to read complaints and reviews, or file yours.Roborock q8 Max Pro Garanti Süresi Devam Etmesine Rağmen Yedek Parça Gerekçesiyle Ücret Talep Ediyor! Kasım 2025 tarih...inde satın aldığım Roborock q8 Max Pro robot süpürgemin garantisi hâlâ devam ediyor. Ancak ürünü satın aldığımdan beri yaşadığım sorunlar nedeniyle ikinci kez servisle uğraşmak zor
Roborock q8 Max Pro model robot süpürgeyi 15 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı gayet normal ve... dikkatli şekilde kullanmama rağmen ana fırça kapağı, herhangi bir darbe almadan, rutin temizlik sırasında kendiliğinden kırıldı. Yaptığım araştırmalarda bu parçanın birçok kullanı
Hepsiburada üzerinden aldığım Roborock q8 Max Pro model robot süpürgenin alttaki fırça kapağının, ürünü alalı bir yıl bi...le olmadan kendi kendine kırıldığını fark ettim. Ürünü 18.07.2025 tarihinde satın almıştım ve süpürgeyi normal, ev içi kullanım koşullarında kullandım. Cihaz hiçbir darbeye, zorlam
"Geri dönüş için teşekkürler."
Roborock q8 Max Pro+ robot süpürgeyi 28 Aralık 2025 tarihinde Bursa Anatoli...um AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Ürün 1 yılını doldurmadan
"Roborock servis çalışanlarına teşekkür ederim. Müşteri memnuniyeti adına parça ücretsiz olarak tarafıma gönderildi."
"Roborock yetkili servisine ilettiğimiz soruna yardımcı olmak istemeyen yetkililerin tutumu buraya yazdıktan sonra değişti ve sorunu hallettiler. Bizimle iletişime geçen Şeyma Hanıma teşekkürler."
Roborock q8 Max Pro model süpürgemi yaklaşık 11 aydır kullanıyorum. Cihaz henüz 1 aylıkken alt kısımda yer alan ana fırç...a kapağı normal kullanım sırasında kırıldı ve aynı sorun sonrasında tekrar etti. Ürünü olması gerektiği gibi kullanmama rağmen bu parçanın kendiliğinden kırılması nedeniyle sorunun
Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi Vatan Bilgisayar’dan 2 yıl garantili olarak satın aldım. Kullanalı çok uzun bir süre... olmamasına rağmen 7 Eylül itibarıyla cihazın ana fırça kapağı kırıldı ve fırçası da ciddi şekilde yıprandı. Sağlamlığına güvendiğim bir markadan böyle bir durumla bu kadar kısa sü
Roborock q8 Max Pro White-RCC8B model robot süpürgeyi 24.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Sadece yaklaş...ık 5 aylık kullanım sonunda cihazın fırça kapağı yıpranarak kırıldı. Bu parçanın normal kullanımda bu kadar kısa sürede bozulmaması gerektiğini, ürünün zaten robot süpürge olduğunu
"Şeyma hanim gerekli yardımı gösterdi. Teşekkür ederim. Öncesinde yaşadığımız bütün sorunlar çözüldü."
05.05.2026 tarihinde Roborock resmi web sitesi üzerinden Roborock q8 Max Pro Plus akıllı robot süpürge satın aldım. Yakl...aşık 5 aydır ürünü son derece dikkatli ve düzenli kullanmama rağmen 27.09.2026 tarihinde ana fırça kapağı, eklediğim görsellerde de görüldüğü üzere kırıldı. Ürünüm garanti kapsamı
Yaklaşık 6 ay önce Media Markt mağazasından Roborock q8 Max Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü çok dikkatli kull...anmama rağmen 24 Eylül tarihinde ana fırça kapağı kırıldı. Bu parçanın bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda kırılmasını kalite kaynaklı bir sorun olarak görüyorum. Media Mark
"Çok teşekkür ediyorum aradılar şikayetimizi çözdüler ezgi hanım ve ekibine teşekkürler"
Roborock q8 Max Pro süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan ana fırçasını iki kez ...değiştirmek zorunda kaldım, şu anda da ana fırça kapağı deforme olduğu için cihaz halıları çok kötü süpürüyor. Halı üzerinden topladığı kıl ve tüyleri düzgün şekilde hazneye almıyo
Roborock q8 Max Pro model robot süpürgem, alt kısmındaki ana fırçayı tutan plastik kapağın kırılması sebebiyle rccvby517...0**56 seri numarası ile servise gönderildi. Ancak ürünüm 08.08.2026 tarihinde yalnızca kırılan plastik parçanın silikonla yapıştırıldığı, yani geçici ve amatörce bir çözüme tabi tu
Roborock q8 Max Pro robot süpürgemi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü dikkatli ve düzenli şekilde kullanmama rağm...en daha ilk 3 ay dolmadan ana fırça kapağı kırıldı. Yetkili servise başvurduğumda, ürün garanti kapsamında olmasına rağmen bu parçanın garanti dışı olduğu söylenerek 1.830 TL ücret
Roborock q8 Max Pro model robot süpürgemi 1 Kasım’da satın aldım ve düzenli olarak ev temizliğinde kullandım. Ürünün fır...ça kısmındaki kapak kendi kendine kırıldı, herhangi bir darbe, yanlış kullanım veya kullanıcı hatası olacak bir durum yaşanmadı. Parçayı temin etmek için yetkili servise/müşteri h
"Roborock tan Ezgi hanım aradı ve ana fırça kapağını ücretsiz değiştirelim dedi. Ana fircagi kapağı değiştiği halde sıkıntılar devam ederse yine yardımcı olacanıbildirdi.cok teşekkür ederim yardım cı oldukları için."
"Yeni parça ile değişim sağlandı teşekkür ederim"
24.04.2026 tarihinde satın aldığım Roborock q8 Max Pro Plus robot süpürgemi...n ana fırça koruma kapağındaki lastik parça, henüz yaklaşık 3 aylık kullanı
Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi 31 Ocak’ta resmi Roborock internet sitesinden satın aldım, ürün 6 Şubat tarihinde ad...resime teslim edildi. Cihazı yaklaşık 6 aydır son derece özenli, talimatlara uygun ve düzenli bakımını yaparak kullandım. Buna rağmen cihazın altındaki ana fırça kapağının kısa sür
Trendyol üzerinden aldığım Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi daha 1 sene bile olmadan kullanırken ana fırça kapağının ...içindeki tırnak kısmı kırıldı. Bu kadar kısa sürede böyle kritik bir parçanın kırılması ürünün dayanıklılığına olan güvenimi tamamen sarstı. Yetkili servisle iletişime geçtiğimde
Roborock q8 Max Pro model robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. 2025 Kasım ayında N11 üzerinden satın aldığım ...cihazın ana fırça kapağı, herhangi bir engele çarpma, düşme ya da kullanıcı hatası olmadan yaklaşık bir hafta önce kendi kendine kırıldı. Bu parçanın bu kadar kısa sürede ve normal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %80
