to read complaints and reviews, or file yours.
Saat & Saat internet sitesi üzerinden 12.11.2025 tarihinde iki adet bileklik satın aldım. Ürünlerden biri kusurlu geldiğ...i için birebir değişim talep ettim ancak üç kez üst üste kusurlu ürün gönderildi. Son gönderim öncesinde bir bayan arayarak ürünü kontrol ederek göndereceğini söyledi, özellikle eğ
Saat & Saat’ten online olarak satın aldığım Guess marka klasik kol saatimi, yaşadığım sorun nedeniyle Kasım ayında garan...tiye gönderdim. Servisten, saatin yedek parçası bulunmadığı için ürünün iade edileceği bilgisi verildi ve ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak bu görüşmeden bu yana yaklaşık 1,
Saat & Saat online mağazasından 22.12.2025 tarihinde erkek arkadaşıma hediye olarak MK 9193 model saat satın aldım. Sipa...rişi verirken hediye olduğunu özellikle not düşmeme rağmen ürün özensiz bir paketle gönderildi. Saat erkek arkadaşımın koluna büyük geldiği için ürünü iade/değişim talebiyle 30.12.
29.12.2025 tarihinde Saat & Saat Online sitesi üzerinden ss1000452494 numaralı siparişi verdim. Üzerinden yaklaşık bir h...afta geçmesine rağmen ne kargo süreciyle ilgili bir ilerleme oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Site üzerinden siparişlerime baktığımda ise sipariş durumunun “
Saat & Saat’in resmi online sitesinden yılbaşı hediyesi olarak gc marka bir saat satın aldım. Saat arkadaşımın eline ula...ştığında ürünün arızalı olduğu ortaya çıktı. Bunun üzerine firma ile iletişime geçip birebir değişim talep ettim ancak sadece para iadesi yapabileceklerini, ürünün arızalı olduğunu
Saat & Saat’in online sitesinden 01.01.2026 tarihinde saat 20.59’da Guess marka erkek saat (ürün kodu GUGW0362G1) için s...s1000456018 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonra teslimat adresini yanlışlıkla eski adresim olan Mardin’de bıraktığımı fark ettim, oysa şu an Ankara’da yaşı
Saat & Saat online sitesi üzerinden th1791890 model Tommy Hilfiger saat için iade talebi oluşturmak istiyorum ancak dünd...en beri sistemden iade kodu almaya çalıştığım halde sürekli hata alıyorum. Ekranda çıkan hata nedeniyle iade kodu oluşturamıyorum ve bu yüzden süreci başlatamıyorum. Yaşadığım hat
İstanbul Levent’teki Özdilek Saat & Saat mağazasından 9 Aralık tarihinde hediye olarak Lacoste lac2001433 kadın kol saat...i satın aldım. Saat için 6.900 TL ödedim. Kısa süre sonra aynı saatin başka bir yerde yaklaşık 2.000 TL daha düşük fiyata satıldığını gördüm ve ürünü iade etmek için mağazaya geri
27 Aralık 2025 tarihinde Samsun Yeşilyurt AVM’deki Saat & Saat şubesine, online sipariş verdiğim saatin değişimi için gi...ttim. Mağazada D** isimli personelin tutumundan dolayı ciddi anlamda mağduriyet yaşadım. İlgilenmek bir yana, neredeyse kovar gibi bir tavırla, suratı asık ve son derece ilgisiz b
29.12.2025 tarihinde Saat & Saat online mağazasından havale ile yaklaşık 2.300 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemey...i gerçekleştirmeme rağmen siparişimin durumu hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ürünüm bekletiliyor. Elimde havale dekontu bulunuyor ancak herhangi bir sipariş veya müşter
Saat & Saat’ten online olarak bir adet saat satın aldım ancak ürünle birlikte ne garanti belgesi ne de fatura gönderdile...r. Kutunun içinden hiçbir resmi belge çıkmadı ve kargolama da son derece özensizdi. Ürünü teslim alalı yaklaşık bir hafta oldu. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerine defalarca ulaş
Saat & Saat’in online sitesi üzerinden bugün Armani Exchange ax7105 model saat için sipariş verdim. Ancak siparişi oluşt...urduktan hemen sonra yanlış işlem yaptığımı fark edip iptal etmek istedim, sistem üzerinde operasyon ve süreç gerekçesiyle iptal edilemeyeceğine dair bir uyarı çıkıyor ve iptal tal
"Teşekkürler"
24.12.2025 tarihinde Saat & Saat online web sitesi üzerinden SS1000447365 n...umaralı siparişi verdim ve sistemde siparişim "kargoya verildi" olarak görü
2024 Şubat ayında Diesel DZ4338 model saatimi Saat & Saat online mağazasından yaklaşık 6.000 TL ödeyerek kredi kartı ile... satın aldım. Saat, garanti süresi devam ederken iki kez geri kalma, üç kez de su alma problemi yaşattı ve bu sebeplerle toplamda defalarca garantiye göndermek zorunda kaldım. Ürü
22 Aralık’ta Saat & Saat'in online mağazasından wwg203801 model saati, ss1000444993 numaralı siparişim ile satın aldım. ...Bugün tarafıma ürünün kargoya verildiğine dair bilgi gelmesine rağmen, kargo firmasının sisteminde ürün görünmüyor ve kargo takibi yapamıyorum. Kargo bilgilerimin net bir şekilde
Saat & Saat’in kendi internet sitesi üzerinden bugün vermiş olduğum ss1000445672 numaralı online siparişimde, sistemde y...anlış adres yazıldığını fark ettim. Siparişim henüz yeni olmasına rağmen, adres bilgisini düzeltmek ya da siparişi iptal ettirmek için defalarca müşteri temsilcisine ulaşmaya çalış
17.12.2025 tarihinde Saat & Saat’in online sitesi üzerinden Just Cavalli markasına ait bir saat satın aldım. #ss10004392...24 numaralı siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir kargo ulaşmadı. Ödediğim toplam tutar 7.376 TL’dir. Siparişimle ilgili durumumu öğre
Saat & Saat firmasının online sitesi üzerinden 20 Aralık 2025 tarihinde Diesel marka bir saat siparişi verdim. Sipariş n...umaram SS1000442328’dir. 6.794 TL ödemeyi İş Bankası üzerinden havale ile gerçekleştirdim, ancak sipariş durumum hâlâ “beklemede” görünüyor. Firma ile iletişime geçtiğimde, ödeme
Saat & Saat online sitesi üzerinden 13.12.2025 tarihinde Diesel 1819 model bir saat siparişi verdim ve ürün 19.12.2025 t...arihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü incelediğimde kordonunda, özellikle bir bölümünde hafif açıklık olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü iade etmek istedim. Ancak ne müşter
18 Kasım tarihinde Buyaka AVM’deki Saat & Saat mağazasından kendime ve anneme hediye olmak üzere iki adet saat satın ald...ım. Annem kendi saatini beğenmediği için, aynı markanın online mağazasında beğendiğim başka bir modelle değiştirmek istedim. Online özel ürün olduğu için bu modelle değişim yapamay
16 Aralık 2025 tarihinde Saat & Saat Metromall mağazasına saatler hakkında bilgi almak ve bazı konuları danışmak için gi...ttim. Ürünümü bu mağazadan değil, online üzerinden Saat & Saat’ten satın almıştım. Mağaza bomboş olmasına rağmen görevli beyefendi son derece ilgisiz davrandı ve üstten, ters bir ü
Bugün Elazığ Elysium şubenize internet sitenizde gördüğüm bir saati sormak için gittim. İnternette gördüğüm bir saati or...adaki bayan çalışana gösterdiğimde, bana "Biz bu fiyata saat satmıyoruz, bu saatler en az 20-25 bin" şeklinde son derece küçümseyici bir üslupla yanıt verdi. Konuşma tarzı ve mimik
12 Aralık 2025 tarihinde saat 21.35 sularında Saat ve Saat’in online sitesi üzerinden, üye girişi yapmadan u. S. Polo As...sn. USPA1109-08 Erkek Kol Saati satın aldım. Ödemeyi kartımla yaptım, 1.447 TL tutar kartımdan çekildi ancak ödemenin ardından ekranda garip yazılar çıktı ve bir anda siparişim kay
"Sağ olun"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99