PTT Kargo İle Banka Kartım Tanımadığım Birine Teslim Edildi!

PTT Kargo aracılığıyla gönderilen, adıma ait banka kartımın 6206563869380 takip numaralı kargo ile Ankara Mamak adresime teslim edilmesi gerekirken, 19:27’de tanımadığım bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. O saatte evdeydim ve kapıma gelen giden olmadı. Buna rağmen sistemde teslim edildi olarak gözüküyor.

Bu durumu bankamdan bu sabah gelen bildirimle öğrendim. Hemen bankayı arayarak kartı iptal ettirdim ve yeni kart istemediğimi belirttim. Kart talebi sırasında özellikle "Kartın sadece bana, kimlik kontrolü ile teslim edileceği" söylenmişti. Buna rağmen kartımın nasıl olup da tanımadığım bir kişiye teslim edildiğini ve teslim esnasında T.C. kimlik numarası ya da kimlik kontrolü yapılıp yapılmadığını merak ediyorum.

PTT Kargo’dan, kargomun kim tarafından, hangi imza veya hangi kimlik bilgisiyle teslim alındığının tarafıma yazılı ve açık bir şekilde bildirilmesini ve bu hatalı teslimat süreciyle ilgili ayrıntılı açıklama yapılmasını talep ediyorum. Özellikle, adıma düzenlenmiş banka kartı gibi hassas bir evrakın, beyan edilen güvenlik prosedürlerine uyulmadan üçüncü bir kişiye nasıl teslim edildiğinin araştırılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.