Roborock

Yaklaşık bir ay önce Teknosa’dan Roborock s8 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanıyorum ancak robot süpürge duvara sıfır şekilde gitmiyor, duvarlardan 2–3 cm açıkta kalarak temizlik yapıyor. Haritalamayı yeniden yaptığım halde sorun kesinlikle düzelmedi. Ürünü ya benim ...

Ümraniye Meydan AVM’deki Media Markt mağazasından yaklaşık 70.000 TL ödeyerek Roborock Saros10 akıllı robot süpürge satın aldım. Ürünün 1 senesi dolmadan ciddi bir sorun yaşamaya başladım ve yaklaşık 3 aydır aynı problem tekrar ediyor. Cihaz kirli suyu olması gereken hazneye boşaltmak yerine istasyo...

Yaklaşık 5 ay önce satın aldığım Roborock s8 Pro Plus robot süpürgemin alt süpürgelik kapağı normal temizlik sırasında kendi kendine kırıldı. Cihazın altındaki kapağa benim ekstra bir sertlik uygulamam fiziksel olarak mümkün değilken, bu durumun tamamen kullanıcı hatası olduğu söylenerek garanti kap...

Kasım ayında Trendyol üzerinden 11 Kasım 2025 tarihinde Roborock s8 Pro akıllı robot süpürge satın aldım. Ürünü 17.899 TL bedelle 9 taksit şeklinde ödedim. Cihaz geldiği günden itibaren doğru düzgün hiç çalışmadı ve ilk şikayetim Aralık ayında başladı. Şu ana kadar ürünü iki kez yetkili servise gön...

Roborock s8 Pro robot süpürgemi, halı üzerinde zıplayarak ilerleme sorunu yaşadığım için 27 Şubat 2026 tarihinde Docfix Bilişim’in Küçükçekmece/İstanbul’daki servisine gönderdim. Ürünüm yaklaşık 1 ay serviste kaldıktan sonra, hatanın benden kaynaklandığı söylenmesine rağmen 7.200 TL bedelle onarım y...

Roborock h60 dikey süpürge kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır bu modelin yedek toz torbasını hiçbir yerde bulamıyorum. Bursa Sur Yapı AVM’de bulunan mağazaya da bu nedenle Mart ayı sonunda gittim ancak oradaki görevli, internet sitesinden alabileceğimi söyledi. Fakat internet üzerinden sipariş vermek ...

Yaklaşık 8–9 ay önce Teknosa'dan Aksigorta güvencesiyle Roborock Saroz 10 r model robot süpürge satın aldım ve 5 yıllık sigorta yaptırdım. Cihazı 70 bine yakın bir bedelle aldım. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra yazılımsal bir hata yaşamaya başladım. Cihaz, haritalandırmada odaları sırayla tanımlamamı...

Roborock s8 Pro+ aldım, 3 kez kullandım. Arıza oluştu. Servise götürdüm. 7600 TL istediler. Vakum tankında mikro çatlaklar oluşmuş, bu yüzden tankı değiştireceklerini dediler. Kullanım hatası olduğunu söylediler. 7600 TL gönderdim. 1 hafta sonra robotu gönderdiler, aynı hatayı veriyor. Hiçbir değişi...

Trendyol üzerinden Roborock s10 robot süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldıktan çok kısa bir süre sonra cihaz sürekli “fırça arızası” ve “su filtresi düzgün takılı değil” uyarılarını vermeye başladı. Bunun üzerine ürünü iade ettim, tamir edildiği söylenerek tekrar gönderildi; ancak cihaz elime ulaş...

Roborock q8 Max Pro Plus robot süpürgeyi 23.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir ay sonra haritalama yapmama ve şarj istasyonunu bulamama sorunları yaşamaya başladım. Roborock temsilcilerine ulaştım, uzaktan bağlantıyla yapılabilecekleri anlattılar, cihaz...

Teknosa Şanlıurfa Piazza mağazasından 2024 Aralık ayında Roborock s8 Sonic model robot süpürge satın aldım. Ürün yaklaşık 2 ay önce “dahili hata” vermeye başladı, çalışma esnasında defalarca kez duraksayarak işini yarım bıraktığı için teknik servise gönderdik. “Ürününüz yapıldı” denilerek tarafıma g...

Roborock s8 Pro model süpürgeme tekerleğinde yaşanan arıza nedeniyle ürünü garanti kapsamında Docfix servisine bugün, 10.04.2026 tarihinde gönderdim. Ürünü gönderirken ücretsiz kargo denmesine rağmen, ürün geri gönderim aşamasına geldiğinde bu kez benden 1.800 TL kargo ücreti talep edildi. Ürünü ya...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock q8 Pro Max robot süpürgeyi, garanti kapsamında Recci servis bayılı firmaya Aras Kargo ile gönderdim. Ürünü gönderirken şarj adaptörü tamamen sağlamdı ve üründen ayrı olarak tarafımdan teslim edildi. Ancak ürün garantiye gittikten sonra şarj adaptörünün de...

Hepsiburada üzerinden Roborock yetkilisinden yaklaşık bir ay bile olmadan aldığım Roborock q8 Max Pro süpürgemin mopunu sadece bir kez yıkadım ve sonrasında cihaza tekrar takmayı başaramadım. Mop kısmını yıkadıktan sonra yerine oturtamıyorum, ürünü doğru şekilde kullanmama rağmen mop tekrar giriş sa...

Roborock s8 Pro model robot süpürgeyi Teknosa Ankara Keçiören mağazasından satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 10 gün sonra haritalama yapmamaya başladı. 14 gün olan cayma hakkımızı yeni ürün ile değişim olması yönünde kullanmak istedik, fakat önce servise gitmesi gerektiği söylendi ve Teknosa üze...

Roborock q8 Max Pro model süpürgemi 12.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık 3 ay kullanımın ardından cihazın ana fırçası, ana fırça kapağına sürtünerek kopmaya başladı ve bu durum temizlik performansını olumsuz etkiledi. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm, ...

Roborock s8 Pro model robot süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Media Markt’ten satın aldım ve cihazı yaklaşık 1 aydır aktif olarak kullanıyordum. Mart ayında, süpürme işlemi sırasında ana fırça kapağı sadece halının püskülüne takılması sonucu aniden kırıldı. Cihazı bu kadar kısa sürede ve normal şartlarda...

Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi 1 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığımdan beri temizleme başlatınca kendi etrafında dönüp kısa süre içinde temizleme tamamlandı uyarısı veriyor, ardından istasyona dönmeye çalışırken istasyonu bulamıyor ve seçtiğim ...

Forum İstanbul Teknosa mağazasından 2024 Eylül ayında satın aldığım Roborock q8 Max robot süpürge, yaklaşık 7 aydır silme ve su atma işlemini düzgün şekilde yapmıyor. Cihaz, ilk günden beri silme fonksiyonunu yerine getirmediği için iki kez servise gitmek zorunda kaldı. İlk gönderdiğimizde aynı şik...

Roborock s8 Max v Ultra model robot süpürgem prizdeyken sigorta attırdı ve cihazdan duman çıktı. Bunun üzerine ürünü yetkili servis olan Reggi Teknoloji’ye kargo ile gönderdim. Günlerce herhangi bir geri dönüş alamadım, daha sonra sadece mesajla dönüş yapılarak ürün tarafıma geri gönderildi. Cihaz ...

Roborock s8 marka robot süpürgem çalışırken bir anda durdu ve bir daha çalışmadı. Bunun üzerine Roborock yetkili servisi olduğunu söyleyen Docfix Bilişim’e gönderdim. Bana anakartın arızalı olduğu ve onarım için 8.500 TL ödemem gerektiği söylendi, ben de bu ücreti kabul ederek ödemeyi yaptım. Ödemen...

Roborock s8 Pro model robot süpürgeyi 1 Mart 2026 tarihinde Mall of Antalya’daki Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazı ilk aldığım günden bugüne kadar sorunsuz kullanıyordum ancak bugün aniden “ana tekerlekler sıkışmış” hatası vermeye başladı ve normal şekilde çalışmamaya başladı. Tekerlekler...

Teknosa üzerinden aldığım Roborock s8 model robot süpürgeyi yaşadığım sorunlar nedeniyle garanti kapsamında servise gönderdim. Ürün 26.03.2026 tarihinde Bood Teknik’e teslim edildi, ben ise ürünü 04.04.2026 tarihinde teslim aldım. Ancak ürünü aldığımda şikayetlerimin hiçbirinin giderilmediğini gördü...