to read complaints and reviews, or file yours.23.09.2026 tarihinde Maltepe Bağdat Caddesi Rossmann mağazasına yaptığım ziyaretimde personel davranışları nedeniyle büy...ük bir hayal kırıklığı yaşadım. Aslında bu mağazada ikinci kez benzer bir sorun yaşıyorum. İlk gidişimde bir ürün sorduğumda hem kasadaki hem de arkadaki görevli, yardım talebime
Rossmann’ın online sitesi üzerinden satın aldığım parfümü, kokusu kesinlikle kalıcı olmadığı için inceleme yapılması ama...cıyla Brandium AVM Rossmann mağazasına teslim ettim. Ürünü 15.08.2026 tarihinde aldım ve kısa süre içinde bu sorunla karşılaştığım için mağazaya başvurdum. Parfüm incelemeye gönde
9 Eylül tarihinde Bakırköy Meydan Rossmann mağazasından 3.000. Tl ödeyerek Oral-B İO2 marka otomatik diş fırçası satın a...ldım. Ürünü kutusundan çıkarıp denediğimde hiç çalışmadığını gördüm, talimatlara uygun şekilde 24 saat şarjda bekletmeme rağmen yine çalışmadı. Bunun üzerine Rossmann ile telefon
12 Eylül 2026 tarihinde Merdivenköy Rossmann mağazasında camlı vitrinde gördüğüm bir parfümü satın almak istedim. Vitrin...den çıkarılan ürünün doğrudan bana verilmesi gerekirken, kasaya götürmesi için başka bir mağaza çalışanına teslim edildi, ben ise ürüne hiç dokunamadan kenarda beklemek durumunda b
Rossmann Trump AVM mağazasından satın aldığım Domol marka katı safra sabununun içinde yapışık bir böcek olduğunu fark et...tim. Ürünü ilk açıp kullanmak üzereyken sabunun yüzeyinde böcek kalıntısı gördüm ve kişisel bakım için kullanılan bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak beni hijyen ve sağlık açı
11.09.2026 tarihinde Esenyurt Cadde Rossmann mağazasından Schwarzkopf Gliss 4’ü 1 Arada Dökülme Karşıtı Saç Maskesi satı...n almak istedim. Kasada, Rossmann üyeliği yapmam durumunda ürünün 300 küsur tl’ye, üyelik yapmamam halinde ise yaklaşık 590 TL’ye satıldığı belirtildi. Üyelik yapmak istemediğim iç
Cevahir AVM Rossmann mağazasındaki personelin yoğun övgüleri ve yönlendirmesi sonucu 31.08.2026 tarihinde Dr. Althea mar...kasına ait mist ve krem ürünlerini toplam 2.899 TL ödeyerek satın aldım. Aynı akşam ürünleri ilk kez kullandığımda cildimde ciddi bir alerjik reaksiyon ve yanık benzeri hasarlar ol
Bugün Rossmann Ebuziya Caddesi Bakırköy şubesine sivilce bandı almak için gittim. Aradığım ürün mağazada sağ reyonda bul...unuyordu, markasını da özellikle belirttim. Görevli kişi ürünün kendilerinde olmadığını, bulunmadığını söyledi. Ben de bu ürünün onlar için olmazsa olmaz bir ürün olduğunu, reyonu
16.08.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy Tepe Nautilus AVM içindeki Rossmann m...ağazasından Beauty of Joseon Revive Eye Serum Ginseng + Retinal göz kremi s
Geçen ay Eyüpsultan Rossmann mağazasından yaklaşık 1.200 TL ödeyerek Ulric de Varens Night erkek parfümü satın aldım. Ür...ünü aldıktan sadece 3 gün sonra parfümün fısfısı tamamen bozuldu ve ürün kullanılamaz hale geldi. O sırada parfüm şişesi yaklaşık yüzde doksan doluydu. Ürünü fişim ve kutum yanımd
"Teşekkürler"
Atlaspark AVM Rossmann mağazasından 28.08.2026 tarihinde saat 17:40’ta 369 ...TL ödeyerek Maybelline marka jel ürün satın aldım. Ürünü alırken özellikle
29 Ağustos 2026 tarihinde Torium AVM Rossmann mağazanızda yaşamış olduğum iade süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak ...istiyorum. 28 Ağustos 2026 tarihinde mağazanızdan L'Loreal Thermo Revitalift isimli ürünü satın aldım ve ertesi gün ürünü iade etmek üzere tekrar mağazanıza geldim. 29 Ağustos 202
"Teşekkür ederim"
25 Ağustos günü İstanbul Beylikdüzü Perlavista AVM’deki Rossmann şubesinden... saat 15.00–16.00 civarında şampuan, diş fırçası, lif, leke çıkarıcı ve çor
"Sorunum çözüldüğü için memnunum. Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim ücret iadem yapıldı."
19.08.2026 tarihinde İstanbul Sinpaş Metrolife Rossmann şubesinden Note Sti...ck Highlighter ve Note Stick Blush ürünleri için QNB üzerinden QR ile 1.832
22 Ağustos 2026 akşam üzeri Forum İstanbul Rossmann mağazasına yaptığım ziyaret sırasında hem mağaza düzeni hem de çalış...anların tavırları nedeniyle ciddi anlamda rahatsız oldum. Uzun süredir temiz içerikli olduğunu düşündüğüm için özellikle alterra markalı ürünleri tercih ediyorum ve bu ürünler gene
20.08.2026 tarihinde 12.00–13.00 saatleri arasında Rossmann Erenköy şubenize alışveriş için gittim. Mağazada bulunduğum ...sırada arka tarafta, ofis ya da depo kısmından, bağırmasından müdür olduğunu anladığım bir kişinin personellere son derece yüksek sesle bağırdığını duydum. Rahatsız edici bir tartı
13 Ağustos sabahı saat 10.30–11.00 arasında Metrogarden AVM içerisindeki Rossmann mağazasına alışveriş yapmak amacıyla g...irdim. Bir ürün seçtikten sonra kasaya yöneldiğimde kasada hiçbir çalışan yoktu. Mağazada bulunan tek çalışan R**** isimli personeli çağırarak kasaya bakıp yardımcı olup olamayacağ
"Teşekkürler çok hızlıydı ve çok yardımcı oldular teşekkürler"
12 Ağustos Çarşamba günü saat 16.00 civarında Maltepe Piazza AVM’deki Rossm...ann mağazasından alışveriş yaptık. Kasaya ödeme yapmaya gittiğimizde tutarı
"Teşekkürler"
12 Ağustos Çarşamba günü saat 16.00 civarında Maltepe Piazza AVM’deki Rossm...ann mağazasından alışveriş yaptık. Kasaya ödeme yapmaya gittiğimizde tutarı
20 Haziran 2026 tarihinde Kadıköy Çarşı’da bulunan Rosemann-2 mağazasından Tommy Hilfiger Man klasik erkek parfümü satın... aldım ve bu ürün için 1.899,00 TL ödedim. Ödeme Halkbank Paraf kredi kartımla yapılmış olup, ilgili satış fişi de tarafımdadır. Ürün bana yaklaşık 2.000,00 TL’den düşmüş gibi göst
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
