Garanti Süresindeki Roborock Saros 10 Arızalı, Tekrarlanan Tamir Sorunları Ve İade Talebi

Roborock Saros 10 robot süpürgemi garanti süresi devam ederken arızalandığı için iki kez servise gönderdim. Ancak her gönderdiğimde ürün daha da bozulmuş halde geri geldi ve hiçbir şekilde kalıcı bir tamir yapılmadı. Cihazım hâlâ düzgün çalışmıyor.

Bu ürün için toplam 18.400 TL ödeme yaptım ve verdiğim ücrete rağmen ne sorunsuz çalışan bir cihazım var ne de doğru düzgün bir servis hizmeti alabildim. Ayrıca ürünü satın alırken faturam da tarafıma iletilmedi.

Yaşadığım bu süreç sonucunda, sorunlu ve bir türlü tamir edilemeyen bu ürün için ödediğim 18.400 TL tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.