bir saat satın aldım. Sipariş numaram ss1000528496 ve sipa
Saat & Saat’in online sitesi üzerinden yaklaşık bir hafta önce 1000526407 n...umaralı siparişimle bir bileklik satın aldım. Ürünü başkasına hediye olarak
Saat & Saat’in internet sitesinden Skagen marka bir saat satın aldım. Ürünü iade etmek istiyorum ancak iade kodu alamadı...ğım için beş gündür iade sürecini başlatamıyorum. Siparişi üye olmadan, misafir olarak verdim. Bu nedenle site üzerinden “siparişlerim” bölümüne erişemediğim için sistem bana iade
"Firma iletişime geçerek, ödeniş havale ile olup, sistemde kredi kartı ile gözükdüğünden sipariş otomatikmen iptal olmuş, ödeniş hesabımıza gelmiş, sipariş no güncellendi, ürün gönderilecek bilgisi verildi. Geri dönüş ve yardımınız için teşekkürler."
Saat ve Saat markasının online sitesi üzerinden 2 adet küpe, kolye ve bilek...liklerden oluşan bir sipariş verdim. Ss1000525041 numaralı bu sipariş için
Saat & Saat online mağazası üzerinden 22 Şubat 2026 tarihinde indirimli fiyatla Wesse jwel1066-02 model bileklik sipariş...i verdim. Siparişim 25 Şubat 2026 tarihinde ss1000509028 numarasıyla tarafıma teslim edildi ancak gönderilen ürün, sipariş ettiğim modelle uyuşmadığı için 5 Mart 2026 tarihinde iad
Yaklaşık bir hafta önce Saat & Saat uygulamasından Guess marka bir saat siparişi verdim. Siparişim birkaç gün sonra karg...oya verildi, ardından sistemde “dağıtımda” göründü ve hemen sonrasında “teslim edildi” olarak güncellendi. Ancak o saatte hiçbir şekilde ürünü teslim almadım. Teslim edilmiştir gö
Saat & Saat’in online sitesi üzerinden yaptığım alışverişte yaşadığım iade ...ve ParaPuan sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Satın aldığım saat 9 Şubat’ta el
09.03.2026 tarihinde Saat ve Saat internet sitesi üzerinden Guess marka bir kol saati için ss1000519136 numaralı sipariş...i saat 09.50 civarında oluşturdum. Siparişi verdikten hemen sonra kontrol ettiğimde saatin rengini yanlış seçtiğimi fark ettim ve üzerinden bir dakika bile geçmeden sistem üzerinde
Saat & Saat’ten 06.03 tarihinde verdiğim online siparişimde adres bilgilerini yanlış girdiğimi sonradan fark ettim. Sipa...riş numaram ss1000517472 ve sipariş durumu hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Sipariş henüz kargoya verilmemişken adres bilgisinin düzeltilmesini istiyorum ancak firmaya telefo
08.02.2026 tarihinde Saat & Saat’in online mağazasından 4.000 TL tutarında alışveriş yaptım, sipariş numaram SS100048923...1’dir. Sipariş verirken telefon numaramın son hanesini yanlış yazdığım için kargo firması bana ulaşamamış ve ürünü 16.02.2026 tarihinde Saat & Saat’e iade etmiş. Kargo firmasıyla
Saat & Saat’in online mağazasından eşime hediye etmek üzere Fossil fbq3979 kadın kol saati satın aldım. Ürün elime ulaşt...ığında kutusundan çıkarıp detaylı olarak incelediğimde, saatin kasasının yanında küçük bir ezik fark ettim. Bu nedenle bana teşhir ürün gönderildiğini düşünmeye başladım. Ürünü 7.6
"Satıcı firma ürünün değişimiyle ilgili olarak iletişime geçmiştir ve ürünün değişimini sağlamıştır. Çözüm ortağı oldukları için Şikayetvar ailesine ve satıcı firmaya çok teşekkür ederim."
Saat & Saat’in online sitesinden 22 Şubat civarında bir Swarovski model kolye satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde,... site üzerinden işlem yaparken sistem ürünü seçtirmiyor ve “ürün sevk edilmedi” uyarısı veriyor. Bu nedenle iade kodu oluşturamıyor, doğal olarak ürünü kargoya veremiyorum. Firman
Saat & Saat mobil uygulaması üzerinden 27 Şubat tarihinde biri 3.000 TL, diğeri 5.000 TL olmak üzere toplam 8.000 TL tut...arında iki adet hediye çeki satın aldım. Alım esnasında özellikle sordum ve hem mağazada hem de online olarak hiçbir sorun olmadan kullanabileceğim söylendi. 02.03.2026 tarihinde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
