Saat & Saat garanti kapsamı

Vesse WWG207206 model saatimi Trendyol üzerinden 1.188 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık bir ay önce saatim geri kalmaya başladı ve arızalandı. Garanti kapsamında olduğu için ürünü servise gönderdim. Ancak bana, saatin fiyatına yakın bir tutar olan 1.340 TL tamir ücreti çıkarıldı. Garantiye rağmen b...

Guess markasına ait GUU1394G5M model saatimi Temmuz ayında Online Saat ve Saat mağazasından satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonraki ilk hafta içerisinde, elimi yıkarken saatin içine su girdiğini fark ettim. Saatin 22 ay garantisi devam etmektedir. Saatle dalış yapmadım; sonuç olarak bu kadar kali...

Tommy Hilfiger th1782124 model saatimi Haziran ayında 41 Burda Saat & Saat mağazası aracılığıyla servise gönderdim. Makine değişimi yapıldı ve bu işlem için 1.860 TL ödeme yaptım. Ancak saatim servisten durmuş halde geri geldi. Tekrar servise gönderdim, bu sefer de saatin tepesi çıkık ve yine durmuş...

Temmuz 2025’te Trendyol üzerinden Saat & Saat satıcısından DKNY dakika1L032M0025 model bir saat satın aldım. Saat, henüz 2 ay bile dolmadan kasa ve kayış kısmında belirgin deformasyonlar göstermeye başladı. Durumu hemen satıcıya bildirdim ve fotoğrafları ilettim. Ürünü teknik servise yönlendirdiler;...

Hepsiburada üzerinden, Saat & Saat mağazasından satın aldığım Puma spor saatimde yaklaşık 8 ay önce kendiliğinden boya soyulması problemi yaşadım. Ürün garanti kapsamında olduğu için, müşteri hizmetleriyle iletişime geçip teknik servise yönlendirdiler. Teknik servis incelemesinde, ürünün detaylı par...

+1

01.08.2025 tarihinde Trendyol uygulamasından Saat & Saat satıcısından 10387091001 sipariş numaralı DKNY marka saat aldım. Ürünü en fazla 10 gün kullandıktan sonra kordon kısmında kararmalar meydana geldi. Bu süreçte saate kimyasal hiçbir madde temasta bulunmadı ve dış alanlara sürtmede bulunulmadı. ...

N11 üzerinden Saat & Saat firmasından Diesel dz4614 model saat satın aldım. Saatin tepe kurma ayarında yaklaşık 3 aydır sürekli devam eden bir problem yaşıyorum. Bu sorun, saati aldığım günden beri mevcut ve her zaman kendini gösteriyor. Saat & Saat teknik servisine başvurdum. Saatimin garanti kaps...

Jacques Philippe marka saatimi yaklaşık bir yıl önce Highway Outlet AVM'deki Saat & Saat mağazasından satın aldım. Ürünü düzenli ve dikkatli kullandığım halde, kadrandaki metal aksesuarlardan biri yerinden çıktı. Ürünü garanti kapsamında tamir ettirmek için İstanbul Hilltown AVM mağazasına teslim et...

4 ay önce Hilltown İzmir Saat & Saat mağazasından 7.500 TL ödeyerek aldığım Welder Moody kadın kol saatimin silikon kayışında bariz renk atması meydana geldi. Bu nedenle ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Ancak silikon kayış olduğu için ücretli tamir önerildi, kabul etmedim ve saati geri is...

N11 üzerinden Saat & Saat satıcısından birkaç ay önce aldığım Fossil fjr1354 model saatle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Saati her gün ayarlamama rağmen, yaklaşık bir saat sonra saat ya geride kalıyor ya da ileride gidiyor ve doğru zamanı göstermiyor. Ayrıca saatin metal kısmında da renk solması m...

16.09.2025 tarihinde Saat & Saat online mağazasından Skagen SKW3160 model saati satın aldım ve 5561 TL ödeme yaptım. Ürünü teslim aldıktan sonra koluma uygun şekilde ayarlattım. Ancak hemen ardından saat kadranında beyaz nokta şeklinde bir leke olduğunu fark ettim. Ertesi gün, yani 17.09.2025’te değ...

23.09.2025 tarihinde Forum Kayseri Saat & Saat mağazasında saatimin kordonunu küçültmek için gittim. Saati alalı sadece 2 ay olmuştu ve garantisi devam ediyordu. Buna rağmen benden 100 TL ücret talep edildi. Zaten çok kısa bir işlemdi ve ödemeyi yapıp çıktım. Daha sonra ablama durumu anlattığımda, o...

Şubat ayında Saat & Saat Ankamall mağazasından nişanlıma hediye olarak aldığım jacquesphilippe jpqqc03133X6n model saatin göstergesi, satın aldıktan yaklaşık iki ay sonra yerinden düştü. Saati mağazaya götürdüğümüzde, garanti kapsamında tamir edildi. Ancak tamirden yaklaşık iki hafta sonra aynı soru...

Guess marka JGUJUMB01342JWSTTU model bilekliğimi Trendyol mağazasından faturalı olarak satın aldım. Ürünümün garanti süresi dolmadan koptu ve garanti belgesiyle birlikte servise gönderdim. İlk onarımdan yaklaşık 10 gün sonra aynı yerden tekrar koptu ve kopan parçayı bulamadım. Tekrar servise gönderd...

Aydın Efeler Zoroğlu AVM’den satın aldığım Jacques Philippe JPQGC414311 model saatimde, aldığımın ertesi günü tepe problemi olduğunu fark ettim ve durumu hemen mağaza çalışanına bildirdim. Saatimi servise gönderdim; ancak bana, ürünün darbe veya düşme sonucu arızalandığı ve bu nedenle 1840 TL servis...

2024 Mayıs ayında İstanbul Sultanbeyli Atlas AVM içerisindeki Saat & Saat mağazasından Welder marka bir saat satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki ilk iki ay kullanmadım, ancak kullanmaya başladığım andan itibaren saatin sürekli geri kaldığını fark ettim ve bu nedenle servise gönderdim. Saat düzeldi d...

28.11.2024 tarihinde internet üzerinden aldığım Versace VRSCVEOCA0324 model saatimin tepe kısmı, hafif bir çarpma sonucu düştü ve saat çalışmaz hale geldi. Tamir edilmesi için 17 Ağustos’ta İzmir Hilltown Saat & Saat mağazasına teslim ettim. 5 Eylül’de WhatsApp üzerinden tarafıma 11.000 TL’lik servi...

Saat & Saat firmasından Bursa Anatolium şubesinden Fit Watch Lite model akıllı saat satın aldım. Saatin 2 yıl garantisi bulunmasına rağmen, ilk aldığım ürün yaklaşık 3 ay gibi kısa bir sürede bozuldu. Garanti kapsamında servise gönderdim; ancak inceleme sonrası bana “kullanıcı hatası” gerekçesiyle t...

10.06.2024 tarihinde Antalya 5M Migros Saat & Saat mağazasından Seiko SEIUR537P model saati 10.575₺ ödeyerek satın aldım. Saatimin klips yeri, hiçbir temas olmadan sürekli açılıyor ve bileğimden çıkıyor. Bu sorunu yaklaşık 1 aydır yaşıyorum. Yaşadığım problem nedeniyle mağazaya başvurdum. Ancak ban...

Casio 5 model saatimin kordon perçini yaklaşık 1 hafta önce koptu. Ürün, 2025 yılının 5. ayında alındı ve garanti kapsamında bulunuyor. Sorunun çözümü için Hilltown Saat mağazasına başvurduğumda, bana ücretli değişim yapılabileceği ve bunun garanti kapsamına girmediği, kullanıcı hatası olduğu söylen...

+1

18 Ağustos’ta Saat ve Saat mağazasından aldığım Guess marka saatimi, elimi yıkadıktan sonra içine su alması nedeniyle garantiye gönderdim. Yaklaşık 3 hafta sonra saat geri geldi ancak kutuyu açtığımda sorunun giderilmediğini gördüm. Bunun üzerine tekrar garantiye göndermek zorunda kaldım ve yine en ...