"En hızlı şekilde mağduriyetim giderildi markaya ve sibel hanıma çok teşekkür ederiz"
Saat & Saat kordon
514 şikayet
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim Saat & Saat"
Kordon Daraltılması Nedeniyle Değişim Talebim Reddedildi
Saat Saat Konya Kentplaza şubesinden yaklaşık 10 gün önce bir saat satın aldım. Bu markadan daha önce de üç kez alışveri...ş yaptım ve hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak bu son aldığım saati sonradan beğenmediğim için, kullanılmamış haldeyken değişim talebiyle mağazaya geri götürdüm. Mağazaya gittiğimde
Yazıcı Arızası Nedeniyle Saat Tamirinde Gecikme Ve Personel Umursamazlığı
Fossil es1966 model saatimi kasa ve kordon şikayeti nedeniyle 8 gün önce Saat & Saat Cevahir mağazasına teslim ettim. Bu...gün durumu öğrenmek için mağazayı aradığımda, yazıcılarının bozuk olduğu için ürün hâlâ merkez ofise gönderilmediğini söylediler. Ürünü teslim ettiğim gün böyle bir sorundan hiç ba
Paslanma Sorunu Ve Yanıltıcı Garanti Bilgilendirmesi
Nisan 2022’de Gaziantep Saat & Saat mağazasından Michael Kors MK5735 kadın kol saati satın aldım. Satış esnasında, saati...n kordon kısmında bir sorun yaşarsam kadranın aynı kalacağı ve sadece kordonun değiştirilebileceği özellikle belirtildi. Neden böyle bir uyarı yapıldığını çok sorgulamadım, bunu bi


Kısa Kordon Sorunu Ve Yedek Parça Temini Talebi
Trendyol üzerinden Saat & Saat mağazasından gc marka GCY34008L1mm model saati satın aldım. Ürün 17 Nisan Cuma günü elime... sorunsuz ulaştı ancak saatin kordonu bileğime kısa geldiği için saati takamıyorum. Saat & Saat müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ve mağazalarını aradığımda, kordon eki veya uyg


"İadeyi sağladığınız için teşekkürler"
Saat & Saat Espark Şubesinde Guess Saatinin Kayıp Olması Ve Ciddiyetsiz Yaklaşım
Yaklaşık 4 ay önce Saat & Saat Espark şubesine Guess marka saatimi kordon değişimi için bıraktım. Bana işlemin 1–1,5 ay ...süreceği söylendi. Süre dolduktan sonra “saatiniz hazır” şeklinde mesaj geldi ve saati teslim almaya gittim. Mağazaya gittiğimde yaklaşık 1 saat boyunca saatimi aradılar ancak bula
Panora Saat & Saat’te Fiyat Tutarsızlığı Ve Garanti Sorunu
Panora Saat & Saat mağazasından Welder saat bakmak için gittim, fiyatını öğrendim. İki gün sonra almak için gittiğimde, ...hayır, o fiyat değil, emin misiniz bu saate baktığınıza? dediler. Elimde saatin resmi vardı, gösterdim; aynı saatti ama farklı fiyat söylediler. Neyse, saati aldım. Daha sonra firm
Kordon Tamiri İçin Uzun Süreli Bekleme Ve Bilgi Eksikliği
Saat & Saat firmasından Wesse wwg 207206 marka/model saat satın aldım. Saatimi daha önce de tamire göndermiştim ancak ko...rdon sebebiyle değil, farklı bir nedenle servis görmüştü. Yaklaşık son 1 aydır ise özellikle kordon arızası nedeniyle saati tekrar tamire gönderiyorum. Bu son 1 aylık süreçte tami
Kordon Ve Pim Hatası Nedeniyle 73 Gün Süren Saat Sorunu Ve İade Talebi
21 Aralık 2025 tarihinde Saat & Saat Zafer Plaza mağazasından biri bayan, biri erkek olmak üzere iki adet saat satın ald...ım; bunlardan biri Maurice Lacroix, diğeri ise Versace markadır. Aynı gün mevcutta kullandığım eski saatimin krokodil siyah orijinal kordonla değiştirilmesi ve polisaj işlemi için


Garanti Sonrası Kordon Kırılması Ve Yedek Parça Yokluğu
"Teşekkür ederim gerekli yerler gerekli işlemleri gerçekleştirdi önce saat ve saat müşteri hizmetlerine sonrada çalışanlarına çok teşekkür ederim mağduriyetimizi giderdiler"




Kordon Soyulması Üretim Hatası Olarak Değerlendirilmemesi Ve Ücretsiz Onarım Talebi
Yaklaşık 2 yıl önce Saat & Saat firmasından Jasques Philippe markalı jpqgc254341 model numaralı saati satın aldım. Saati...n garanti süresi 16 Mart tarihinde doldu, tam bu dönemde kordonunda bariz bir soyulma fark ettim. O sırada yurt dışında olduğum için ürünü hemen teslim edemedim ve 30 Mart tarihind
Fiyat Karmaşası Ve Sonradan Eklenen Kargo Ücreti Nedeniyle Servis İptali Talebi
"Teşekkür ederim asiye hanım"
Saat & Saat’in Pendik Optimum ve Göztepe şubeleri arasında Welder marka saa...tim için ciddi bir fiyat karmaşası yaşadım. İlk olarak Optimum şubesinde sa
Saat & Saat Michael Kors MK9089 Saat Kordonundaki Tasarım Hatası Garanti Dışı Bırakıldı
Beymen online üzerinden Saat & Saat distribütörlüğünde satılan Michael Kors MK9089 model saati satın aldım. Kısa süre iç...inde saatin kordonunda, kordon üzerindeki çelik kısmın sürtmesiyle oluşan bir aşınma meydana geldi. Bu durumun ürünün kendi tasarımından kaynaklanan bir problem olduğunu, tamamen n


"Teşekkür ederim ilginiz için"
Kordon Piminde Sorun Ve Garanti Reddedilen Saatin İadesi Talebi
Saat ve Saat firmasından, Trendyol uygulaması üzerinden 2 Mart tarihinde Polo USPA1109-08 erkek kol saatini sipariş etti...m, ürün 6 Mart tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü erkek arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak aldığım için, jelatinini açmadan 27 Mart tarihine kadar beklettim. Kutu elime ilk


Fossil Saatin Kordonu Beş Kez Koptu Değişim Talebi
Saat & Saat Metropol mağazasından 10.03.2025 tarihinde Fossil ffs6047 model saati satın aldım. Aldığımdan beri saatin ko...rdonu sürekli kopuyor ve bu nedenle ürünümü toplamda 5 kez servise gönderdim. Her seferinde aynı arıza için yalnızca tamir yapıldı ve kısa süre sonra kordon tekrar koptu. Şu anda ü
Sıfır Saatin Kordon Ayarı İçin 750 TL Tamir Ücreti İtirazı
"Hızlı çözüme kavuştuğu için teşekkür ederim"
Üç Defa Arızalı Saat İçin Ücret İadesi Ve Değişim Çeki Talebi

Kısa Sürede Kordonu Kopan Jacques Philippe Saatinde Garanti Reddi
Aralık ayında Saat & Saat mağazasının Ankamall şubesinden Jacques Philippe markalı bir erkek kol saati satın aldım. Söz ...konusu ürünü yalnızca 5–10 kez kullanmış olmama rağmen, herhangi bir darbe ya da kullanıcı hatası olmaksızın kordonu aniden kopmuş, buna bağlı olarak saat kolumdan düşmüş ve cam kı
Teslim Edilecek Parça Üç Gün Sözü Verildi, 50 Gün Sonra Bile Gelmedi
12 Şubat tarihinde Adana Optimum Outlet içerisinde bulunan Saat & Saat mağazasından, biri kendime ait olmak üzere toplam... 2 adet saat satın aldım. Kendi adıma aldığım Guess marka saatin kordonu koluma dar geldiği için, satış personeli ek kordon parçası sipariş edileceğini ve saatin koluma uygun şekil

Saat & Saat’te Çelik Saatin Oksitlenmesi Ve Tekrarlayan Temizlik Servisi Üzerine Şikayet
İzmir Konak YKM içerisindeki Saat & Saat mağazasından 01.08.2018 tarihinde faturası ve garantisiyle birlikte gcy2400362/...01 kodlu saati satın aldım. Satın alırken saatin “çelik” olduğu özellikle belirtilmişti. Daha önce de çelik saatler kullanmış biri olarak, bu ürünü de günlük, son derece dikkatli b


Citymall AVM’deki Yetkili Bayi Ani Kapanınca Saat Teslim Edilemedi Ve Ücret İadesi Talep Ediliyor
22.03.2026 tarihinde CityMall AVM’de bulunan ve “Saat & Saat Yetkili Bayii” ibaresiyle faaliyet gösteren Diasso Saat & S...aat mağazasından 15.575 TL bedelle bir saat satın aldım. Saatin kordon ölçüsünün ayarlanması için ürünü aynı gün mağazada bıraktım. Kısa bir süre sonra CityMall AVM’nin ani bir kar
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99












