Roborock servisi

Teknosa’dan aldığım Roborock q7 robot süpürgenin su tankında sızma sorunu yaşamam üzerine ürün, İstanbul Halkalı’daki ye...tkili servise gönderildi. Cihazım yaklaşık 1,5 aydır serviste olmasına ve ürünüm garantili olmasına rağmen hâlâ tamir edilmedi. Servis, yaşanan su sızması problemine rağmen durumu...

15.09.2026 tarihinde Media Markt üzerinden Roborocks Saros 20 Sonic model süpürgeyi satın aldım. İlk gelen cihaz aynı gü...n “dahili hata 171-1” vererek arızalandı ve tırmanma kolu takılı kaldığı için ürünü iade ettim. Aynı üründen tekrar satın aldım, ancak bu ikinci cihazı da yalnızca yaklaşık 7–10 gü...

Media Markt Aydın mağazasından aldığım Roborock q7 süpürgemi arızası nedeniyle iki kez servise gönderdim. İlk olarak 13....09.2026 tarihinde, ardından 05.10.2026 tarihinde kargo ile servise yolladım. Ürün her seferinde “arıza giderildi” denilerek tarafıma geri gönderildi ancak süpürge şu anda hala aynı...

Roborock s8 Pro model robot süpürgemi daha önce yaşadığım arıza nedeniyle “sıfırlayın” uyarısı üzerine sıfırlamama rağme...n sorun devam edince Ordu Teknosa aracılığıyla servise gönderdim. Cihaz bana servisten geldikten sonra bu kez paspasla ilgili arıza uyarıları vermeye başladı, haritalama bile yapam...

Yaklaşık 70.000 TL ödeyerek satın aldığım Roborock Saros 10r model süpürge, kullanımın daha ilk haftasında arıza yaptı v...e 27.08.2026 tarihinde yetkili servise gönderildi. Ürünü servise neredeyse sıfır, jelatinleri üzerinde ve herhangi bir kırık veya çizik olmadan teslim ettim. Ürün servisten döndük...

Roborock q8 Max model robot süpürgemin güç düğmesi arızası nedeniyle yaklaşık bir hafta önce Tusar Bilişim isimli servis...e başvurdum. Bu servisin kendisini Roborock yetkili servisi gibi tanıtarak yol gösterdiğini, ancak süreçte verilen bilgilerin yanıltıcı olduğunu ve mağdur edildiğimi düşünüyorum. ...

Roborock Saros z70 model robot süpürgeyi 11 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden resmi satıcıdan satın aldım. Ancak... cihazı aldıktan yaklaşık 9 ay sonra robot süpürge “dahili hata” uyarısı vermeye başladı ve bu nedenle ürünü ya hiç kullanamaz hale geldim ya da ciddi kullanım sorunları yaşamaya b...

Trendyol üzerinden Nicgsm satıcısından 26 Eylül tarihinde Roborock q8 Max Pro süpürge satın aldım. Ürün ilk geldiğinde s...u haznesinden su damlattığını fark ettim, çok önemsemeyip kullanmaya devam ettim ancak kullanım sırasında da sorun yaşayınca 12 Ekim’de garanti kapsamında Roborock yetkili servisin...

Roborock s8 Plus robot süpürgeyi satın aldıktan sonra kurulum aşamasında cihazı bir türlü internete bağlayamadım. Wi-Fi ...eşleşmesi yapılmadığı için cihaz evin haritasını oluşturamadı ve üründen tam anlamıyla faydalanamadım. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, internet alt...

Roborock Saros 20 Sonic model robot süpürgeyi Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından satın aldım. Ürünü aldıktan ya...klaşık 15 gün sonra cihaz “dahili hata” uyarısı vermeye başladı. Bunun üzerine yetkili servis ile iletişime geçtim ve ürünü kargo ile ücretsiz olarak servise gönderdim. Yaklaşık 21...

Roborock s8 Pro Plus Beyaz model robot süpürgeyi Maltepe Park Teknosa mağazasından yıl başında satın aldım. Ürünü aldıkt...an yaklaşık birkaç ay sonra, normal çalışma sesinden çok farklı olarak çim biçme makinesi çalışıyormuş gibi aşırı yüksek bir ses çıkarmaya başladı. Bu durum hem kullanım konforunu ...

Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce online olarak satın aldım. Cihaz bu süre içinde aynı şikayetle...rle toplam üç kez servise gitti ve neredeyse yılın üç dört ayını serviste geçirdi. İlk iki serviste üründe bir sorun bulunmadığı söylenerek tarafıma geri gönderildi, ancak robot sü...

Ben Serpil Ö*****, 23 Kasım 2024 tarihinde Roborock s8 Sonic Mopping akıllı robot süpürgeyi internet sitesi üzerinden, M...ieko Bilgi Teknolojileri Anonim Şirketi aracılığıyla satın aldım. Ürünün garantisi devam ederken robotun içinden kendisine ait parçalar kopmaya, özellikle tekerlek bölümünden parça...

Kasım 2026’te Trendyol üzerinden Roborock Türkiye yetkili satıcısından 60.000 TL ödeyerek Saros 10 model robot süpürge s...atın aldım. Ürün yaklaşık 8 ay kullandıktan sonra arızalandı ve Temmuz ayında servise gönderdim. Servis, yaklaşık 40 gün sonra dönüş yaptı; bu süreçte 20 iş günü yasal tamir süresi...

Roborock s8 mopping özellikli robot süpürgem kısa süre içinde zıplayarak çalışmaya, süpürürken etrafa kir ve toz dökmeye... ve alanları düzgün temizlememeye başladı. Aynı dönemde su haznesi her yerinden su akıttı ve içindeki lastik aksam çürüyüp eridi, cihaz bu nedenle kullanılamaz hale geldi. Bu sorun...

Roborock q8 Max Pro model robot süpürgemi 16.000 TL ödeyerek satın aldım, ayrıca 1.000 TL de uzatılmış garanti için ödem...e yaptım. Cihaz yaklaşık 1,5 hafta önce arızalandı ve 15.10.2026 tarihinde Şişli Roborock yetkili servisine teslim ettim. Servis incelemesi sonucunda ana karta su kaçtığını, ana ka...

Roborock s8 Pro model robot süpürgeyi 26.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazın ana fırça kapağı kısa... süre içerisinde ikinci kez kırıldı ve bu nedenle robot süpürge halı üzerinde zıplayarak ilerliyor, sağlıklı temizlik yapamıyor. Ana fırça kapağı daha önce de kırıldığı için Robor...

Roborock q8 Max Pro Garanti Süresi Devam Etmesine Rağmen Yedek Parça Gerekçesiyle Ücret Talep Ediyor! Kasım 2025 tarih...inde satın aldığım Roborock q8 Max Pro robot süpürgemin garantisi hâlâ devam ediyor. Ancak ürünü satın aldığımdan beri yaşadığım sorunlar nedeniyle ikinci kez servisle uğraşmak zor...

Roborock Edge 2 Pro robot süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Sakarya Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazı aldıktan yak...laşık 2 ay sonra önce 13 numaralı hata uyarısı vererek şarj olmamaya başladı, ardından da paspaslar takılı olduğu halde “paspas çıkarıldı” uyarısı vererek temizliği yarıda kesmeye ...

Roborock Qrevo Edge model robot süpürgeyi 01 Ocak 2026 tarihinde Roborock’un resmi internet sitesinden satın aldım. Ciha...zı normal şekilde kullanmama rağmen ana fırça kapağında hiçbir darbe, çarpma veya sıkışma durumu olmadan kendi kendine çatlamalar oluştu ve şu anda kapak neredeyse tamamen ikiye ay...

Roborock Edge 2 model robot süpürgeyi aldıktan daha bir hafta bile geçmeden üst kapağının çiziklerle dolu olduğunu fark ...ettim. Ürünün parlak beyaz rengi ve malzeme kalitesinin düşük olması sebebiyle çizikler oldukça belirgin görünüyor. Çıkartılabilir bir kapak olmasına rağmen bu parça için yedek alm...

Roborock q8 Max robot süpürgemi paspas aparatı takılı olmasına rağmen cihaz paspası görmediği için 29.09.2026 tarihinde ...aldığım yer olan Teknosa üzerinden teknik servise gönderdim. Yaklaşık 3 aydır bu sorunu yaşıyorum ve sorun benden kaynaklı olmamasına rağmen hazne ve içindeki aparatlar için 5.300 ...

28.04.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Roborock s8 robot süpürgeyi ev ortamında, günde en fazla 20–25 d...akika çalışacak şekilde oldukça kontrollü ve hafif şartlarda kullandım. Cihaz genelde kısa süre çalışıp şarj yuvasına dönen, yoğun kullanılmayan bir cihazdı. Buna rağmen robot süpü...