to read complaints and reviews, or file yours.Diesel Saatindeki Tekrarlanan Su Geçirme Sorunu Ve Değişim Talebi
Yaklaşık 6 ay önce Saat & Saat online mağazasından Diesel dz4479 model saati satın aldım. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra saatim su geçirdi ve bu nedenle yaşadığım yerdeki Saat & Saat mağazası üzerinden garantiye gönderdim. Ürün değişimi yapılarak tarafıma yeni bir saat gönderildi.
Ancak yenisi geldikten sadece 1 hafta sonra aynı model saat tekrar su geçirme sorunu yaşattı. Aynı modelde ikinci kez su geçirme problemi yaşamam, bu modelde kronik bir sorun olduğunu düşündürüyor ve artık bu ürüne güvenemiyorum.
Bu nedenle, aynı modelin tekrar gönderilmesi yerine, Diesel markası altında benzer segmentte fakat su geçirme sorunu yaşamayacağım farklı bir modelle değişim talep ediyorum. Mağduriyetimin kalıcı olarak giderilmesini ve bu konuda yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Garanti belgeniz ile birlikte size en yakın Saat & Saat mağazamızdan saatinizi teknik servise gönderim için destek alabilirsiniz ya da Saatinizle beraber garanti belgeniz, ürünün sorunu ile iletişim bilgilerinizin ve adresinizin belirtildiği açıklama notu ile iletmenizi rica ederiz. DHL ecommerce kargo şirketiyle karşı ödemeli olarak gönderi yapabilirsiniz. (Anlaşma Kodu 333 796 509) Teslim alım işlemlerinden sonra cep telefonunuza SMS ile işlem bilgileri iletiliyor olacaktır. Saygılarımızla
