RüzgarNet internet

Rüzgarnet internet aboneliğim kapsamında yaklaşık bir ay boyunca hizmet alamadığım, interneti fiilen kullanamadığım için aboneliğimi iptal etmek zorunda kaldım. 01.12.2025 tarihinde firmanın kendi internet sitesi üzerinden iptal başvuru formunu doldurup ilettim; ayrıca müşteri hizmetleriyle telefon ...

Rüzgarnet ismiyle abonelerine internet erişim hizmeti veren firmanın müşteri hizmetleri yetkilileri telefonlarına yapılan aramalara cevap vermiyor. Şikayetlerimizi iletemiyoruz. 1 yılı aşkın süredir bu durum böyle. Aboneliğimden hiç memnun değilim. Müşteri hizmetleri birimlerine ulaşılamama sebebin...

Rüzgarnet ev interneti aboneliğimi 24 Kasım tarihinde başlattım. Aboneliğimin daha yeni olmasına rağmen bu ay tarafıma 900 TL gibi çok yüksek bir fatura yansıtıldı. Dün akşam online olarak ödeme yapmak için sisteme girdiğimde 900 TL tutarını görünce, bu rakamın normal olmadığını düşündüğüm için ödem...

Rüzgârnet ev interneti aboneliğim için 600 TL tutarındaki faturamın son ödeme tarihi 01.10.2026 idi. Bu faturayı 01.12.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden ödediğimde, gecikme gerekçesiyle benden 1000 TL tahsil edildi. İki aylık gecikme nedeniyle 600 TL’lik bir faturanın 1000 TL’ye çıkmasını h...

Rüzgar Net abonesiyim. Aralık ayı faturamı 7 Ocak tarihinde kredi kartı ile ödedim, ancak sistemlerinde ödeme yapılmamış gibi görünüyor. Buna rağmen ödeme benden tahsil edildi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım, “İlgileneceğiz, düzelteceğiz, sizi arayacağız” denildi fakat herhangi bir ger...

Rüzgarnet ev interneti aboneliğimi Eylül 2025’ten bu yana defalarca iptal ettirmeye çalışmama rağmen hâlen iptal ettiremedim ve her ay fatura ödemek zorunda bırakılıyorum. Hizmet No: 8860657810 numaralı aboneliğim için sistemli şekilde mağdur ediliyorum. Şu ana kadar üç kez abonelik iptal talebinde...

Rüzgar Net’ten aldığım internet hizmeti tam bir pişmanlığa dönüştü. Taahhütsüz olduğunu özellikle seçtiğim bir hizmet olmasına rağmen, iptal ettirmek istediğimde üç ay boyunca ne müşteri hizmetlerine ulaşabildim ne de aboneliğimi sonlandırabildim. Defalarca aramama rağmen telefonlar ya açılmadı ya d...

Rüzgarnet ev internetimi Balıkesir ili Karesi ilçesi Kuvai Milliye Mahallesi 20024 Sokak No:4 adresine taşıyalı 4 gün oldu ancak bu süreçten beri DSL bağlantım sürekli kopuyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. 4 gündür hizmetten yararlanamıyorum. Kullanıcı adım 131297140** @ruzgarnet...

Rüzgarnet’ten 100 Mbps internet paketi için Kasım 2025’te 429 TL üzerinden abonelik başlattım. Ancak aboneliğimin üzerinden daha 1 ay geçmişken hiçbir yazılı bilgilendirme ve onayım olmadan fiyatı 650 TL’ye çıkardılar. Ayrıca ilk başta modem ücreti alınmayacağı söylenmesine rağmen sonradan faturama ...

Rüzgarnet ev interneti aboneliğimi yaklaşık 1 aydır iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir türlü başarıya ulaşamıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşılamıyor, sürekli meşgul çalıyor ya da hatta kimse cevap vermiyor. İptal talebimi iletemediğim için aboneliğim hâlâ devam ediyor ve bu...

Rüzgarnet ile bir senelik taahhütlü internet aboneliğim bulunurken ev taşıma sürecimde nakil adres değişikliği yaptım ve bu işlem için Kasım ayında 1.500 TL nakil ücreti ödedim. Ödemeyi yapmama rağmen yaklaşık iki hafta boyunca kimse benimle ilgilenmedi, herhangi bir kurulum yapılmadı. Daha sonra sa...

Rüzgarnet üzerinden aldığım VDSL internet aboneliğimi 12. Ayda iptal etmek için gerekli iptal formunu doldurdum. Buna rağmen iptalim hiçbir şekilde işleme alınmadı; benim herhangi bir onayım olmamasına rağmen sözleşmemi otomatik olarak yenilediklerini söyleyip tarafıma fatura göndermeye devam ediyor...

23 Aralık 2025 tarihinde Manisa ili Şehzadeler ilçesindeki adresim için Rüzgarnet’ten ev interneti aboneliği başlattım. Ayın son haftasında abone olmama rağmen, Aralık ayının tamamı için fatura kesildiğini gördüm ve yaklaşık 280 TL tutarında, hiç kullanmadığım dönem için fazla faturalandırma yapıldı...

Rüzgarnet ev interneti aboneliğimi 21 Ekim tarihinde yazılı olarak iptal etmek için başvuruda bulundum. Yazılı iptal talebimden sonra firma tarafından telefonla arandım ve telefonda da iptal talebimi yineledim. Görüşmede bana son olarak Ekim ayı faturamın geleceği ve sonrasında tüm ilişiğin kesilece...

Rüzgar Net internet aboneliğim için Aralık ayına ait, hiçbir şekilde hizmet almamama rağmen 650 TL tutarında fatura çıkarıldı. Başka bir firmadan internet hizmeti kullanmama rağmen Rüzgar Net tarafından bu tutarda fatura oluşturuldu. Bugün bu 650 TL’lik faturayı ödedim ancak sistemde hâlâ ödenmemiş...

Rüzgarnet'ten yaklaşık 2 yıl önce ev interneti aboneliği başlatmıştım. Yaklaşık 3 ay önce aboneliğimi iptal ettirmeme rağmen tarafıma fatura gönderilmeye devam edildi ve 4.300 TL gibi yüksek bir cayma bedeli talep edildi. Aboneliğimi sonlandırdıktan sonra yeniden fatura çıkarılması ve bu tutarda ca...

Bursa Osmangazi’de Rüzgarnet üzerinden internet aboneliği başlattım. Bana bu hizmeti sunarken “taahhütsüz” olduğu, yani istediğim zaman ek bir bedel ödemeden iptal edebileceğim söylendi. Ancak aboneliği iptal etmek istediğimde benden yaklaşık bir yıllık internet ücreti tutarına denk gelen 5.500 TL ...

Rüzgarnet ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. 0 (850) 302 00 33 ve 0 (850) 303 21 12 numaralarını aramama rağmen yaklaşık 30 dakika boyunca kimse telefona cevap vermedi. Herhangi bir bağlantı ya da hız sorunum olmamasına rağmen abonel...

Rüzgarnet’teki taahhüdüm bittiği için 24 Mbps’lik internet hizmetimi sonlandırıp başka bir internet şirketine geçmek istedim. Ancak Rüzgarnet tarafından onay verilmediği için 5 gündür yeni sağlayıcıya geçişim gerçekleştirilemiyor. Bu süreçte defalarca Rüzgarnet’i aramama rağmen müşteri hizmetlerine...

Rüzgar Net’ten 35 Mbps sabit internet hizmeti için Kasım ayının ortalarında telefonla aranarak, 3 ay sabit fiyat garantisiyle aylık 300 TL’ye anlaşma yaptım. Ancak bana söylenenin tam tersine, ilk faturam 15 günlük olması gerekirken tam bir aylık kesildi ve 740 TL geldi. İkinci ay ise 990 TL fatura ...

Rüzgar Net ev interneti aboneliğim için adres değişikliği yapmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Telefonla aradığımda sürekli telesekretere bağlıyor, uzun süre hatta beklememe rağmen bir türlü canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Adres nakli işle...

Akarnet sabit internet aboneliğine ait borcum geçen ay tamamen bitmesine rağmen, 10.12.2025 tarihinde maaşımdan tekrar 8.000 TL kesinti yapıldı. Daha önce iki ay üst üste borcum maaşımdan kesilmiş ve borcum bitmişti, bu nedenle bu ay yapılan kesintinin haksız ve hatalı olduğunu düşünüyorum. Şu an A...

Rüzgar Net abonesiyim ve yaklaşık 15 aydır hizmet alıyorum. Aboneliği özellikle taahhütsüz olduğu için tercih etmeme rağmen sonradan tarafıma taahhüt çıkarıldı ve bu süreçte 14 ay içinde 3 kez zam yapıldı. Üstelik aldığım hizmet fiber bile değilken, son olarak 599 TL olan ücretim 659 TL’ye yükseltil...