"Teşekkür ederim ilginiz için"
Saat & Saat garanti kapsamı
740 şikayet
Seiko 5 Sports Saatim Sürekli Zaman Sapması Gösteriyor Ve Garanti Servisi Çözüm Sağlamadı
Saat & Saat Sakarya Agora mağazasından 2025 yılında satın aldığım Seiko 5 Sports SRPE53K model saat, aldığım günden bu y...ana aşırı zaman sapması yapıyor. Saat 1 hafta içinde yaklaşık 1 dakika ileri/geri sapma gösteriyor ve bu durum günlük kullanımda rahatsız edici bir hal aldı. Sorunu fark ettikten

Garanti Kapsamındaki Saatin Vidaları Çıktı, 1.300 TL Ücret Talep Edildi
Aralık ayında Gebze Center Saat & Saat mağazasından Wessel marka bir saat aldım. Orijinal diye satın aldığım bu saatin d...aha 3 ay dolmadan, Mart ayında arka kısmındaki bütün vidaları çıktı ve saat kullanılamaz hale geldi. Ürünü garanti kapsamında olması sebebiyle servise gönderdim ancak tarafıma 1.3
Guess Kol Saatinde Tekrarlayan Geri Kalma Sorunu Ve Haksız İade Reddi
30.11.2025 tarihinde 10742585416 slip numaralı işlem ile Trendyol uygulaması üzerinden Saat & Saat firmasından Guess mar...ka kol saati hediye geldi. Birkaç gün sonra saatte geri kalma problemi ile Saat & Saat’e başvurdum. Pili zayıflamış denildi, garanti kapsamında pili değişti. 1 hafta kadar takip et
Garanti Kapsamındaki Saat Onarımında Haksız Ücret Talebi
Garantisi devam eden Guess GUGW0033L1 model saatimi, 08.04.2026 tarihinde s...aat 13.00 civarında İstanbul Sarıyer’deki yetkili servise teslim ettim. Saa
Versace Saatinin Tekrarlanan Geri Kalma Sorunu Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Versace marka saatimi 01.12.2024 tarihinde Beymen.com üzerinden Saat & Saat satıcısından satın aldım. Saatimi kullanmaya... başladıktan yaklaşık 1 yıl sonra sürekli geri kalma sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine saati 30.12.2025 tarihinde Saat & Saat teknik servisine gönderdim. Servis, sorunun çözü
Garanti Görünmüyor, Belgesiz Teslim Ve Değişim Reddiyle Mağdur Oldum
Kasım 2024’te Saat & Saat internet sitesinden Swarovski marka bir kolye satın aldım. Ürün daha 2 yıl dolmadan, yaklaşık ...bir hafta önce hem taş düşmesi hem de kararma sorunu yaşadım. Ürünümün garanti kapsamında olması gerektiğini düşünürken sistemde garantisi yokmuş gibi göründüğü söylendi. Sorun üz
Garanti Kapsamında Pil Değişimi Sonrası Saatin Çizik Çıkması Ve 2.300 TL Tamir Ücreti Talebi
"Yapmış olduğunuz geri bildirim ve ücret iadesi için teşekkür ederim. İade hesabıma geçti."
Saat ve Saat firmasının online mağazasından 18.03.2026 tarihinde th1782624 ...kodlu ürünü, ss1000526309 sipariş numarası ile satın aldım. Ürünü 27.03.202
USPA1077-02 Model Saatin Sürekli Geri Kalma Sorunu Ve Değişim Talebi
Saat ve Saat Gebze Center şubesinden aldığım USPA1077-02 model saatimi, sürekli geri kalma sorunu nedeniyle iki yıllık g...aranti süresi içinde toplam dört kez servise vermek zorunda kaldım. 05.05.2025 tarihinde başlayan bu sorun, en son 11.02.2026 tarihinde servise gönderilmesine rağmen hâlâ devam edi


Garanti Kapsamında Ücretsiz Versace Saat Tamiri Talebi
Saat & Saat’in kendi internet sitesinden yaklaşık 18.000 TL ödeyerek Versace markalı bir saat satın aldım. Ürün 2 yıl ga...rantili olarak tarafıma satıldı ve şu anda da garantisinin bitmesine 1 yıldan fazla süre bulunuyor. Mart ayı başında saati yaşadığım sorun nedeniyle teknik servise teslim ettim. T
Garanti Pil Değişiminde Aşırı Ücret Talebi Ve Kaba Mağaza Müdürü Davranışı
Yaklaşık iki hafta önce, Saat & Saat garantisi bulunan MK5735 model saatimin garanti kapsamında pil değişimi hakkında bi...lgi almak için Diyarbakır Ceylan AVM Saat & Saat şubesine gittim. Saati bu mağazadan almamış olmama rağmen, Saat & Saat güvencesinde olduğu için garanti kapsamında nasıl işlem yapı
Saat & Saat Satış Sonrası Destek Yokluğu Ve Fatura Alma Zorluğu
"Şikayeti görünce hızlıca dönüş yaptığınız için teşekkürler. Bunu yapmaya firmalarda var sonuçta. Her şey için teşekkürler."
Saat & Saat hizmetleri satana kadar, sattıktan sonra ise tamamen ortadan ka...yboluyor. Üstelik sattığınız saat arızalı, ileri gidiyor. Garanti kapsamınd
Saat Cam Değişimi Sonrası Su Girişi Ve Garanti Dışı Ücret Talebi
Eskişehir Saat & Saat mağazasından Welder marka wwmd1000 model erkek kol saatini 27.12.2025 tarihinde satın aldım. Saati...n camı kırıldığı için garanti kapsamına alınmayarak tarafımdan ücret talep edildi ve cam değişimi için ürün 22.02.2026 tarihinde servise gönderildi, 17.03.2026 tarihinde cam değişi
Üç Defa Arızalı Saat İçin Ücret İadesi Ve Değişim Çeki Talebi
Adana m1 YKM mağazasından MK5896 model saati 18.01.2025 tarihinde satın aldım. Haziran 2025’te saatin taşı düştü, garant...iye gönderdim, tamir edilip tarafıma geri yollandı. Şubat 2026’da ürünün tekrar taşı düştü ve kordonunda renk atması oldu, yeniden garantiye verdim. Bu işlemde yaklaşık 8.000 TL ha

Garanti Kapsamı Dışında Görünen Tamir Notu Ve 2.300 TL Geri İadesi Talebi
02.03.2026 tarihinde Çanakkale Saat ve Saat şubesine ürünü verdim. 20003396 servis no ile işleme aldılar. Servisteki not...ları ekte görebilirsiniz. Saatimin hiç açılmamış olmasına ve darbe almamasına rağmen teknik servisin saatinin açıldığı ve darbe aldığı notunu gördüm. Ayrıca saatin garantisinin de
Welder Saatinde Vidaların Kendiliğinden Düşmesi Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi
"Ürünümün onarımını yapıldı. Saat & Saat firmasının müşteri memnuniyeti hususunda yaklaşım ve çözüme kavuşturmalarından dolayı çok teşekkür ediyorum."


Garanti Kapsamındaki Bileklik Tamirinde 500 TL Ücret Talebi Ve İletişim Sorunları
Saat & Saat online mağazadan aralık ayında 2.487 TL ödeyerek satın aldığım ajegs3173-001 model kodlu bilekliğim, yaklaşı...k 2,5 ay kullanım sonunda bileğimdeyken aniden koptu. Ürün garanti kapsamında olduğu için 24 Mart tarihinde Saat & Saat mağazasına giderek teknik servise teslim ettim ve garanti ka
Saat & Saat Garanti Kapsamında Ücretsiz Tamir Talebi Ve Haksız Ücret İddiası
05.01.2026 tarihinde Saat & Saat’ten satın aldığım Fossil ffs4487 model saatim, kısa süre içinde su aldı. Ürün garanti k...apsamında olduğu için İstanbul Buyaka şubesine götürüp servise gönderilmesini talep ettim. Daha sonra firma tarafından bana bir mesaj gönderildi ve onaylamam istenerek ücret talep
Kısa Sürede Kordonu Kopan Jacques Philippe Saatinde Garanti Reddi
Aralık ayında Saat & Saat mağazasının Ankamall şubesinden Jacques Philippe markalı bir erkek kol saati satın aldım. Söz ...konusu ürünü yalnızca 5–10 kez kullanmış olmama rağmen, herhangi bir darbe ya da kullanıcı hatası olmaksızın kordonu aniden kopmuş, buna bağlı olarak saat kolumdan düşmüş ve cam kı
Saat & Saat'ten Alınan Saat Sürekli Geri Kalıyor Ve İade Talebim Cevapsız
09.01.2026 tarihinde Adana Optimum AVM’deki Saat & Saat mağazasından Seiko SEIRPE15J model, yeşil kadranlı bir saat satı...n aldım. Saat daha ilk günden itibaren sürekli geri kalmaya başladı. Aldığım mağazaya götürdüğümde, bana saatin “tarihten dolayı” geri kaldığı söylendi ancak yaşadığım sorun saniye
Saat & Saat Ayıplı Ürün İçin Değişim Talebi Karşılanmadı Ve Tamir Ücreti Talep Edildi
11.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Saat ve Saat satıcısından 4.375 TL ödeyerek Lacoste marka bir saat satın aldım. ...Ürün internet portalında ve reklamlarında “su geçirmez” özellikli olarak tanıtıldığı için bu özelliğine güvenerek aldım. Saat, 02.03.2026 tarihinde eşime hediye edildi ve yalnızca
Çelik Kasa Saatin Kısa Sürede Paslanması Ve Garanti Kapsamı Dışında Ücretlendirme
"Teşekkür ederim sorunun hızlı çözümü için."

Yetkili Mağazada Saat Kordonunda Çizik Oluşması Ve Sorumluluk Reddi
Trendyol üzerinden 07.03.2026 tarihinde satın aldığım, Saat & Saat garantili Jacques Philippe marka çelik kordonlu saati...mi, kordonunda oluşan katlanma sorununun giderilmesi için garanti kapsamında yetkili mağazanıza götürdüm. İlk başvurduğum mağazada bu işlemin uzman bir personel tarafından yapılmas


Garanti Süresi 2027 Olmasına Rağmen Haksız Ücret Talebi
17.11.2025 tarihinde Saat & Saat mağazasından Milano Xchange model bir saat satın aldım. Garanti belgemde ürünümün garan...ti bitiş tarihi açıkça 17.11.2027 olarak yazıyor. Geçtiğimiz günlerde, saat herhangi bir darbe almamasına rağmen kadranın içindeki “12” yazısı saatin içine düştü ve ben de garanti
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98









