to read complaints and reviews, or file yours.
Sorun nedir yardım istiyorum
Değerlendirmeniz için, Şikayetvar olarak Roborock ile yaşadığım süreçte tamir‑düzeltme talebimle ilgili hiçbir dönüş almadım ve markanın yaklaşımını ilgisiz buldum.
08.10.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Roborock q8 Max Pro Beyaz robot süpürge satın aldım. Cihazı y...aklaşık 10 ay önce almış olup faturam mevcuttur. Üründe saç sıkışması kaynaklı basit bir arıza oluşması üzerine cihazı İstanbul’daki Roborock yetkili servisine kargo ile gönderdim.
Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından 11 Kasım 2025 tarihinde satın aldığım Roborock q8 Max Pro robot süpürgem...de yazılım güncellemesi sonrası ciddi bir sorun yaşamaya başladım. 1 Haziran 2026’da yazılım güncellemesini yaptıktan sonra cihaz 2 Haziran 2026 tarihinde kullanılmaz hale geldi.
Selamlar, aynı sorun bende de mevcut, ne yaptınız