Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Harita Düzenleme Çalışmıyor, Sürekli Yeniden Haritalandırma Gerekiyor

profile
13 Mayıs 12:10
28

Roborock q8 Max Pro model robot süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce aldım ve aldığım günden beri harita düzenleme ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden harita üzerinde hiçbir değişiklik yapamıyorum, her değişiklik yapmak istediğimde evi baştan haritalandırmam gerekiyor. Bu durum hem zaman kaybına yol açıyor hem de ürünü verimli kullanmamı engelliyor.

Bu problem nedeniyle Roborock müşteri hizmetleriyle görüştüm. Evi tam temizletmemi, bazen bunun normal olabileceğini söylediler ancak yaşadığım sorun devam ediyor ve benim için kabul edilebilir bir durum değil.

Roborock q8 Max Pro için bu harita düzenleme problemine kalıcı bir yazılımsal çözüm üretilmesini, uygulama üzerinden haritayı sorunsuz şekilde düzenleyebileceğim bir güncelleme yapılmasını talep ediyorum.

13 Mayıs 12:13 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba Umut Bey Robot Süpürgeniz ile alakalı sorun yaşadığınızı görmek üzücü ve bunu çözmek için elimizden geleni yapmaya çalışacağımızdan emin olabilirsiniz.48 Saat içinde size ulaşacağız. Saygılarımızla. RECCİ TEKNOLOJİ A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arızalı Gelen Robot Süpürge İçin İade Talebim Reddedilmesin

profile
Teknur
19 Aralık 2025 16:52
5.059

Roborock Q8 Pro Max Haritalandırma Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
27 Eylül 2025 14:04
5.681

Roborock Q7 Max Harita Sorunları Nedeniyle Değişim Talebi

profile
Berken
28 Nisan 18:45
1.643
1
Ecem sonuçtan hiç memnun değil

Haritalama Ve Şarj Sorunları Servis Sonrası Daha Kötü Duruma Geldi

profile
21 Mart 12:09
1.460
Haritalama Ve Şarj Sorunları Servis Sonrası Daha Kötü Duruma Geldi
haritalama-ve-sarj-sorunlari-servis-sonrasi-daha-kotu-duruma-geldi-3.jpg
haritalama-ve-sarj-sorunlari-servis-sonrasi-daha-kotu-duruma-geldi-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Roborock Kategorileri