royal, tur

Yalova Köyiçi bölgesinde faaliyet gösteren YTP Otel İşletmeleri hakkında, 2016–2026 yılları arasında müşteri hizmetleri bölümünde çalışmış biri olarak bazı önemli hususları paylaşmak istiyorum. Amacım, özellikle devremülk almayı düşünen tüketicilerin daha dikkatli olması ve süreçlerin daha şeffaf yü...

Yıllardır tüm tatillerimde tercih ettiğim Jolly üzerinden bu kez yaşadığım süreç beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. 7 Mart tarihinde Jolly uygulaması üzerinden Royal Seginus otelini 19-22 Mart tarihleri için inceledim. Uygulamada 3 gece için fiyat 30.420 TL olarak görünüyordu. Uygul...

İlk defa Royal Tur’dan hizmet aldık ve ne yazık ki çok olumsuz bir deneyim yaşadık. Kıbrıs için tatil paketi satın aldık, satın alma sırasında iptal ve iade hakkımızın olduğu özellikle söylendi ve bunun için ayrıca bir ücret ödedik. 26 Şubat’ta firmayı arayarak iptal hakkımızı kullanmak istediğimiz...

5–9 Şubat tarihleri arasında Tatilbudur üzerinden satın aldığımız Sharm El Sheikh turunda çok ciddi sorunlar yaşadık. Sharm Havalimanı’na inişimizden sonra havaalanı–otel transferimiz sırasında görevli rehber bizi iki Mısırlı ile yalnız bırakıp ayrıldı. Normalde yaklaşık 30 dakika sürecek yol, gerek...

+2

USA’nin Florida eyaletinde bulunan Tampa şehrine iş için gitmemiz gerekti. Oraya kadar gitmişken, Miami’den bir cruise turuna katılmak istedik. Bu nedenle Royal caribbean Türkiye temsilcisi Sunorama Cruise’i aradım. 23.12.2025 tarihinde Miami’ye gideceğimizi ve 07.01.2026 tarihinde Tampa’dan Türkiye...

Jolly Tur üzerinden satın aldığım Kıbrıs Merit Royal Garden otel konaklamam sırasında, oteli değiştirmek istemem nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Konakladığım otelde devam eden kazma ve inşaat çalışmaları, sahilde yürüyüş dahi yapacak alanın bulunmaması ve aktivitelerin son derece kısıtlı olm...

Royal Caribbean’ın Savarona İstanbul bayisi üzerinden 24 Ekim 2025 tarihinde 2 kişi olarak Çin & Japonya 6 Mart 2026 turuna kişi başı toplam 2750 Euro olacak şekilde havale ile ödeme yaparak kayıt yaptırdık. Biz bu turu özellikle rota Çin & Japonya olduğu için tercih etmiştik. Ancak 26 Ocak 2026 ta...

9 Ocak 2026 tarihinde SSC Tur’un internet sitesi üzerinden, 19–20 Ocak 2026 tarihli Royal Capital Otel Bursa konaklamalı 1 gece Uludağ Kayak Turu satın aldım ve 20.980 TL ödeme yaptım. Turdan bir gece önce, 18 Ocak 2026 Pazar günü, oğlumun ayağını sakatlaması nedeniyle tura katılamayacağımızı SSC Tu...

Royal tur ve miray gemicilik acil para iadesini yapınız. Royal Tur üzerinden, ünvanı miray gemicilik işletme personel tic. Ltd. Şti. Olan firma aracılığıyla M/V Gemini gemisi ile Kuşadası çıkışlı 4 gecelik tur satın aldım. Tur, Rezervasyon no mc159771 ve IMO number 9000687 numarası ile 12.08.2025 ta...

Atlas Tur tarafından düzenlenen ve Pronto Tour bünyesindeki rehberin eşlik ettiği 7–14 Aralık 2025 tarihli Orta Avrupa turuna katıldım. Daha turun ilk gününden itibaren rehber Y**** T******'nin davranış biçimi ve üslubu son derece rahatsız ediciydi. Ekstra turları satmaya yönelik baskıcı bir tavır s...

15–27 Kasım 2025 tarihleri arasında Sunorama Cruises Gemicilik Hizmetleri A.Ş. (Royal Caribbean Group Türkiye) aracılığıyla İspanya, Fas ve Kanarya Adaları gemi turuna katıldım. Turu satın alırken 1.250 Euro gemi turu bedeli ödedik. Ancak sonrasında bizden 750 Euro ekstra turlar için, ayrıca gemi iç...

16–23 Kasım tarihleri arasında W Tatil üzerinden eşimle birlikte iki kişi olarak yaklaşık 64.000 TL ödeyerek Mısır turu satın aldık. Satın alırken özellikle 4–5 yıldızlı otel seçeneğini tercih etmemize rağmen, bizi önce 3 yıldızlı otele götüreceklerini söylediler. İtiraz edince bu kez 4 yıldızlı ote...

Tatilbudur üzerinden Mısır Sharm El Sheikh’te bulunan Dreams Beach Otel için uçak, transfer ve otel konaklamasını kapsayan bir paket tur satın aldım. Ödememi 52.000 TL olarak kredi kartıyla tek seferde gerçekleştirdim. Satın alma sırasında, otelde yer olmaması durumunda aynı bölgede ve aynı şartlard...

Agoda üzerinden Royal Seginus Otel için 3 kişi, 21 Kasım–24 Kasım tarihleri arasında konaklama rezervasyonu yaptık ve ödememizi 4 Ekim tarihinde yaklaşık 33 bin tl olarak gerçekleştirdik. Ancak rezervasyonumuzun, aracı firma olarak devreye giren ve adını dahi bilmediğimiz Odeon Tur tarafından 6 Ekim...

Agoda üzerinden Royal Seginus Otel için 3 kişi, 21 Kasım–24 Kasım tarihleri arasında konaklama rezervasyonu yaptık ve ödememizi 4 Ekim tarihinde yaklaşık 33 bin TL olarak gerçekleştirdik. Ancak rezervasyonumuzun, aracı firma olarak devreye giren ve adını dahi bilmediğimiz Odeon Tur tarafından 6 Ekim...

11-15 Kasım tarihleri arasında Last summer Travel Turizm ile Sinop’tan kalkan GAP turuna katıldım. Tur programında belirtilen birçok yere gidilmedi; özellikle Antep’te Savaş Müzesi, Hamam Müzesi ve Mutfak Müzesi gibi önemli müzeler programa dahil olmasına rağmen ziyaret edilmedi. Sürekli gereksiz si...

Royal Doğa Turizm’in Yalova Termal hizmetiyle ilgili olarak 2018 veya 2019 yıllarında yaklaşık 24 bin tl ödeme yaparak tapu aldım. Bugün 0 216 970 36 42 numaralı müşteri numaram ile firmayı arayarak satış işlemlerinin yapılmasını talep ettim. Ancak satış departmanlarının olmadığını, yetkiliyle görüş...

18 Eylül 2025 tarihinde Jolly Tur üzerinden rezervasyon yaparak King Royal Palace Ölüdeniz Fethiye’de 510 numaralı odada konakladık. Normalde 3 gece kalmayı planlıyorduk fakat yaşadığımız olumsuzluklar nedeniyle sadece 1 gece kalabildik. Otele girişte bizi karşılayan kimse yoktu, otopark yoktu ve g...

18 Eylül 2025 tarihinde Jolly Tur üzerinden rezervasyon yaparak King Royal Palace Ölüdeniz Fethiye’de 510 numaralı odada konakladık. Normalde 3 gece kalmayı planlamıştık ancak yaşadığımız olumsuzluklar nedeniyle sadece 1 gece dayanabildik. Otelin girişinden itibaren sorunlar başladı; otopark yok, gi...

06.09.2025 tarihinde ETS Tur üzerinden Merit Royal Kıbrıs otelinde Swim Up King Villa için 3 gece rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 115389944). Toplamda 67.982,84 TL tutarındaki ödemem kredi kartımdan çekildi ve rezervasyon bilgilerim ile sözleşmeler tarafıma e-posta ve mesaj yoluyla iletildi. An...