to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 yılının 9. Ayında Karaca Online üzerinden Çaysever Robotea Pro 4in Konuşan Otomatik Çay Makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sürekli arıza yaşıyorum. Makine kendi kendine kilitleniyor, çalışmıyor ve defalarca servise gitmesine rağmen aynı sorunlar devam etti. Ürünü birçok kez garant...
18.09.2024 tarihinde Taşar Alışveriş Merkezi üzerinden Hepsiburada aracılığıyla Homend Royaltea Cooltouch 1797h dokunmatik el yakmaz gövdeli çay makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra cihazın üzerindeki yazılar silinmeye başladı, devamında makine sürekli kaynama yapmaya başladı ve dış ...
14.07.2024 tarihinde Karaca’dan “Karaca Çaysever Robotea Pro 4 in 1 Cama Cam Graphite” konuşan çay makinesi aldım. Ürün bir yıl dolmadan tam 3 defa aynı arızadan servise gitti, ancak her seferinde aynı sorunu tekrar yaşamaya devam ettim. Buna rağmen Karaca, üründeki kronik sorunu kabul etmiyor ve aç...
02.11.2025 tarihinde Karaca Denizli Merkezefendi Bayramyeri mağazasından Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 konuşan cam çay makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 10 gün kadar kullandıktan sonra, cihazın kendi kendine sürekli su kaynatması şeklinde bir arıza oluştu. Ürünü iade etmek amacıyla ...
Karaca’dan internet üzerinden satın aldığım Çaysever Robotea Pro ürünüm, 2 yılı doldurmadan arıza yaptı. Garanti kapsamındayken ürünü servise verdim, işlem yapılıp geri gönderildi ancak bir süre sonra tekrar arızalandı. Garantisi bittiği için bu kez otomatik demleme özelliğini kullanmayıp manuel dem...
Karaca markasına ait pao conc sıever robotea Çaysever ürünü aldım. 10.11.2024 tarihli faturam mevcut ve ürünü son 3 aydır aktif olarak kullanıyorum. Ürünü ilk çalıştırdığımda düğme ışıkları yanmasına rağmen suyu kaynatmadı ve çay demlemedi. İlk arızada çok önemsemedim, müşteri hizmetlerini aradığımd...
Samsun Yeşilyurt AVM Karaca mağazasından Karaca Caysever Robotea Proconnect ürünü aldım. İlk aldığım ürünü, tabanının plastik olması nedeniyle tam kontrol edemeden iade etmek istedim ve üzerine fark ödeyerek yeni bir ürün aldım. Ancak gelen ikinci üründe sürekli kırmızı ışık uyarısı aldım. Ürünü mağ...
17.09.2025 tarihinde Ankara Cepa AVM Karaca şubesinden 5.832,50 TL ödeyerek Çaysever Robotea Pro Con 4 in 1 ürünü satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra cihaz arıza vermeye başladı; düğmeler basmamaya, çay demlememeye ya da demleme işlemini yarıda kesip hata vermeye başladı ve çayı demler...
Karaca Robotea Pro Connect 4 in 1 çay makinamı, demleme fonksiyonu ile ilgili iki farklı sorun sebebiyle 8 Kasım tarihinde teknik servise gönderdim. Üründeki sorunları da kutunun içine koyduğum bir kağıtta ayrıntılı olarak tek tek belirttim. Servis kaydım SRV-1001601-K3X6M numarasıyla oluşturuldu. ...
Yaklaşık bir yıl önce Karaca marka Robotea 4 in 1 çay makinesi aldım. Ürün, daha bir yılını doldurmadan bozuldu. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdim. Yaklaşık 20 gün sonra benden internet sitesine faturayı yüklememi istediler. Hemen faturayı siteye yükledim ve ayrıca müşteri hizmetlerini a...
27 Ekim 2025 tarihinde Bartın Merkez’de bulunan Karakuşlar AVM mağazasından Karaca Robotea Pro marka çaycı satın aldım. Ürün henüz çok yeniyken, 3 Kasım’da bozuldu ve hiçbir şekilde çalışmadı. Bunun üzerine, 5 Kasım’da ürünü aldığım mağazaya tüm parçalarıyla birlikte teslim ederek servise gönderilme...
14.10.2023 tarihinde Karaca Çaysever Robotea protea 4 in 1 çaycımı yaklaşık 3.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürün daha 2 ay bile olmadan arızalanmaya başladı ve o günden bu yana sürekli sorun çıkarıyor. Yaklaşık 2 yıldır aynı ürünle defalarca kez arıza yaşıyorum. Ürünümü toplamda 4–5 kez servise gönd...
"Sözde değil, gerçekten şikayet ve taleplerimi dikkate alıp çok kısa bir süre içerisinde ürünü yenisi ile değiştirdiler. Kargo ile 2 gün içinde adresime geldi. Bu süreçte sürekli arayıp özürlerini ilettiler. Tüm ekibe teşekkür ediyorum. Karaca ile tüm alışverişimi kesecekken müşteri ilişkileri ve ürünlerinin arkalarımda durması sebebiyle daha çok alışveriş yapacağım bir marka oldu."
Mart 2025 tarihinde Karaca Robotea Pro Connect 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi satın aldım. Kısa bir süre sonra ürünün kettle kısmının tabanında pasla...
Karaca'dan Almış olduğumuz "çaysever robotea Pro 4 in 1" ürününü servise gönderdik tamir olması için ancak ürün bize Bir ay sonra teslim edildi. Ürün de aynı sıkıntılar devam etmekte. Müşteri hizmetleri gereken hassasiyeti göstermiyor. Ürün ve servis çok problemli.
Karaca’dan Ankara Forum Karaca Mağazası’ndan almış olduğum Çaysever Robotea ürünü yaklaşık 3 aydır düzgün şekilde çay ve kahve demleme işlemini yapmıyor, cihaz sürekli arıza çıkarıyor. Bu süre içinde ürünü tam 4 kez teknik servise göndermek zorunda kaldım. Her servis sürecinde raporlarda parça deği...
Karaca Çaysever Robotea Pro 4 in 1 ürünü kullanıyorum. Çay demleme sırasında kendi kendine mama sıcaklığına geçiyor, bu nedenle ürünü düzgün şekilde kullanamıyorum. Ürünün garantisi devam ediyor olmasına rağmen, yaklaşık 3 aydır aynı problemi yaşıyorum. Yaklaşık 2 ay önce ürünü Balıkesir Emek Tekni...
Kardeşim yaklaşık iki yıl önce hediye olarak Karaca Çaysever Robotea Pro 4 in 1 çay makinesini aldı. Ürünü kullanmaya başladıktan sonraki ilk dört ay içinde çalışma düğmesi arıza yaptı ve cihaz çalışmamaya başladı. Servise gönderdim, yapıldı denilerek tarafıma teslim edildi ancak yaklaşık iki ay son...
Karaca online mağazasından almış olduğum Karaca robotea çaysever ürünümü 2 deda kullanıp servise gönderdik. Servisten tekrar geldi yine sorun yaşadım tekrar servise gönderdim. Ürün elime ulaştı bugün tekrar kullandım bu sefer altından su akıtmaya başladı. Her seferinde sorun yaşamaktan bıktık artık....
Yaklaşık 1 yıl önce Karaca Caysever Robotea Pro Connect 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi aldım. İlk zamanlarda düğmeler ara ara basmıyor, cihaz bazen çalışıyor bazen çalışmıyordu, bu yüzden çok önemsemedim. Ancak son 3 aydır düğmeler neredeyse hiç çalışmaz hale geldi ve cihazın arkasından da su akıtı...
Karaca Robotea Connect model çay makinemde yaşadığım bağlantı problemi nedeniyle, Google App üzerinden yaptığım yorum sonrası Karaca tarafından aranarak garanti süresi kapsamında ürünü servise göndermem istendi. Çağrı merkezinden aldığım kargo kodu ile 2510224165060867 DHL takip numarası üzerinden c...
Karaca’dan internet sitesi üzerinden aldığım Caysever Robotea Pro cihazım, 2025 Mart ayından bu yana düzgün çalışmıyor. Ürün su ısıtmıyor, bazen çalışıyor bazen hiç tepki vermiyor. Bu nedenle ürünü yetkili servise gönderdim ancak tarafıma herhangi bir çözüm üretilmedi, sorunum giderilmedi ve net b...
Karaca Çaysever Robotea Cam çay makinesini 07.06.2024 tarihinde Bursa İnegöl Ece AVM'deki Karaca satış noktasından aldık. Ürünü aldığımız ilk günden beri, çay demlerken arka haznesindeki suyu kaynatmıyor ve çayı soğuk su ile demliyor. Bu sorundan dolayı makinemizi toplamda 5-6 kez servise göndermek ...
14.11.2025 günü, tamir amacıyla Bursa Yapı AVM'de bulunan Karaca mağazasına, geçen sene aldığımız ve daha önce de bozulan Karaca Çaysever Robotea Pro Quartz 4 in 1 Black Chrome konuşan çaycımızı götürdük. Ürünün garantisi devam etmektedir. Ancak, mağazada tamir işleminin yapılmadığı, ürünü Servis Uy...
robotea