Islak Silme Ve Şarj Sorunları Nedeniyle Roborock Z70 Değişim Talebi

Roborock Saros z70 model robot süpürgeyi şubat ayında satın aldım ve aldığım günden bu yana ıslak silme özelliğiyle ilgili sorun yaşamaya devam ediyorum. Cihazı bu sebeple iki kez servise gönderdim, incelendi ancak kalıcı bir çözüm sağlanmadı ve ürün halen ıslak şekilde silmeye devam ediyor.

Islak silme sorununa rağmen bir süre daha kullanmaya razı oldum fakat bu kez de cihaz zaman zaman şarj almamaya başladı. Bazen şarja taktığımda hiçbir tepki vermiyor ve ışık dahi yanmıyor. Ürünü yanında bir yıllık bakım paketiyle birlikte almış olmama rağmen yaşadığım sorunlar çözülmedi.

Defalarca servise gitmesine rağmen sorunlarım düzelmediği için artık bu ürüne güvenemiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına Roborock Saros z70 cihazımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.