to read complaints and reviews, or file yours. 
Roborock q8 Max Pro Plus robot süpürgeyi 23.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir ay sonra haritalama yapmama ve şarj istasyonunu bulamama sorunları yaşamaya başladım. Roborock temsilcilerine ulaştım, uzaktan bağlantıyla yapılabilecekleri anlattılar, cihazı resetleyip yeniden başlattım ancak sorunlar tam olarak düzelmedi; bir gün düzgün çalışsa, birkaç gün sonra aynı problemler yeniden ortaya çıktı.
26.02.2026 tarihinde cihazı İstanbul Şişli ’de bulunan Recci yetkili servisine gönderdim. Yaklaşık bir ay sonra tarafıma süpürgenin çalıştığı söylenerek geri gönderildi. Ancak ürün elime ulaştığında yine haritalama ve istasyonu bulma sorunlarının devam ettiğini gördüm, bunlara ek olarak bu kez cihazın yer yer hoplayarak, düzensiz şekilde çalıştığını fark ettim. Yani servis sonrası sorunlar tamamen çözülmediği gibi yeni bir problem de ortaya çıktı.
70 yaşında biri olarak sürekli kargo, servis ve teknik işlemlerle uğraşmak istemiyorum. Hepsiburada sipariş numaram 4524397367, fatura numaram 7226394470’tir. Ürünü İstanbul Ümraniye’de kullanıyorum. Artık aynı süreci tekrar tekrar yaşamak istemediğim için, cihazımla ilgili haritalama, istasyonu bulma ve düzensiz çalışma sorunlarını tamamen ortadan kaldıracak kalıcı ve hızlı bir çözüm talep ediyorum. Bu yeni problem süpürgenin hoplayarak çalışması, süpürememesi
Hepsiburada üzerinden Roborock Türkiye garantili Roborock q8 Max Pro Plus model robot süpürgeyi 15 Eylül 2025 tarihinde satın aldım. Cihazı Ankara’da kullanmaya başladım ve yaklaşık 3 ay sorunsuz çalıştı. Tüm bakım ve temizliklerini kullanım kılavuzuna uygun şekilde, eksiksiz ve dikkatli bir şekilde...
Hepsiburada üzerinden 08.09.2025 tarihinde satın aldığım Roborock Q8 Max Pro Plus akıllı robot süpürge, aldığımdan bir süre sonra kendi kendine sorun çıkarmaya başladı. Cihazı süpürme için çalıştırdığımda hiçbir yeri süpürmeden doğrudan istasyonuna geri dönüyor, zaman zaman kendi kendine çalışmaya b...
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi 26 Ekim tarihinde kullanmaya başladım. Ürünü aldıktan yaklaşık 40 gün sonra cihazda şarj hatası oluştu, hiçbir işlem yapmama rağmen kendi kendine şarjı azalmaya başladı. Bunun üzerine 4 Aralık’ta ürünü teknik servise gönderdim. ...
Roborock q8 Max Pro model robot süpürgeyi yaklaşık 9 aydır kullanıyoruz. Cihazda haritalama yapamama, temizliği yarım bırakma ve şarj istasyonunu bulamama gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Şarj istasyonunun yerini hiç değiştirmememize rağmen cihaz bir türlü istasyonu bulamıyor, temizlik görevle...
Hepsiburada’dan 15.999 TL ödeyerek satın aldığım Roborock q8 max Pro robot süpürgeyi 20 Ocak tarihinden beri verimli şekilde kullanamıyorum. Cihaz, temizlik işlemi bittikten sonra şarj ünitesine dönme aşamasında çoğu zaman dock’un tam karşısında duruyor, ardından yaklaşık 7–8 dakika boyunca ileri–ge...
Yorumlar