Yanlış Ürün Teslimi Nedeniyle İade Talebi

Adidas’tan 20.03.2026 tarihinde Mercedes AMG Petronas Formula One tema Hybrid sırt çantası siparişi verdim, 26.03.2026 tarihinde ise siparişimle hiçbir alakası olmayan bambaşka bir ürün teslim edildi. Gelen ürünün rengi farklı, modeli farklı, kısacası sipariş verdiğim ürünle uzaktan yakından ilgisi yok.

Dünyanın en büyük spor markalarından biri olduğunu iddia eden bir firmanın bu kadar bariz bir hata yapması ve kontrol sürecinde bunu fark etmemesi gerçekten hayal kırıklığı yarattı. Gönderilen ürün, adeta benimle alay ediliyormuş hissi verecek kadar alakasızdır. Bu markadan böyle bir mağduriyet yaşadığım için son derece şikayetçiyim ve özellikle Mecidiyeköy Rönesans Plaza No:9 Oğuz Sokak 34387 Mecidiyeköy İstanbul adresinde bulunan ve ürünü paketleyip kargoya veren kişi ile bu adresteki Adidas mağazasından da ayrıca şikayetçiyim. Umarım aynı durum başkalarının da başına gelmez.

Yanlış gönderilen ürün nedeniyle, siparişim için iade talep ediyorum ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini istiyorum. Sürecin bir an önce incelenip mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.