Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
rönesans
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
395 şikayet
Fit Me Studio | Ankara Aldığım 12 Seans Ücreti İçin İade Ve Seans Tamamlanması Talebi
16 Haziran 12:404
Fit Me Rönesans adına çalışan m**m k**k aracılığıyla yaklaşık 4 Mayıs 2026 tarihinde Slimfit, ems ve roll slim tarzı hiz...metlerden oluşan toplam 12 seanslık bir paket satın aldım. Ödememi yaptım ve bunun karşılığında düzenli olarak seans alacağım söylendi. Şu ana kadar sadece 4 seans alabildim. Bayr
Lazer Epilasyonda Yaşadığım Yanık Ve Mahremiyet İhlali
15 Haziran 14:4662
Yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak gittiğim Rönesans Vip Güzellik Salonu’nda hem lazer epilasyon hem de cilt bakımı hizmet...i alıyorum. Son aldığım hizmetlerde yaşadıklarım nedeniyle hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum. Cilt bakımı işlemleri son derece özensiz yapıldı, beklediğim özen ve profesyon
Altus Yetkili Servisinin Sertifikasız Montajı Ve Sürekli Erteleme
04.06.2026 tarihinde Altus yetkili bayisinden 14 adet Altus 12000 BTU split klima satın aldık. Klimaların montajı için A...dana/Ceyhan Altus yetkili servisine yönlendirildik ve yaklaşık bir haftadır Rönesans Endüstri Tesisleri – Ceyhan PDH-PP projesi şantiyesinde montaj için bekliyoruz. Ancak ilgili s
Rönesans Accessories Siparişim Hâlâ Kargoya Verilmedi
8 Haziran 11:494
29 Mayıs 2026 tarihinde Shop üzerinden Rönesans Accessories'ten “özel seri büyük kalpli su yolu bileklik” siparişi verdi...m ve 499 TL ödememi kart ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 379117389’dur. Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Shopier üzerinden talep oluşturdum anc
1
İğneli Epilasyon Sonrası Yüzde Doku Kaybı Ve Zorla Alınan İğne Ücretinin İade Reddi
5 Haziran 14:44225
Yozgat Rönesans’taki güzellik merkezinde 24 Nisan cuma 15.30 da iğneli epilasyon işlemi yaptırdım. İşlemden birkaç gün s...onra yüzümde doku kayıplı çökmeler oluştu ve bugün itibarıyla yaklaşık 1.5 aydır bu sorun devam ediyor. İşlem öncesinde bana paket satılırken sadece iğneli epilasyon paketi için 4




1
Rönesans Vip Güzellik Merkezinde Lazer Epilasyon Haksızlığı Ve İade Talebi
26 Mayıs 09:14239
Rönesans Vip Güzellik Merkezi Elmadağ şubesinde kemer üstü bölgesi için lazer epilasyon hizmeti aldım. Toplam 10 seanslı...k paket için 12.500 TL ödeme yaptım, ayrıca cilt bakımı hediyesi de vaat edilmişti. 2026 yılının başından beri toplam 7 seans aldım ancak vücudumda hiçbir dökülme olmadı, aksine da
1
Kırıkkale Rönesans Vip Güzellik Salonu Lazer Seansı Sonrası Yaşanan Cilt Problemi!
21 Mayıs 13:41133
18 Nisan 2026 tarihinde Rönesans vip Epilasyon Kırıkkale şubesinde kemerüstü bölgesi için lazer epilasyon seansı aldım. ...Seans sonrasında o bölgede kıl kökü iltihabı ve aşırı sivilcelenme yaşadım, cildimde belirgin bir hassasiyet ve rahatsızlık oluştu. Bu yaşadığım olumsuzluğun ardından dosyamı kapa

1
Cilt İltihabı Nedeniyle Dosya Kapatma Talebinde Ek Ücret İstemi
20 Mayıs 15:42105
18 Nisan 2026 tarihinde Rönesans Vip Epilasyon Kırıkkale şubesinde kemerüstü bölgesi için lazer epilasyon seansı aldım. ...Seans sonrasında bu bölgede kıl kökü iltihabı ve aşırı sivilcelenme oluştu, cildimde belirgin hassasiyet ve rahatsızlık yaşamaya başladım. Bu sağlık problemi nedeniyle seansa devam

Peşin Ödenen Paket Değişikliği Reddi, Randevu Kaosu Ve İade Talebi
19 Mayıs 13:0886
Muğla Merkez’deki Rönesans Vip şubesinden Aralık 2025’te, adını “Hayfu” olarak telaffuz edebildiğim bir paket satın aldı...m. Ücreti peşin olarak ödedim, tutarı net hatırlamamakla birlikte 10 bin tl bandındaydı. Bu paketi daha sonra başka bir paketle değiştirmek istediğimde talebimi kabul etmediler ve
1
Lazer Epilasyon Randevularının Sürekli İptali Ve Planlama Sorunları
18 Mayıs 17:21238
Bursa Yıldırım Erikli Rönesans Vip Güzellik Salonu’nda lazer epilasyon hizmeti için Eylül ayında 4.500 TL’yi nakit olara...k ödedim. O günden bu yana randevu sürecinde ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Randevu almak istediğimde sıklıkla çok yoğun olduklarını söyleyip gün vermiyorlar, daha önce oluşturulmuş o
1
Stokta Görünen Kitap İçin İade Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
16 Mayıs 21:1693
Palme Kitabevi’nin internet sitesi üzerinden 11 Mayıs Pazartesi günü Assassin’s Creed Rönesans adlı kitabı 515 TL ödeyer...ek kartla satın aldım. Ürün sitede stokta görünmesine rağmen ertesi gün WhatsApp hattından benimle iletişime geçilerek aslında ellerinde bu kitabın bulunmadığı ve para iadesinin en
Bitmemiş İnşaat Ve Hijyen Sorunları Nedeniyle İşimi Kaybettim
16 Mayıs 13:31385
2022 yılında 250.000 sosyal konut projesi kapsamında Malatya Yeşilyurt İkizce TOKİ 844 daireli projeden, Rönesans İnşaat... tarafından yapılan DB 21 blok, 16 numaralı dairemizi aldık. Dairemiz hem geç teslim edildi hem de 28 Nisan 2026’da anahtar teslimi yapılmasına rağmen bina ve çevresi hâlâ inşaat h




+1
5
Çözüldü
Ödeme Gecikmesi Ve Rönesans Ekspertiz’in Saygısız Tutumu
5 Mayıs 11:381.210
"Şikayet var yazılmasıyla 2 saate dönüş sağlandı ve ertesi gün çözüme kavulturuldu teşekkürler"
Hepiyi Sigorta kapsamında yürütülen hasar sürecimde, dosya numarası 2026201...000754 olan dosyamla ilgili Rönesans Ekspertiz üzerinden ödeme onayı konusu
5
Çözüldü
30 Nisan 17:32
Suleyman şikayetini yayından kaldırdı
1
İstanbul’da Ç**** Siparişi Gönderilmemesi Ve 800 TL İadesi Talebi
25 Nisan 13:591.421
25.04.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden İstanbul’da faaliyet gösteren E**** Ç****’ten, saat 19.30’da Rönesans Davet Evi,... Kocasinan Mahmutbey Caddesi No: 369 Kat: 3 Bahçelievler/İstanbul adresine gönderilmek üzere 800 TL tutarında Ç**** siparişi verdim. Ödemeyi, kendilerinin verdiği Akbank’ta bulunan
1
Rönesans Güzellik Merkezinde Cilt Bakım Süresi Kısaltıldı Ve Personel Saygısız Davrandı
23 Nisan 12:30447
Rönesans Güzellik Merkezi’ne cilt bakımı için paket satın aldım ve toplam 5.000 TL epilasyon için 4.000 TL ödeme yaptım.... İlk gittiğimde ilgi ve karşılama gayet iyiydi, hatta cihaz tercihim konusunda da yardımcı olacaklarını söylemişlerdi. Ancak daha sonra dökülmem olmadığı için ilk istediğim cihaza
Rönesans Spor Salonu’nda Antrenör İlgisizliği Ve Bozuk Makineler Nedeniyle Üyelikten Çıkış
8 Nisan 17:1416
Uşak Rönesans Spor Salonu’na yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak gidiyordum. Son dönemde salonun genel işleyişinden ve özel...likle E*** isimli antrenörden ciddi anlamda rahatsız olduğum için bugün çıkışımı almak zorunda kaldım. Son zamanlarda antrenör ilgisi neredeyse yok denecek kadar azalmış durumdayd
Adidas Eşofmanında Hızlı Tüylenme, Garanti Reddi Ve Güven Kaybı
Adidas’ın online sitesinden satın aldığım gk8995 kodlu eşofmanı yaklaşık 20 gün kullanmama rağmen ürün ciddi şekilde tüy...lenme yapmaya başladı. Bu kadar kısa sürede bu seviyede tüylenme olması, ürünün kalitesi konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı ve ürünün orijinalliğinden şüphe duymama neden old


1
Rönesans VIP Güzellik Merkezinde Kaba Üslup Ve Eksik Cilt Bakımı
2 Nisan 20:07572
02.04.2026 tarihinde saat 18.20’de Rönesans vıp Güzellik Merkezi Erikli şubesinde cilt bakımı randevum vardı. Seansa yal...nızca 10 dakika geç kalmış olmama rağmen, girişteki görevli işlemin yarım yamalak yapılacağını kaba bir üslupla belirtti. Ben odayı hazırlamalarını beklerken tuvaleti kullanmak içi
1
Bershka Karşıyaka Rönesans Mağazası İade Talebini Reddetti
Bershka Karşıyaka Rönesans mağazası ürün iadesi kabul etmedi. Ürünleri 31.03 tarihinde teslim alır almaz iade için kasay...a gittim “süresi geçti iade alamayız” dediler. Oysa teslim eden de kendileri yani süresi geçmiş ürünü teslim ediyor ama iadesini almıyor. Siparişimi 26.02 de mağazada oluşturup öde

1
Rönesans İnşaat Uzun Süredir Asansörlerin Hâlâ Çalışmıyor Olması
28 Mart 14:39355
Hatay Antakya’da depremzede olarak hak sahipliğimizden tarafımıza çıkan Alazi 7. Bölge 2. Etap DB-28 d-**numaralı 3+1 da...iremizi yaklaşık 4 ay önce teslim almamıza rağmen, site içerisindeki asansörler 12.11.2025 tarihinden bu yana hâlâ aktif edilmemiştir. Rönesans Holding yetkililerine ve site yönet
1
Yanlış Ürün Teslimi Nedeniyle İade Talebi
Adidas’tan 20.03.2026 tarihinde Mercedes AMG Petronas Formula One tema Hybrid sırt çantası siparişi verdim, 26.03.2026 t...arihinde ise siparişimle hiçbir alakası olmayan bambaşka bir ürün teslim edildi. Gelen ürünün rengi farklı, modeli farklı, kısacası sipariş verdiğim ürünle uzaktan yakından ilgisi

A101'de Satın Alınan Tavuk Bonfile Bozulmuş: Sağlık Riski Ve Güven Kırılması
9 Mart 2026 tarihinde Uşak’ta İsmet Paşa Caddesi üzerindeki ara sokakta bulunan A101 şubesinden tavuk bonfile satın aldı...m. Ürünün son kullanım tarihi 13 Mart olarak göründüğü için son kullanma tarihi konusunda ayrıca şüphelenmedim. Spordan çıktıktan sonra Rönesans Spor Salonu’ndan eve geçerken ürün
İzinsiz İade Ve Bilgilendirme Eksikliği: Pudo Teslimat Sorunu
Hepsiburada üzerinden 4572605484 sipariş numarasıyla hediye olarak bir PlayStation ürünü aldım ve daha hızlı teslim edil...mesi için özellikle Hepsijet kargo ve teslimat adresi olarak da Pudo – Rönesans Konut Sayfiye Pudo noktasını seçtim. Ürünüm dün Hepsijet tarafından dağıtıma çıktı ve sistemde akşam






















