Saat & Saat garanti kapsamı

Şubat ayında Mersin Forum AVM Saat & Saat mağazasından Gc marka bir saat aldım. Kız arkadaşıma hediye ettiğim bu saat, ilk bir hafta içinde taşlarının düşmesi, deformasyon ve gevşeme gibi sorunlar göstermeye başladı. Saat daha sonra kutusuna kondu ve Türkiye’ye dönüşü bekledik. Türkiye’ye döner dönm...

23 Mart 2025 tarihinde Beymen mobil uygulaması üzerinden Saat & Saat mağazasından 10260829 sipariş numarası ile tbw1066 model Tory Burch marka bir saat satın aldım. Ürünü yaklaşık altı ay boyunca düzenli ve özenli bir şekilde kullandım. Ancak bu süre zarfında saatin metal kordonunda ve kilit bölgesi...

Lacoste lac2011080 model saatimi, klipsinde yaşanan arıza nedeniyle Aydın Opsmall Saat & Saat şubesi aracılığıyla teknik servise gönderdim. Ürün ilk tamirden döndüğünde herhangi bir problem olmadığı söylendi ancak klips hala kullanım sırasında kendiliğinden açılıyordu. Bu nedenle tekrar servise gönd...

Saat & Saat’ten online olarak aldığım Guess GUGW0666L2 kadın kol saatinin iç kısmında buharlaşma sorunu yaşadım. Ürünü yaklaşık bir ay önce aldım ve bu sorun bir haftadır devam ediyor. Özellikle elimi yıkadıktan bir süre sonra ya da sıcaklık değişimi sonrası saatin camında buhar oluştuğunu fark etti...

Welder WRK2002 The Bold model saatimi internet üzerinden, garantisi devam ederken satın aldım. Saatin sürekli buğulanma ve su kaçırma problemi vardı. Bu nedenle toplamda üç kez garanti kapsamında servise gönderdim; iki kez contası değiştirildi, ancak sorun çözülmedi. Üçüncü kez servisten döndüğünde ...

17.09.2025 tarihinde Park Afyon Saat & Saat şubesine Michael Kors MK7255 model saatimi pil takılması için teslim ettim. Ancak saatim, makine arızası olduğu gerekçesiyle servise gönderildi ve bana geri teslim edildiğinde ekranı kaymış, ayarlama aparatı yerinden çıkmış ve saat tamamen kullanılamaz hal...

13 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Saat ve Saat satıcısından Guess marka (model: GUGW0485L1) bir saat satın aldım. Ürünümün ayar pimi kendiliğinden çıktı ve ben herhangi bir zorlama ya da darbe uygulamadım. Bu nedenle sorunun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını düşünüyorum. Sorunun çözüm...

20.10.2025 tarihinde Saat & Saat’ten Fossil ffs6111 model saat siparişi verdim (Sipariş No: ss1000385119). Siparişim, acil olarak nişanımda takı olarak kullanılmak üzere alınmıştı. Ancak kargo, mevcut telefon numaram yerine eski numarama gönderildiği için teslim alamadım. Bu nedenle saat elime ulaşm...

Yaklaşık 2 ay önce Saat & Saat'in online mağazasından Wesse marka bir saat satın aldım. Ürün elime ulaştığında dışarıdan bakıldığında herhangi bir hasar belirtisi yoktu, ancak saatin çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine en yakın Saat & Saat şubesine gittim. Şubedeki çalışan, ürünün hasarlı geldiğ...

Ürünümün kordonu bozuldu, garanti kapsamında mağazaya götürdüm ancak yardımcı olmadılar ve yapamayacaklarını söylediler. Aylar sonra mağazada yeni bir beyefendiyle görüştüm, ürünün garantisinin devam ettiğini ve ücret talep edilmeyeceğini, sorunun tamamen firmaya ait olduğunu belirtti. Ürün gönderil...

Guess marka saatimi Gebze Center Saat & Saat mağazasından 7.585 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün su geçirmezlik garantisi olmasına rağmen, sadece 4 aylık günlük kullanım sonunda saat su geçirdi. Eylül ayından bu yana yaklaşık bir aydır mağaza ve servisle iletişim halindeyim. Yasal hakkımı kullanarak...

18 Eylül 2025 tarihinde garanti kapsamında olan Fossil fes5329 model kadın saatimi, içine su kaçtığı için Antalya 5m Migros AVM Saat ve Saat şubesine tamir için teslim ettim. Üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen saatimle ilgili herhangi bir gelişme olmadı. Sadece teslim ettiğimde bilgilen...

Guess GW0869L2 model saatimi yaklaşık 2 ay önce satın aldım. Saatim bir süre sonra geri kalmaya başladı. Bunun üzerine 27 Eylül tarihinde Viaport Asya’daki Saat & Saat mağazasına ürünü teslim ederek kontrol edilmesini istedim. 18 Ekim’de tarafıma teslim edilen saatin pilinin değiştirildiği ve herhan...

10 Ekim tarihinde Bursa Sur Yapı Saat & Saat mağazasından kız arkadaşıma hediye olarak Fossil es5358 model saat satın aldım. Ürünü hediye paketi olarak teslim aldık, ancak kısa süre sonra saat üzerinde çeşitli hasarlar ve çizikler olduğunu fark ettik. Saat neredeyse ikinci el gibi bir görünüme sahip...

+3

Bir yıl önce İstanbul Marmara Forum AVM'deki Saat & Saat mağazasından aldığım erkek kol saatim, garanti kapsamında olmasına rağmen sürekli olarak su geçiriyor. Saatim toplamda üç kez servise gönderildi; ilkinde onarım yapıldı, ikincisinde ürün değişimi gerçekleştirildi. Ancak yeni gönderilen saatte ...

Yaklaşık bir yıl önce Saat & Saat mağazasından satın aldığım Jacques Philippe marka, JPQGC197123 model kodlu saatim, bir süre sonra sürekli geride kalma ve durma problemi göstermeye başladı. Ürünü servise teslim ettim; yapılan inceleme sonucunda mekanizmada sorun olduğu ve değişim yapılacağı bilgisi...

12 Eylül tarihinde Lacoste marka saatimi tamir için Saat & Saat Kurtköy Viaport şubesine teslim ettim. Aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen saatimin durumu hakkında herhangi bir net bilgi alamadım. Şubeye başvurduğumda, ustalarının ayrıldığı ve bu nedenle sıkıntı yaşandığı, ayrıca teslim sır...

09.09.2025 tarihinde Gaziantep Sankopark AVM Saat & Saat mağazası üzerinden Versace VRSCVE8R00324 model saatimi, garanti kapsamında teknik servise gönderdim. Saatim geri kalma sorunu yaşıyordu. Servis başında, 20 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine r...

Adana Optimum’daki Saat & Saat mağazasından 29 Ocak 2025’te 9350 TL ödeyerek Welder WRN1001 model saat (Garanti No: 0000119997260, Servis No: 10757271) satın aldım. Ürünü haftanın 4-5 günü düzenli olarak kullanıyordum. Satın aldıktan yaklaşık 6 ay sonra, 05.08.2025 tarihinde saatin camı kendiliğinde...

Trendyol üzerinden satın aldığımız Guess GUU1387L1M marka saat, garanti kapsamında olmasına rağmen su geçirdiği için 15.09.2025 tarihinde teknik servise gönderdik. Ürünü Saat ve Saat İstanbul Teknik Servisi’ne, Rentaş teslimat birimi aracılığıyla ulaştırdık. Sipariş numaramız: 10262313292’dir. Arad...

13.09.2025 tarihinde Saat ve Saat’in kendi internet sitesinden Tory Burch tbw1067 model bir saat satın aldım. Ürünü henüz ikinci kez takarken kordonu çıktı ve şu anda kullanamıyorum. İade sürem geçtiği için müşteri hizmetlerini aradım ancak telesekreter dışında kimseye ulaşamadım. Ayrıca ürünü bir ş...

Cerruti 1881 erkek saatimi yaklaşık bir yıl önce Ankara Antares AVM'deki Saat & Saat mağazasından, kredi kartı ile 7.980 TL ödeyerek satın aldım. İlk aldığım günden itibaren tarih kısmında sürekli durma sorunu yaşadım ve defalarca servise göndermek zorunda kaldım. Makine değişimi yapıldı, fakat soru...

Wesse WWG209202 model kol saatimi yaklaşık 1 ay önce 'Saat ve Saat' İstanbul yetkili servisine, su alma sorunu nedeniyle gönderdim. Saatimin garanti belgesi olmadığı için işlemin garanti kapsamında olmayacağı ve 400 TL ücret karşılığında yapılabileceği tarafıma bildirildi. Ben de herhangi bir işlem ...