Q8 Max Promüşteri
79 şikayet
Yapıldığı Denilen İşlemlerin Yapılmamış Hali Roborock Mağduru!
Garanti Kapsamında Ana Fırça Kapağı Kırılması Ve Ücretsiz Parça Talebi
17 Aralık 2025 tarihinde N11 üzerinden Roborock q8 Max Pro model robot süpürge satın aldım. 9 Şubat 2026 tarihinde cihaz...ı normal çalıştırma esnasında ana fırça kapağı kendiliğinden kırıldı. Ürünü darbeye maruz bırakmadım, kapağın bu şekilde kırılmasının cihazdan veya kullanılan malzemeden kaynakland
Ücretsiz Parça Söylendi, 30 Gün Bekletildi, Sonra Satın Alınması İstendi
11.07.2025 tarihinde Media Markt mağazasından satın aldığım Roborock Q8 Max Pro robot süpürgemin ana fırça kapağını temi...n etmek için 3 Ocak’ta Roborock yetkili servisi olan Recci Teknoloji’ye WhatsApp hattı üzerinden ulaştım. Bilgilerim alındı ve bu parçanın müşteri memnuniyeti kapsamında ücretsiz o
Ana Fırça Kapağı Teslim Edilmedi, Cihaz Kullanılamıyor Ve Tüketici Hakem Heyeti İhtarı
Roborock q8 Max Pro model süpürgem için ana fırça kapağı talebinde bulundum, 23.01.2026 tarihinde sipariş oluşturdum anc...ak aradan yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma gönderilmedi. Bu parça olmadığı için cihazı kullanamıyor, mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda gümr
Kırık Robot Süpürge, Çekim Gücü Azaldı, Parça Gönderilmedi Ve Temsilci Kaba Davrandı
Roborock Türkiye'den aldığım Pro Q8+ robot süpürge, satın alalı daha 2 ay geçmeden, görselde gösterdiğim yerden işlem sı...rasında kırılmış; aynı zamanda çekim gücü azalmıştır. Bunu servise ve çağrı merkezine bildirdiğimde, fotoğraf ve video göndermemi isteyip, analiz sonucunda kullanıcı hatası olmadığ


Çöp Boşaltma Ve Tekerlek Arızalı Robot Süpürge Haksız Servis Ücreti İadesi Talebi
18 Aralık 2025 tarihinde n11.com üzerinden Roborock q8 Max Pro Plus model robot süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştıkt...an birkaç gün sonra kutu açılışını yapıp kurulumu gerçekleştirdim. İlk kullanımda cihaz haritalamayı tamamlamasına rağmen çöp boşaltma işlemini yapmadığını fark ettim ve n11.com mü
Roborock Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %75

