Trendyol'dan Aldığım Skechers Kadın Saati Kısa Sürede Bozuldu, Servis Yanıt Vermiyor


20 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Saat ve Saat mağazasından yeğenim için Skechers sr6201 kadın kol saatini satın aldım. Saat özellikle okulda kullanması için alındı ve sadece iki kez takılmasının ardından üç gün içinde ekranı buhar yaptı ve tamamen bozuldu.
Bunun üzerine Saat ve Saat markası ürünü incelemeye göndermemizi istedi ve 09.10.2026 tarihinde Maslak teknik servise kargo ile gönderdim. Aradan haftalar geçmesine rağmen saatle ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyorum, aradığımda da markaya ve teknik servise ulaşmak neredeyse imkansız. 11624048446 numaralı Trendyol siparişiyle 1.422 TL ödeyerek aldığım ürünün bu kadar kısa sürede bozulması ve markanın süreç boyunca hiçbir bilgilendirme yapmaması beni mağdur etti.
Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek tarafıma yeni ürün gönderilmesini ve teknik servisin ivedi şekilde benimle iletişime geçmesini talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı özellikle belirtmek istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz; Tarafınız ile iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla
















