Saat & Saat garanti kapsamı

12 Haziran 2025 tarihinde Saat & Saat online mağazasından Tommy Hilfiger th1710590 model bir saat satın aldım. Yaklaşık 5 ay kullandım ve 1 ay önce saatin içindeki yelkovan parçası kendiliğinden düştü. Ürünü hiçbir şekilde darbe almadı, çizik dahi yokken böyle bir sorun yaşanmasını anlamış değilim. ...

02.09.2024 tarihinde Saat & Saat firmasının internet mağazasından kredi kartı ile 6039,75 TL ödeyerek GUGW0690L4 kodlu saati satın aldım. Saatin üzerindeki taşların düşmesi nedeniyle ürünü garanti kapsamında servise gönderdim (Servis No: 10780196). Servis, saatin aynısının ve yedek parçalarının stok...

15.05.2025 tarihinde Saat ve Saat internet sitesinden Fossil FBQ2469SET erkek ve kadın saat seti aldım. Erkek saatin kordonunda, ürünü teslim aldığım andan itibaren sorun vardı; kordonun kilitli mekanizmasında, insan müdahalesiyle ayarlanamayan iki parça arasında boşluk oluşuyordu ve zamanla bu boşl...

Guess markalı yıldızlı çelik bilekliği Eylül ayında Saat ve Saat’in online mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra zincir kısmı kırıldı ve koptu. Bunun üzerine bilekliği Hilltown AVM’deki mağazaya götürdüm ve oradan servise yolladılar. Garanti kapsamında olması gerektiği halde...

Saat & Saat mağazasından aldığım Seiko marka saat arızalı çıktı. 05.06.2025 tarihinde Maltepe Piazza AVM'de bulunan mağazadan Seiko SRPD55K1 model otomatik saat satın aldım. Saat sürekli geri kalıyor ya da durma problemi çıkarıyordu. 30.10.2025 tarihinde, saatimin garanti kapsamında olmasından dolay...

20.04.2025 tarihinde Saat ve Saat firmasının online mağazasından, kredi kartı ile yaklaşık 3800 TL ödeyerek Fossil fal2317 model saat satın aldım. Ürünü nişanlıma hediye ettim ancak ilk günden beri saat kullanırken bir anda duruyor. Sorunun düzelmesini bekledik fakat düzelmedi. Bunun üzerine saati t...

8 Ekim 2025 tarihinde Saat & Saat’in web sitesi üzerinden Fossil fes5246 model yüzük saatini satın aldım. Ürünü İstanbul’da teslim aldım ve ilk kez kullanmaya başladım. Ancak, saatin pili 1 ay bile geçmeden tükendi. Ürünü garanti kapsamında aldım ve bu kadar kısa sürede pilin bitmesini kabul edemiyo...

Yaklaşık 5 ay önce Trendyol üzerinden Saat & Saat mağazasından Wesse marka bir saat satın aldım. Saatin kordonunda, ürünü aldıktan sonra henüz 1 ay bile geçmeden kırılma ve çıkma sorunu yaşadım. Ürünü Bursa İnegöl’deki Saat & Saat mağazasına götürdüm. Garanti kapsamında incelenmesini istedim ancak b...

Saat & Saat mağazasından yaklaşık 1 yıl önce Wesse WWG205201 model bir erkek saati satın aldım. Satış sırasında ürünün garantili olduğu, makine bakımı ve pil değişiminin ücretsiz yapılacağı özellikle belirtildi. Ancak saati bir süre kullandıktan sonra, herhangi bir sıvı teması olmamasına rağmen saat...

31.10.2025 tarihinde Saat ve Saat firmasından kişileştirilmiş erkek kol saati satın aldım ve ürünü aynı adrese teslim aldım. Ürünü aldıktan 3 gün sonra iade etmek üzere DHL Kargo ile geri gönderdim. İade sürecinde müşteri temsilcisi tarafından arandım ve kişileştirilmiş ürün olduğu için iade talebim...

Fossil ffs5210 model saatimi, garanti süresi bitmeden saatin geri kalması şikayetiyle 27.09.2025 tarihinde Kentplaza Konya şubeniz aracılığıyla servise gönderdim. İlk gönderimde saatin pili ve makinesi garanti kapsamında değiştirildi. Ancak saati teslim aldıktan sadece iki gün sonra aynı sorun tekra...

Jacques jpqgc481411 model saatimi, rakamları gösteren pimlerin düşmesi nedeniyle garanti süresi bitmeden üç kez tamire gönderdim. Her seferinde pimler yerine yapıştırılarak saat tarafıma iade edildi, ancak sorun tekrarladı. En son, bir hafta önce aynı problem yeniden yaşandı. Saatimi Bakırköy Carou...

12.10.2025 tarihinde Saat & Saat mağazasına WWG401104SSA model saatimi tamir için teslim ettim. Saatimin garantisi devam etmesine rağmen, garanti kapsamındaki onarım taleplerim reddedildi. Ayrıca, saatin tamiri için 5.030,00 TL gibi, ürünün orijinal mağaza satış fiyatı olan 4.570,00 TL'den bile yüks...

9 Haziran 2025 tarihinde Saat & Saat’ten ss1000283712 sipariş numarasıyla aldığım, wwg203903 model kodlu Wesse marka saatimin kordonu, ürünü kullandığım ilk günden itibaren iki kez alkış yaparken kırıldı. İlk kırılma kış aylarında yaşandı ve yaklaşık 2 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Her iki kırılmada...

2025 Şubat ayında İzmir İstinyepark Saat & Saat mağazasından Diesel marka bir saat satın aldım. Saatin garanti belgesi elimde ve ürünün garantisi devam etmektedir. Ancak saatin kasa çerçevesindeki cıvata kısa süre içinde gevşedi. İlk olarak bir saatçide cıvatayı sıktırdım fakat sorun tekrar etti. Bu...

26 Eylül’de Trendyol üzerinden satın aldığım Fossil marka saatimi, yaklaşık bir hafta kullandıktan sonra ayarlama kolunun kendiliğinden çıkması ve saatin sürekli donması sorunlarıyla karşılaştım. Ürün garanti kapsamında olduğu için teknik servise gönderdim. Ancak, teknik servis bana sadece parça değ...

11 Ekim 2025 tarihinde hediye olarak alınan ve 21 Ekim 2025’te tarafıma verilen Milano X Change marka mxl7307 kodlu saati, 28 Ekim 2025 tarihinde mağazaya gidip aynı markanın mxl7208 kodlu ürünüyle değiştirmek istedim. Ülkemizde yalnızca 1 adet bulunduğunu, bunun da Trabzon'da stokta olduğunu belirt...

21 Mart 2025 tarihinde İstanbul Marmara Park AVM'deki Saat & Saat mağazasından satın aldığım Swarovski SWR5644081 model saatim, garanti kapsamında olmasına rağmen sürekli arıza veriyor ve duruyor. En son kadranı koptu ve durdu. Bu nedenle teknik servise iade talebiyle teslim ettim. Yaklaşık 2 ay son...

2024 yılbaşında Saat & Saat Antares Ankara mağazasından Welder WWRC605-Q38mm model saati satın aldım. Yaklaşık 5 ay sonra saatin kordonunun kasa ile birleşen kısmında açılma meydana geldi ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Kordonun açılan kısmı kıyafetlerime takılıyor ve saati rahatça kullanam...

2023 yılında çocuklarımın doğum günü hediyesi olarak Saat ve Saat firmasından lac2010701 model Lacoste Marc’a marka bir saat aldım. Saatimi toplamda sadece özel günlerde, beş veya on defa kullandım. Ancak saati aldığım günden beri sürekli olarak çalışmama, tarihi atmama, çalışsa da saatin geride kal...

Welder wrc410 model saatimde yaklaşık 2 aydır tarih göstergesinin çalışmaması ve kordonunun sertleşmesi sorunları yaşamaktayım. Ürünü Kahramanmaraş AVM'de bulunan İnci Saat mağazasından satın aldım ve garanti kapsamında olduğu için mağazaya başvurdum. Saatim servise gönderildi ve bana 10775205 numar...

15 Eylül 2025 tarihinde Tema World AVM Saat & Saat şubesine, garantisi devam eden Us Polo Assn. Marka saatimi teslim ettim. Saatimin camında ve kasasında hiçbir darbe, kırık ya da çizik olmamasına rağmen, akrep ve yelkovanı yerinden çıktı. Bu olaydan yaklaşık bir hafta sonra ise saatimin kordonu ani...

30 Eylül 2025 tarihinde Trendyol Saat ve Saat mağazasından aldığım Tory Burch tbw1067 model saat, elime ulaştıktan sonraki iki hafta içinde iki kez kendi kendine kolumdan koptu. Ürünü iki kere sıfır olarak aldım ve her ikisinde de aynı sorunla karşılaştım. Saatin kayışı hiçbir dış etken olmadan, dur...

08.10.2025 tarihinde Saat & Saat Online Satış üzerinden 17.999 TL ödeyerek Huawei gt5 Pro akıllı saat satın aldım (Sipariş No: ss1000370931). Ürünü aldığım günden bu yana, saat ile telefon arasındaki bağlantı yaklaşık 5 metre mesafede sürekli olarak kopuyor. Bu sorun her ortamda ve her zaman yaşanıy...