to read complaints and reviews, or file yours.04.05.2026 tarihinde Roborock yetkili satıcısından aldığım q8 Max Pro Plus model robot süpürgemin ana fırça kapağı yalnı...zca 3 ay sonra kendiliğinden kırıldı. Kullanım sırasında ürüne darbe, düşme ya da yanlış kullanım gibi bizden kaynaklı hiçbir sorun olmadı. Bugün Roborock müşteri hizmetlerini ara
Roborock q8 Max Pro model tj12026000326861 robot süpürgeyi 13.02.20206 N11 alışveriş sitesi üzerinden aldım. Yaklaşık 6 ...aydır kullanıyorum. Yakın zamanda ana fırça kapağında kırık olduğunu fark ettim. Ürünü ilk günden beri büyük bir özenle kullanıyor ve düzenli bakımını yapıyorum. Evimde yüksek eşik
Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi son günlerde “ana tekerlek sıkıştı” hatası nedeniyl...e hiç kullanamıyorum. Cihaz her çalıştırmaya çalıştığımda bu uyarıyı veriyor, ana tekerlek kısmını temizlememe rağmen hata devam ediyor ve süpürge kesinlikle çalışmıyor. Ürünüm şu
Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi 30 Ocak 2026 tarihinde satın aldım. Cihazı ortalama 2–3 günde bir kullandığım halde,... yaklaşık 2 ay sonra ana fırça kapağı kırıldı. Bu kadar kısa sürede böyle bir parçanın kırılması, ürün kalitesi ve güvenilirliği açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığı
Roborock q8 Max Pro model robot süpürgeyi 30 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünüm hâlâ garant...i kapsamındadır. Cihazı ilk kurulumda haritalandırma yaparak kullanmaya başlıyorum, ancak birkaç kullanımdan sonra uygulamadaki harita kendiliğinden karmaşık bir hale geliyor ve bo
Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi Kasım 2025 tarihinde Amazon uygulaması üzerinden, satıcı Teknosa olacak şekilde satı...n aldım. Ürünü alırken marka ve modeline güvenerek tercih etmiştim ancak yaşadığım sorunlar nedeniyle aylardır robot süpürgeden verim alamıyorum. Nisan 2026 tarihinde cihaz şarj p
Roborock q8 Max Pro Plus robot süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce aldım ve cihazı kullandığım ilk günden beri alt kısmından, a...ltına bir şey sıkışmış gibi anormal sesler gelmeye başladı. Bu sorun hiç düzelmedi ve ürün toplamda 3 kez garanti kapsamında servise gitti. Her seferinde servise gönderirken sorun
Roborock q8 Max Pro model robot süpürgeyi yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. Bir hafta önce cihazın ana fırça kapağı herhang...i bir engele çarpma, düşme ya da kullanıcı hatası olmadan kendi kendine kırıldı. Bu parçanın bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda kırılması, ürünün dayanıklılığı ve parça kali
Roborock q8 Max Pro model robot süpürgeyi 09.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün henüz 9 aylıkken, 01....08.2026 tarihinde cihaz standart şekilde çalışırken hiçbir darbe, dış müdahale veya hatalı kullanım olmamasına rağmen ana fırça kapağının kendiliğinden kırıldığını fark ettik. Bu
Yaklaşık 6 ay önce Trendyol üzerindeki Trendyol resmi sayfasından satın aldığım Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi, yaş...adığı arıza nedeniyle garanti kapsamında Roborock Türkiye servisine gönderdim. Cihaz halı geçişlerinde ve birleşim noktalarında takılıp kalarak temizlik görevini tamamlayamıyor, bu
30.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar aracılığıyla Roborock q8 Max Pro Plus model robot süpürge satın... aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık bir ay kullandıktan sonra cihazda lidar sensör hatası oluştu ve cihaz düzgün çalışmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü 30.06.2026 tarihinde yetkili s
Roborock q8 Max Pro robot süpürgemi yaklaşık 3 ay sorunsuz kullandıktan sonra ürün bir anda çalışmamaya başladı ve ben d...e garanti kapsamında servise göndermek için Roborock servisini aradım. Bana Aras Kargo üzerinden gönderim yapmam için bir kargo kodu verdiler. İlçede yaşıyor olmam ve taşınma sürec
Recci Teknoloji’den almış olduğum q8 Max Pro robot süpürgeyi Şubat 2026’dan bu yana “ana tekerlek sıkıştı” ve “robot ask...ıda kaldı” uyarılarıyla kullanamaz hale geldim. Ürünü Kasım 2025 tarihli ve yaklaşık 14.400 TL bedelli faturalı, garanti kapsamında olacak şekilde satın aldım, ancak çok kısa süred
Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 9 ay önce aldığım Roborock q8 Max Pro robot süpürgenin fırça kapağında bulunan siyah lasti...k parça, ürün toplamda sadece 2–3 kez çalıştırılmış olmasına rağmen kendiliğinden koptu. Ürünü Vatan Bilgisayar aracılığıyla garantiye yolladım fakat kullanıcı hatası denilerek hiç
Roborock markasının 8 Pro Plus model robot süpürgesini alalı henüz 6 ay olmadan cihaz önce “robot hatası” şeklinde bir u...yarı vermeye başladı, ardından da Wi‑Fi’ye bağlanmama sorunu yaşadım. Bunun üzerine servisle mesaj yoluyla iletişime geçerek ürünü garanti kapsamında 10 Temmuz tarihinde servise gö
"Sorunsuz bir şekilde tamir edildi şu an cihazım gayet iyi çalışıyor Wİ-Fİ'ye de bağlanıyor. Ezgi hanımın ilgisi için de teşekkür ederim"
20.04.2026 tarihinde Roborock q8 Max Pro beyaz robot süpürge satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce cihazın sesinde bir de...ğişiklik fark ettik ve altına baktığımızda ana fırça kapağının plastik kısmının kırıldığını gördük. Bu parça ana fırçayı yerine kilitleyen kısım olduğu için şu anda cihazı kullanam
Roborock q8 Max Pro marka robot süpürgeyi 11.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihaz laminat zeminde ...sorunsuz çalışırken, halıların üzerinde çalıştığı her seferde belirgin bir titreme sorunu yaşamaya başladım. Bu durumu Temmuz 2026 başında fark ettim ve garanti kapsamında olması s
Roborock q8 Max Pro model robot süpürgemle yaklaşık 3 gündür ciddi haritalandırma sorunu yaşıyorum. Cihazı fabrika ayarl...arına döndürdüm, uygulamayı kaldırıp yeniden yükledim ve robotu baştan kurdum; ancak sorun çözülmedi. Haritalandırma sırasında sabit eşyalara sürekli çarpıyor, engelleri ısrarla aş
Yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum Roborock q8 Max Pro Plus robot süpürgem bir süre önce hiçbir darbe, düşme veya kul...lanıcı hatası olmamasına rağmen aniden “tekerlek sıkıştı” uyarısı vermeye başladı ve ben de cihazı bu arızayı verir vermez yetkili servise gönderdim. Cihazımın garantisi devam ediy
Vatandan Roborock q8 Max Pro model bir robot süpürge satın aldım. Cihazı al...dıktan kısa süre sonra, yaklaşık 20 günlük kullanım içinde halıya çıkarken
"Markaya teşekkür ederim"
Roborock q8 Max Pro süpürgeyi ocak ayında satın aldım. Cihazı özellikle evd...e yokken, telefon komutuyla çalışsın ve işini bitirince kendi kendine istas
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
Ocak 2026 tarihinde N11 sitesi üzerinden Media Markt mağazasından Roborock q8 Max Pro Plus model bir robot süpürge satın... aldım. Ürünü düzenli olarak kullanıyordum; ancak yaklaşık bir hafta önce temizlik esnasında uygulamada “lidar sensörü tıkanmış” şeklinde hata vererek çalışmayı durdurdu. Talimatla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %82
