Roborock servisi

10.09.2025 tarihinde Ankara Optimum AVM’deki Teknosa mağazasından Roborock Saros 10 süpürge satın aldım. Ürünü aldığım g...ünden beri doğru düzgün süpürmüyor, çekim gücü zayıf ve içinde aşırı derecede toz birikiyor. Toz torbasından da yoğun ve rahatsız edici bir koku geliyor. Bu sorunlar nedeniyle ürü...

Roborock Vakum Cleaner S8 model robot süpürgeyi 11.05.2026 tarihinde Media ...Markt’tan satın aldım. Kurulumu yaptıktan yaklaşık 15–20 gün sonra cihazın ...

Saros 20 robot süpürgeyi ilk çıktığında aldım ve cihazımdan genel olarak memnunum. Ancak aylardır cihaz için gerekli yed...ek parçalara ulaşamadığım için mağdur durumdayım. Mop, toz torbası ve filtre yedeklerini satın almak istiyorum fakat yaklaşık 4 aydır hiçbir şekilde temin edemiyorum. Bu süre için...

Media Markt’tan Roborock s10 robot süpürge satın aldım, cihazı ilk teslim aldığımda kendi jelatinleri dahi üzerindeydi. ...Ürünü servise gönderdikten sonra tarafıma geri geldiğinde, fotoğraflarda da görüleceği üzere cihazın dış yüzeyinde belirgin aşınmalar ve çizikler oluşmuş durumda, adeta olumsuz bir...

04.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana defalar...ca aynı problemi yaşamama rağmen sorun çözülemedi. Şu ana kadar toplam 4 kez teknik servise gönderdim ancak her seferinde aynı gerekçeyle geri yollandı. Cihaz düz ve tertemiz zemi...

Hepsiburada’dan Kasım ayında satın aldığım garantili Roborock s8 Pro Plus robot süpürgem, bir süredir yürüme mekanizması...ndaki problem nedeniyle düzgün çalışmıyor. Çekim gücü belirgin şekilde azaldı, bazı bölgeleri hiç görmüyor ve tozları yerinde bırakıyor, ayrıca paspas özelliği de halıları ıslatıyo...

Yaklaşık 5 ay önce aldığımız Roborock s8 Pro+ model robot süpürgenin ana fırça kapağı iki yerinden çatlayıp kırıldı. Cih...azı İstanbul’daki Roborock yetkili servisine gönderdik, ancak servis bu kırıkların garanti kapsamına girmediğini, eğer 2 ay önce olmuş olsaydı ücretsiz değişim yapabileceklerini, ş...

Roborock Saros 10r robot süpürgeyi 06.06.2025 tarihinde Eskişehir Espark AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldım. ...Ürünün süpürme ve navigasyon özelliklerinde bir sorun bulunmuyor; ancak mop yıkama işlemi sonrasında yıkama tepsisinin altında su birikiyor ve bu su zemine taşarak sızıntıya neden ...

Yaklaşık 3 ay önce Trendyol üzerinden Roborock s8 model robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre... sonra şarjla ilgili sorun yaşamaya başladım. Cihaz bazen şarj alıyor, bazen doçka oturmasına rağmen hiç şarj olmuyor ve bu durum ara ara tekrarlıyor. Bu nedenle ürünü 05.08.2026 ...

Roborock s8 Pro istasyonlu robot süpürgemi, toz torbasını çekmediği için servise gönderdim. Ürün servise tamamen sağlam ...gitmesine rağmen hem temiz su haznesi kapağı hem de şarj istasyonundaki plastik kapak kırılmış şekilde tarafıma geri gönderildi. Ben ürünü bu şekilde göndermedim, buna rağmen iki ...

Roborock q8 Max robot süpürgemi 2025 yılının 10. Ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan... yaşadığım sorunlar nedeniyle neredeyse sürekli servise göndermek zorunda kaldım ve artık hiçbir şekilde verim alamıyorum. İlk olarak cihazın tekerleği kırıldı ve bu nedenle servi...

Roborock f25 ace kullanıyorum. 1, buçuk aylık kullanım sonrası ürünün ana gövdesi ve su tankında çatlamalar sonucu geçen... sene servise göndermiştim. Servis kullanıcı hatası olduğunu söyleyip yüksek bir fiyat çıkarmıştı kabul etmedim ve geri istedim. Ama su tankını daha da çatlatarak ürünü göndermişle...

22.07.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Fethiye şubesinden Roborock f25 Ultra Islak-Kuru Akıllı Dikey Süpürge satın aldım.... Ürünü yalnızca küçük bir Tiny House ortamında, normal ev temizliği için kullandım. Kullanım alanı dar, temizliği kolay ve cihazın zorlanacağı bir ortam değildir. Satın alma tarih...

Roborock s8 Sonic Marc robot süpürgemizi standart şekilde kullanmamıza rağmen bir süredir kendi etrafında dönüyor, temiz...lik yapmıyor ve adresleme yapmadığı için harita üzerinde normal kullanım imkanı vermiyor. Cihazı defalarca resetlememize rağmen hiçbir düzelme olmadı. Yaşadığımız bu sorunlar nede...

Roborock q8 maxpro akıllı robot süpürgeyi N11 üzerinden Media Markt aracılığıyla satın aldım. Ürünün garanti süresi deva...m ediyor. Cihaz arızalandığı için yetkili servise gönderdik, tamir edilip geri geldi ancak kısa süre sonra tekrar aynı şekilde arıza yaptı. Tekrar servise göndermek istediğimizde ...

Roborock Saros10 model robot süpürgenizi, markanıza güvenerek ve sorun yaşamayacağıma inanarak aldım ancak daha 1 yıl do...lmadan cihaz resmen başıma dert oldu. Yaklaşık 3 aydır cihaz kirli suyu kirli su haznesine göndermiyor, suyu kendi içinde bırakıyor ve temizlik yapması gerekirken etrafı kirletiyor...

3 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock q8 robot süpürgem 3 Temmuz’da arıza yaptı. Müşteri hizm...etleriyle görüştükten sonra ürünü servise gönderdim ve yaklaşık bir hafta serviste kaldı. Tamir edildi denilerek tarafıma teslim edilen cihazı kullanmaya devam ederken aynı arıza t...

Roborock s8 Pro robot süpürgem yaklaşık 1 aydır “ana tekerlek arızalı” uyarısı veriyor ve sürekli hata verdiği için ciha...zı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede bu kadar kritik bir arıza vermesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorunla ilgili olarak yetkili servis ve müşteri h...

Roborock q8 Max Pro model robot süpürgeyi 09.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün henüz 9 aylıkken, 01....08.2026 tarihinde cihaz standart şekilde çalışırken hiçbir darbe, dış müdahale veya hatalı kullanım olmamasına rağmen ana fırça kapağının kendiliğinden kırıldığını fark ettik. Bu...

Yaklaşık 6 ay önce Trendyol üzerindeki Trendyol resmi sayfasından satın aldığım Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi, yaş...adığı arıza nedeniyle garanti kapsamında Roborock Türkiye servisine gönderdim. Cihaz halı geçişlerinde ve birleşim noktalarında takılıp kalarak temizlik görevini tamamlayamıyor, bu...