to read complaints and reviews, or file yours. 
Roborock q8 Max Pro model süpürgemi 12.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık 3 ay kullanımın ardından cihazın ana fırçası, ana fırça kapağına sürtünerek kopmaya başladı ve bu durum temizlik performansını olumsuz etkiledi.
Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak sorun hiçbir şekilde incelenmeden “kullanıcı hatası” denilerek garanti kapsamı dışında olduğu söylendi. Ürünü normal ve olması gerektiği gibi kullanmama rağmen, parçanın bu şekilde zarar görmesini kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum.
Ana fırça kapağıyla ilgili bu sorunun garanti kapsamında değerlendirilmesini ve ilgili parçanın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Roborock q8 Max Pro süpürgemi yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Cihazın ana fırça kapağı herhangi bir darbe, düşme ya da çarpma olmadan tamamen normal kullanım sırasında kırıldı. Bu kadar kısa sürede ve sadece rutin kullanımda böyle bir parçanın kırılması, ürün kalitesi ve dayanıklılığı açısından ciddi...
Roborock q8 Max Pro süpürgeyi yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Kullanıcı hatası olmaksızın ana fırça kapağı, ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra kendi kendine kırıldı. Cihazı son derece dikkatli kullanmama rağmen böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Yetkili servise gönderdiğimde sür...
Roborock Q8 Max Pro model robot süpürgeyi Temmuz ayında Trendyol üzerindeki Teknosa mağazasından satın aldım. Ürün henüz bir yıl bile olmadan, ana fırçayı tutan kapağın bir kısmında hasar oluştu. Bu parça fırça veya paspas gibi sarf malzemesi değil, ana gövdede bulunan bir parça olmasına rağmen gara...
Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü çok az kullanmama rağmen alt ana kapağında sorun yaşadım. Cihaz geldiğinden beri aslında hafif bir ses vardı; ancak sebebini yeni fark ettim: alt kısımdaki ana kapak kırılmış ve bu nedenle hem sürekli ses ya...
Roborock Q8 Max Pro model süpürgemi MediaMarkt’tan satın aldım ve ürünüm şu anda garanti kapsamındayken, yaklaşık iki ay önce ana fırça kapağında arıza yaşadım. Bu parça bozulduğu için cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyor ve garanti dahilinde ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum. Roborock ...
Yorumlar