to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 7 ay önce Samsun Yeşilyurt Teknosа mağazasından Roborock s8+ Pro marka robot süpürgeyi 2 yıl garantili olarak s...atın aldım. Cihazı kullanım kılavuzuna uygun ve özenli bir şekilde kullanırken, alt kısımda yer alan ana fırça kapağı kırıldığı için süpürme işlemini yapamaz hale geldi. Ürün garan
Hepsiburada üzerinden 29.11.2015 tarihinde satın aldığım Roborock s8 Pro akıllı robot süpürgemin fırça kapağının sağ tar...afı birkaç gün önce herhangi bir darbe ya da çarpma olmamasına rağmen kendiliğinden kırıldı. Bu kırık parça nedeniyle cihaz çalışırken arkası havaya kalkıyor ve süpürme işlemini sa
Roborock s8 robot süpürge için yedek parça temini konusunda aylardır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum ve artık sesimin Ro...borock’ın en üst yetkililerine ulaşmasını istiyorum. 12.11.2024 tarihinde satın aldığım Roborock s8 robot süpürgem temizlik sırasında yerde takoz bırakmaya başladı. Görüştüğüm yet
Teknosa’dan Roborock s8 Pro+ model robot süpürge satın aldım. Cihaz Ağustos ayından beri arıza çıkarıyor, iki kez servis...e gitti, “onarılıp” geri gönderildi ancak arıza hiçbir şekilde düzelmedi, aksine sorunlar artarak devam etti. Şu anda ürün yine serviste ve ben hâlâ çalışmayan bir cihazla ve uzaya
27 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada satıcısı üzerinden 11.915,84 TL bedelle Roborock s8 Pro model robot süpürge satın a...ldım. Ürün henüz iki ay bile dolmadan, 10 Eylül 2026 tarihinde su akıtmaya başladı. Kontrol ettiğimde su haznesinin ve atık kapağının kırıldığını gördüm. Robotun kendi kendine temi
10.05.2025 tarihinde Media Markt Ümraniye Buyaka mağazasından Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Cihazı son dere...ce dikkatli ve özenli kullanmama rağmen, yaklaşık beşinci ayında süpürgenin ana fırça kapağı 02.10.2026 tarihinde kırıldı ve cihaz süpürge fonksiyonunu yerine getiremez, temizlik y
"Marka iletişime geçti özellikle müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum çok ilgiliydi iyi ki varsınız"
Yaklaşık iki yıldır Roborock S80ULT robot süpürge kullanıyorum. Ürünü ilk aldığım günden beri mop bezinin takıldığı bölü...mde bez tam olarak oturmuyor, temizlik sırasında bez kıvrılıp yerinden çıkıyor. Bu durum hem temizlik performansını düşürüyor hem de üründen aldığım verimi ciddi şekilde azaltıyor.
Roborock s8 Pro model robot süpürgeyi üç ay önce sıfır olarak satın aldım. Cihazın fırça altlığındaki parça yaklaşık iki... gün önce kırıldı ve bu kırık nedeniyle süpürge halı üzerinde zıplayarak çalışıyor, temizleme görevini yerine getiremiyor. Ürün halen garanti kapsamındayken, Roborock müşteri hizm
Roborock s8 robot süpürge bir süre sonra “şarj hatası” vermeye başladı. Bunun üzerine ürünü 9 Eylül tarihinde İstanbul Ş...işli’deki yetkili servise gönderdim, ancak herhangi bir sorun bulunmadığı söylenerek cihaz bana geri gönderildi. İnternetten yaptığım araştırmada sorunun şarj istasyonundan kaynakl
"Roborock müşteri hizmetleri yetkilisi Şeyma Hanım tarafından aranarak konu hakkında detaylı şekilde bilgilendirildim. Kendisi çözüm konusunda gerekli desteği sağlayacağını belirterek, işlemlerin başlatılması için izlemem gereken süreç hakkında tarafıma gerekli yönlendirmeleri yaptı. İlgisi, yaklaşımı ve çözüm odaklı tutumu için Şeyma Hanım’a teşekkür ederim. Konuyla ilgili gösterilen ilgi ve sağlanan destekten memnun kaldım."
Roborock'tan kasım ayında aldığım Roborock s8 Pro Plus robot süpürge, garanti devam etmesine rağmen kendi kendine harita...sını silip duvarlara çarpmaya başladı ve cihaz tamamen kullanılamaz hâle geldi. Bunun üzerine ürünü 10 Eylül’de kargoyla teknik servise gönderdim. Garanti kapsamındaki bu ürün içi
Mi Mağazası’ndan satın aldığım Roborock s8 robot süpürgem daha ilk 6 ay içinde arıza verdi. Cihazda şarj sorunu ortaya ç...ıktı, şarj istasyonunu bulmamaya başladı ve radar sensör arızası uyarısı veriyordu. Ürünü bu sorunlar nedeniyle iki kez servise gönderdim. Her iki servis sürecinde de tarafıma 17.
11 Haziran’da Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock s8 Pro robot süpürge yaklaşık 3 gündür Lidar hatası veriyor v...e çalışmıyor. Cihazı defalarca temizlememe rağmen hata devam ediyor, üzerine herhangi bir darbe almadı, yere düşme veya çarpma gibi bir durum yaşanmadı. Ürün durduk yere bu hatayı
Roborock s8 Pro Max robot süpürgeyi Mayıs ayında satın aldım ve yaz boyunca neredeyse hiç kullanmadım. Sadece yaklaşık 3... ay kadar kullandıktan sonra 29 Eylül’de cihaz lidar arızası vermeye başladı ve o tarihten beri her çalıştırdığımda aynı hatayı veriyor. Cihaza hiçbir şekilde darbe aldırmadım, dü
Yaklaşık 5 ay önce aldığım Roborock s8 Pro White RCF8N model robot süpürgem daha ilk zamanlardan itibaren sensörleri düz...gün çalışmadığı için mobilyaların kenarlarına çarparak üzerini çizmeye başladı. Ayrıca düzenli ve verimli çalışmadığı için yetkili servise gönderdim. Servis, cihazda su teması oldu
Media Markt’tan 25 Ekim 2025 tarihinde Roborock s8 Pro beyaz robot süpürge satın aldım. Ürün henüz bir yılını bile doldu...rmamışken yaklaşık 6 ay içinde mop kısmı suyu bir alıp bir almamaya başladı. Buna rağmen bir süre daha kullanmaya devam ettim. Evimde eşya çok az olmasına rağmen ürünün bir yerinde
Uzun zamandır kullandığım Roborock s8 süpürgem için ana fırça yedek parçası...nı yaklaşık 4 aydır temin edemiyorum. Roborock Türkiye üzerinden yedek ana
"Sorunu giderdiğiniz için teşekkür ederim."
Roborock s8 Pro akıllı robot süpürgeyi yaklaşık 6 ay sorunsuz kullandıktan ...sonra 8 Eylül itibarıyla ana fırçası dönmemeye başladı ve fırçanın bozulduğ
Nisan ayında Ankara Ankamall Teknosa şubesinden 20.890 TL ödeyerek Roborock s8 robot süpürge satın aldım. Ürünü 03.04.20...26 tarihinde aldığım günden beri cihaz sürekli harita sorunu veriyor ve bir türlü kendi yuvasını bulamıyor. Ayrıca zaman içinde aksesuar kısımlarında kırılmalar da oluştu. Yaşadığ
12.01.2026 tarihinde Teknosa’dan satın aldığımız Roborock s8 Pro Plus robot süpürge, garanti süresi devam ederken arıza ...yaptığı için Ocak ayı başında garanti kapsamında servise gönderdik. Cihaz ilk servis sürecinde yaklaşık 1 ay serviste kaldı ve mart başı gibi tarafımıza geri gönderildi. Ürünü kul
10 Haziran 2026 tarihinde Media Markt Sultanbeyli Piazza AVM Maltepe mağazasından Roborock s8 Pro model robot süpürge sa...tın aldım. Ürünü düzenli ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen, yaklaşık üç ay içinde cihazda lidar sensörü hatası oluştu. Temizlik ve bakımını talimatlara uygun şekilde yapmama
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %82
| Boy | 96 mm |
| Wi-Fi | |
| Derinlik | 353 mm |
| Genişlik | 350 mm |
| Zamanlama | |
| Hepa Filtre | |
| Ses Seviyesi | 67 dB |
| Mop Özelliği | Robot Süpürge+Mop |
| Sesli Bildirim | |
| Çekiş Gücü | 6000 Pa |
| Otomatik Şarj | |
| Batarya Kapasitesi | 5200 mAh |
| Boşaltma İstasyonu | |
| Haritalama Özelliği | |
| Temizlik Sırasında Şarj | |
| Düşme Engelleyici Sensör | |
| Tek Şarjla Kullanım Süresi | 180 dk |
