Kargo Takip Numarası Ve Gönderim Bilgisi Hakkında Acil Talep

23.01.2025 tarihinde Saat & Saat online alışveriş sitesinden ss1000469775 numaralı siparişimi oluşturdum. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma ne kargo takip numarası ne de kargo firması bilgisi iletildi.

Siparişimi kredi kartıyla ödedim ve ürünümün nerede olduğunu, kargo sürecinin başlayıp başlamadığını öğrenemiyorum. Bu süreçte Saat & Saat müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve bilgi alamadım.

Saat & Saat’ten, ss1000469775 numaralı siparişim için kargo takip numarasının ve gönderimin yapıldığı kargo firmasının bilgilerini ivedi şekilde tarafıma iletmelerini ve siparişimin durumunun açıkça paylaşılmasını talep ediyorum.