Saat & Saat garanti kapsamı

Police pewjk2204803 model saati Saat & Saat’in online mağazasından satın aldım. Ürün bana arka kapağı çıkmış şekilde ulaştı. Birebir değişim talebiyle ürünü 6 Ekim tarihinde geri gönderdim. Ancak firma bana doğrudan ParaPuan tanımladı ve aynı saat şu anda daha pahalı olduğu için 358 TL fark oluştu. ...

U. S. Polo marka saatimi yaklaşık bir yıldan uzun süredir kullanıyorum. Saatim sürekli geri kalıyor; ilk başta 5 dakika geri kalırken, şu anda 20 dakikaya kadar geri kalma sorunu yaşıyorum. Daha önce de aynı arızadan dolayı şikayet oluşturmuştum ve ücretsiz tamir edilmişti. Ancak, sorun kısa süre so...

Temmuz ayında Saat & Saat internet sitesi üzerinden aldığım ürünle ilgili garanti kapsamında iade talebinde bulundum. Sipariş numaram: ss1000311410. Ürünü kredi kartı ile satın almıştım ve iade işlemi için gerekli adımları eksiksiz olarak tamamladım. 15 gün önce iade talebimi oluşturdum. Bu süreçte...

4 Ekim 2025 tarihinde Saat ve Saat’in online sitesinden Fossil FBQ2328IE model saat satın aldım. Bu markayı tercih etme sebebim, ürünü kişiselleştirme imkânı olmasıydı. Sipariş esnasında kişiselleştirme seçeneğini üç kez denememe rağmen sistemsel bir hata nedeniyle işlemi tamamlayamadım. Sabah sipar...

5 Mayıs 2025 tarihinde Erzurum MNG AVM Saat & Saat şubesinden Guess marka bir saat satın aldım. Saatimi toplasanız sadece bir ay kadar kullanabildim, çünkü sürekli sorun çıkardı. Saatim üç kez servise gitti ve her seferinde sadece tamir edilip geri gönderildi. Ana problem ise saatin sürekli su almas...

24/04/2025 tarihinde İstanbul Özdilek AVM'deki Saat & Saat mağazasından 2 yıl garantili Fossil marka bir saat satın aldım. Saati aldığım gün saat durdu ve değişim yapıldı. Ancak 3 ay sonra saatin kordonları döküldü, bu sefer de kordon değişimi yapıldı. Şimdi ise saat tekrar durdu ve mağaza tekrar te...

Geçen yıl Mayıs ayında yaklaşık 5.000 TL ödeyerek Guess marka bir kol saati satın aldım. Saatimin kordonu ve kadranı dahil olmak üzere neredeyse tamamı kısa sürede karardı. Bu nedenle ürünü Antalya Terracity Saat & Saat mağazası aracılığıyla garanti kapsamında servise gönderdim (Servis numarası: 107...

4 Ekim 2025 tarihinde Saat & Saat internet sitesinden satın aldığım Juicy Couture marka çantamı aynı gün saat 14.02'de teslim aldım. Ürünü teslim aldıktan kısa bir süre sonra, saat 14.32'de çantanın charmında bulunan aynanın kırık olduğunu fark ettim. Sorunun çözümü için Saat & Saat müşteri hizmetl...

Welder WRK4004 model saatimi 20 Kasım 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Saatin endeksi sürekli olarak kayıyor ve bu sorun ilk günden beri devam ediyor. Şimdiye kadar iki kez yetkili servise başvurdum, her iki seferde de saat ücretsiz olarak tamir edildi. Ancak kısa süre sonra aynı probl...

29/08/2025 tarihinde Üsküdar Nevçarşı’daki Saat ve Saat mağazasından MK 4740 model saat satın aldım. Satın alma sırasında ürünün cam ve kordonunun kırılmaya ve çizilmeye karşı dayanıklı olduğu, normal kullanımda herhangi bir çizilme veya hasar oluşmayacağı özellikle belirtildi. Ürünün bedeli olarak ...

Michael Kors MK3900 model saatimi yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. Saatim 1 ay önce su almaya başladı. Bu durumun ardından saati aldığım yere Forum İstanbul mağazasına götürdüm, onlarda ürünü teknik servise gönderdi. Teknik servis, kurma kolunun kırıldığını ve içindeki makine çarklarına zarar verdiği ...

Diesel 4594 model saatimi Saat & Saat’in kendi internet sitesinden satın aldım. Ürün garantisi mevcuttur. Yaklaşık 3 aydır saatin yelkovanında “ays” problemi oluştu; yelkovan kendi kendine düşüp hareket ediyor. Saatte herhangi bir darbe, düşme veya sıvı teması yaşanmadı. Bu sorun nedeniyle saati te...

05.10.2024 tarihinde Piazza AVM Saat & Saat mağazasından Wesse WWL112405 model kol saati satın aldım. Saatim, saat başı 5-6 dakika geri kalıyordu. Bu sorun nedeniyle saatimi üç kez servise gönderdim. Her seferinde saatin incelendiği ve bakımının yapıldığı, fakat herhangi bir sorun olmadığı belirtile...

5 ay önce Saat ve Saat'ten Guess GUGW0404L3 model bir saat satın aldım. Şubat ayında aldığım bu saatin Haziran ayında kordonunda renk atması ve kararma olduğunu fark ettim. Şehir dışında olduğum için ürünü hemen götüremedim ve daha sonra Vega Saat ve Saat teknik servisine teslim ettim. Teknik servi...

İki yıldır kullandığım Versace marka saatimi, yaklaşık beş ay önce yaşadığım oksitlenme ve sürekli buhar yapma sorunları nedeniyle Vadi İstanbul Saat & Saat mağazası aracılığıyla servise gönderdim. Garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasının normal olmadı...

Vesse WWG207206 model saatimi Trendyol üzerinden 1.188 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık bir ay önce saatim geri kalmaya başladı ve arızalandı. Garanti kapsamında olduğu için ürünü servise gönderdim. Ancak bana, saatin fiyatına yakın bir tutar olan 1.340 TL tamir ücreti çıkarıldı. Garantiye rağmen b...

Guess markasına ait GUU1394G5M model saatimi Temmuz ayında Online Saat ve Saat mağazasından satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonraki ilk hafta içerisinde, elimi yıkarken saatin içine su girdiğini fark ettim. Saatin 22 ay garantisi devam etmektedir. Saatle dalış yapmadım; sonuç olarak bu kadar kali...

Tommy Hilfiger th1782124 model saatimi Haziran ayında 41 Burda Saat & Saat mağazası aracılığıyla servise gönderdim. Makine değişimi yapıldı ve bu işlem için 1.860 TL ödeme yaptım. Ancak saatim servisten durmuş halde geri geldi. Tekrar servise gönderdim, bu sefer de saatin tepesi çıkık ve yine durmuş...

Temmuz 2025’te Trendyol üzerinden Saat & Saat satıcısından DKNY dakika1L032M0025 model bir saat satın aldım. Saat, henüz 2 ay bile dolmadan kasa ve kayış kısmında belirgin deformasyonlar göstermeye başladı. Durumu hemen satıcıya bildirdim ve fotoğrafları ilettim. Ürünü teknik servise yönlendirdiler;...

Hepsiburada üzerinden, Saat & Saat mağazasından satın aldığım Puma spor saatimde yaklaşık 8 ay önce kendiliğinden boya soyulması problemi yaşadım. Ürün garanti kapsamında olduğu için, müşteri hizmetleriyle iletişime geçip teknik servise yönlendirdiler. Teknik servis incelemesinde, ürünün detaylı par...

+1

01.08.2025 tarihinde Trendyol uygulamasından Saat & Saat satıcısından 10387091001 sipariş numaralı DKNY marka saat aldım. Ürünü en fazla 10 gün kullandıktan sonra kordon kısmında kararmalar meydana geldi. Bu süreçte saate kimyasal hiçbir madde temasta bulunmadı ve dış alanlara sürtmede bulunulmadı. ...

N11 üzerinden Saat & Saat firmasından Diesel dz4614 model saat satın aldım. Saatin tepe kurma ayarında yaklaşık 3 aydır sürekli devam eden bir problem yaşıyorum. Bu sorun, saati aldığım günden beri mevcut ve her zaman kendini gösteriyor. Saat & Saat teknik servisine başvurdum. Saatimin garanti kaps...