to read complaints and reviews, or file yours.2016 yılı Mayıs ayında Saat & Saat internet sitesi üzerinden oğluma us Polo marka bir bileklik saat aldım. Saat elime ul...aştığında kordonun klips kısmı sorunluydu, kendi başına açılıyordu. Bu nedenle saati tamir edilmesi için servise gönderdim. Yaklaşık 7. Ayda saatin tamiri için benden 500 TL ücret
Yaklaşık 3–3,5 yıl önce İstinye Saat & Saat mağazasından hediye olarak alınan cıwge2207204 model kodlu Cerruti 1881 mark...a saatim, ilk günden beri sorunlu. Daha önce motor arızası nedeniyle garanti kapsamında motoru değiştirilmişti. Ancak aynı sorun tekrar yaşandı ve buna ek olarak saatin kordonu da
Saat & Saat’ten aldığım Welder marka saatimin kordonu sürekli çıkıyor ve bu sorun yaklaşık 2 aydır devam ediyor. Evime y...akın olduğu için Markantalya şubesine iki kez gittim fakat her seferinde yardım istemem adeta pişmanlığa dönüştü. İlk gidişimde sistemden numaramı bulamadıklarını, eski numaramı d
Saat & Saat’ten yaklaşık 7 ay önce Diyarbakır Ceylan Karavil AVM şubesinden lacivert kadranlı, gri kordona sahip bir Sei...ko 5 Sports model saat satın aldım. Saatimi teslim aldıktan bir süre sonra saatin 5 dakika geri kalması ve buğu yapması sorunlarıyla karşılaşmaya başladım. Bu arıza şikayetleriyle
"Para iadesi uzun uğraşlar neticesinde yapıldı."
"Ürün bugün itibari ile bana ulaştı"
"Evet şikayet var hızlı şekilde iletişime geçti çözüm odaklılar kendilerine çok teşekkürler ederim ilgileri için"
"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim."
Nişantaşı City’s AVM içindeki Saat & Saat mağazasına Fossil marka kol saatimin sadece pilini değiştirmek için gittim. Bi...r gün sonra hazır olacağını ve aynı zamanda temizlik yapılacağını söylediler, ben de bunu kabul ettim. Ertesi gün saatimi almaya gittiğimde, koluma takmaya çalışırken kordonun ters
20 Haziran 2026 tarihinde İzmir Hilltown Saat & Saat mağazasından mağaza müdürünün satış danışmanlığında bir saat aldım.... Ertesi gün değiştirmek için mağazaya gittik. Müdür beğendiğim diğer gösterdi ve ekstra ödemeyle satın aldık. Mağaza yoğun olduğu için saati kontrol edemedim. Bir gün sonra geri ka
Saat & Saat, 210 Bin TL’lik Maurice Lacroix saatinin arızasını “yoğun darbe” diyerek garanti dışı bıraktı Saat & Saat’t...en yaklaşık 210.000 TL’ye satın aldığımız Maurice Lacroix marka saati henüz bir yıl bile kullanmadan, saatin zaman ayarı yapılan kurma kolu/çekme mili arızalandı. Ürünü garanti kap
10 Haziran’da Trendyol üzerinden Saat & Saat mağazasından aldığım GUU1421L2M kodlu Guess kadın kol saatinin sadece kordo...n kısmında kararmalar oluştu. Ayrıca kordon kısmında inanılmaz çizikler oluştu. Ürünü alalı bir ay bile olmamasına rağmen bu durum ortaya çıkınca, garanti kapsamında incelenmesi iç
2024 yılının Haziran ayında Trendyol üzerinden Saat & Saat satıcısından Fossil marka bir saat satın aldım. Saatin garant...i süresi 2026 Haziran ayına kadar görünmesine rağmen kısa süre içinde ciddi problemler yaşamaya başladım. Önce saatin kordonu soyuldu, ardından ayar kolu çıktı ve saati hiçbir şeki
"Genel merkezden dönüş sağlanıp saatim garanti kapsamında teknik servise alındı. Yaklaşık bir hafta içinde geri dönüş yapılarak saatimin iade alınacağı, tarafıma mağazadan yeni bir saat alabileceğim söylendi. Mağazaya gittim ve muadili bir saat aldım. Markaya ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum."
"Çözümcül yaklaşımları için teşekkür ederim"
04.06.2026 tarihinde Saat & Saat Marmara Park mağazasından nişan hediyesi olarak Seiko 5 SRPG29K1 model bir saat satın a...ldım. Saat nişanda takılacağı için yaklaşık 3 hafta boyunca kutusunda durdu, ardından sadece 1 haftalık kullanım sonrasında metal kordonun ek kilit kısmındaki puntolu PİM kendiliği
Yaklaşık 1,5 yıl önce Ankara Optimum AVM’deki Saat Saat mağazasından Seiko SSC model bir saat satın aldım. Saatle birlik...te kordon ve kordon klipsi de aldım. Ertesi gün kordonu kullanmak istediğimde, klipsin kordona çok geniş geldiğini ve oynama yaptığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü tekrar mağaza
2025 Şubat ayında Philipp Plein pwbaa2123 model saatimi Saat ve Saat İzmir Hilltown şubesinden satın aldım. Saatimin siy...ah silikon kayışı koptuğu için Haziran 2026’da aynı mağazaya götürerek, ücretini ödemek koşuluyla kayışın yenilenmesini talep ettim. Saatim yaklaşık iki hafta mağazada kaldıktan s
Saat & Saat’in internet sitesi üzerinden eşime Jacques Philippe marka kol saati satın aldım. Ürün elimize ulaştığında sa...atin kordonu eşimin bileğine kısa geldi. İlgili alışverişe ait sipariş numaram 11358555864’tür. Bunun üzerine 27 Haziran tarihinde İzmir Westpark AVM Saat & Saat mağazasına gidere
25.05.2026 tarihinde sabah saat 10.00–11.00 civarında iki adet Diesel marka saatimi temizlenmesi için Malatya Park AVM’d...e bulunan Saat & Saat mağazasına teslim ettim. Saatlerimi aynı gün 12.00–13.00 civarında geri aldığımda, metal kordonlarda özellikle boyalı kısımlardaki kaplamanın yer yer çıktığın
Saat & Saat’in internet sitesi üzerinden WWL1115B01 model bayan saati satın aldım. Ürün elime geçtiğinde saatin kapalı k...utu ve sıfır ürün olarak gönderilmediğini fark ettim. Saatin üzerindeki pil koruma aparatı, kordon koruma ve cam koruma jelatinleri sökülmüş haldeydi. Ayrıca ürünün kutusu da jelat
Saat & Saat online mağazadan aldığım Welder Moody model saatimin kasasında, kordon bağlantısının olduğu kasa kulağı kısm...ında kırılma oldu. Aynı sorunu yaşayan çok fazla kişi olduğunu internette gördüm; hatta arkadaşımın saatinde de aynı durum yaşandı, bu nedenle bunun kronik bir problem olduğunu düş
Saat & Saat’ten Fossil fes5329 model saatimi yaklaşık 2 yıl önce, İdefix üzerinden Yenisaat satıcısından satın aldım. Sa...atimi günlük hayatta dikkatli kullandım, el kremi, parfüm gibi ürünleri bile özellikle kullanmamama rağmen, özellikle kordonun halka halkalarında neredeyse 1 yıldır ciddi renk solm
Pazarama sitesi üzerinden Saat & Saat satıcısından eşimin doğum günü için yaklaşık bir ay önce Guess GUU1413G1M model sa...at satın aldık. Ancak saatin metal kordonu bileğe küçük geldiği için iptal veya iade yerine öncelikle kordonun genişletilmesini istedik. Pazarama üzerinden satıcıya yazdığımızda, b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
