Atlas Tur tarafından düzenlenen ve Pronto Tour bünyesindeki rehberin eşlik ettiği 7–14 Aralık 2025 tarihli Orta Avrupa turuna katıldım. Daha turun ilk gününden itibaren rehber Y**** T******'nin davranış biçimi ve üslubu son derece rahatsız ediciydi. Ekstra turları satmaya yönelik baskıcı bir tavır sergiledi, turu satın alanlar ile almayanlara karşı açıkça farklı davrandı ve bu durum tur boyunca huzurumuzu bozdu.
Özellikle son üç günde rehberin ekstra tur satmak için uyguladığı baskı ve mobbing boyutuna varan tavırları iyice arttı. Ekstra turları almak istemeyen kişilere karşı tutumu kırıcı ve dışlayıcı hale geldi. Bu nedenle kendimi turdan keyif alamayan, sürekli baskı altında hisseden bir yolcu konumunda buldum.
Viyana'da onun ayarladığı yerde schnitzel yemeye gitmeyen bir grup insan vardık. Rotamız aynıydı, biz maps ile yürüyorduk. Kendisi birden tur almayanların onunla yürüyemeyeceğini alaycı ve kışkırtıcı bir tonla belirtti. Ben de kendisine bu yaptığının yanlış bir hareket olduğunu, isterse kendisinin başka yerden yürüyebileceğini belirttim. Sokak ortasında "Ağzını topla" gibi ifadeler kullanarak bağırdı. Aynı şekilde, bir sonraki gün arabada "İstemeyenler bir daha tura katılmasın, bireysel gelsin" gibi ifadeler kullandı, yolcular ile birçok kez tartışmalara girdi. Yalnızca ekstra tur alanların rehberliğini yaptı. Son gün, Viyana'daki turu yetiştiremediği için herkesi 13.15'te boardingi olan uçak için sabah 8'de otelden çıkarttı. Yine "Ben ne dersem o olur" diyerek kavgacı tavırlar sergiledi ve bazı yolcular taksi ile havaalanına gitmek zorunda kaldı. Diğer yolculara otobüste "Lütfen bana imza verin, tutanak tutacağım" diye istekte bulundu bizler için.
Yaşadığım olumsuzlukları turu satın aldığım Royal Tur acentesine ilettim, onlar da durumu Pronto Tour’a aktardıklarını belirttiler. Ancak bu sürecin ciddiyetle ele alınmasını ve somut bir inceleme yapılmasını istiyorum. Rehberin bu tavırlarının değerlendirilmesini, benzer bir tura katılacak diğer misafirlerin de bu yaşananlardan haberdar olmasını ve gerekli görülüyorsa ilgili rehber hakkında yaptırım uygulanmasını talep ediyorum.
Amacım yalnızca kendi mağduriyetimi dile getirmek değil, aynı zamanda ileride başka katılımcıların da benzer baskı ve mobbing içeren davranışlara maruz kalmamasını sağlamaktır.
Yorumlar