to read complaints and reviews, or file yours.Ocak ayında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock q8 robot süpürgeyi ilk 2 ay sorunsuz kullandım, ancak son 1,5 a...ydır cihazın sensörleriyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Cihaz engelleri algılamıyor, sürekli bir yerlere çarpıyor, her halının üzerinde hata veriyor ve sensör görmüyor
Roborock q8 model robot süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri, yaklaşık 4 aydır sürekl...i olarak harita konumlandırma hatası yaşıyorum. Cihaz bir türlü doğru şekilde konumlayamıyor ve bu nedenle üründen verim alamıyorum. Henüz yetkili servis veya müşteri hizmetleri i
Roborock Qrevo c Pro çöp istasyonlu robot süpürgeyi beyaz renk olarak Mart 2026’da Teknosa’dan satın aldım. Ürünü toplam...da yaklaşık bir buçuk ay bile kullanamadan Mayıs 2026’da garantiye göndermek zorunda kaldım. Cihaz silme moduna geçtiğinde motordan boğulma şeklinde anormal sesler geliyor, harital
"Teşekkürler"
"Marka temsilcisinin anlayışı, özverisi, gayreti ve kibarlığı için teşekkür ederim"
Roborock q8 Max Pro model robot süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce aldım ve aldığım günden beri harita düzenleme ile ilgili ci...ddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden harita üzerinde hiçbir değişiklik yapamıyorum, her değişiklik yapmak istediğimde evi baştan haritalandırmam gerekiyor. Bu durum hem zama
Kasım ayında Hepsiburada üzerinden aldığım Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi ikinci ayında kullanırken fırça kapağı kı...rıldı. Yetkili servis ve ilgili firma Recci Teknoloji ile defalarca görüştüm, sürekli “stok yok” denilerek yaklaşık iki ay boyunca oyalanıp parça gönderilmedi. Bu süreçte cihazın
2026 yılı Ocak ayında İstanbul Optimum Media Markt mağazasından Roborock marka robot süpürge satın aldım. Ürün ve 3+1 yı...llık ek sigorta için toplam 24.498 TL ödeme yaptım. İlk 1-1,5 ay cihaz sorunsuz çalıştı. Daha sonra haritalama sistemi bozuldu ve cihaz şarj istasyonuna dönememeye başladı. Defalar
Hepsiburada üzerinden 1 Ocak 2026 tarihinde 26.999 TL ödeyerek satın aldığım Roborock s8 Pro Plus marka robot süpürgeyi ...kullanmaya başladığımdan beri, cihazda kronik bir haritalama ve navigasyon sorunu yaşamaktayım. Ürünün seri numarası RCFVHY5260**46’dır. Cihaz ilk birkaç kullanımda sorunsuz gibi g
Trendyol üzerinden 13 Mart tarihinde Roborock s8 robot süpürge satın aldım. Ürün daha ilk günden “dahili hata, robotu sı...fırlayın” uyarısı vermeye başladı ve defalarca sıfırlamamıza rağmen sorun düzelmedi. Bunun üzerine ürünü inceleme için gönderdim, yaklaşık bir ay sonra “hiçbir sorun yok, biz siste
Roborock q7 Max robot süpürgeyi Ekim 2024’te Media Markt’tan satın aldım. Ürünü sigortasıyla birlikte yaklaşık 17.000 TL... ödeyerek aldık. Aralık 2024’ten bu yana cihazın haritası sık sık bozuluyor ve neredeyse her ay yeniden haritalandırma yapmak zorunda kalıyorum. Bu durum düzenli olarak tekrar etti
Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi Aralık ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihaz ilk 14 gün sorunsuz çalışırke...n 14 günden sonra sürekli arıza vermeye başladı. Haritayı sürekli karıştırıyor, kendi kendine tekerlek sıkıştı hatası verip olduğu yerde yalpalıyor, etrafındaki cisimleri algılamay
05.01.2026 tarihinde satın almış olduğum Roborock s8 Pro cihazımda, kullanımın ilk ayından itibaren haritalandırma sorun...ları, ana fırça kırılması ve temizlik performansında ciddi düşüşler meydana gelmiştir. Bu arızalarla ilgili servis ile 26.01.2026 tarihinde görüşme sağladım; cihazı servise almamak
Teknosa’dan satın aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgeyi 21 Nisan Salı gün...ü kurduğum ilk günden beri iki temel sorun yaşıyorum. Haritalandırma işlemi
Eylül 2025’te Trendyol üzerinden Roborock q8 Max Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk 15 gün içinde beğenmediğ...im için iade hakkımı kullanarak geri gönderdim, ancak hiçbir gerekçe kabul edilmeden ürün tarafıma tekrar gönderildi ve iade talebim reddedildi. Ürünü kullandığım ilk günden beri
Roborock q8 Max Pro model robot süpürgeyi 15 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı kullanmaya ba...şladıktan bir süre sonra harita kayması sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, cihazı uzaktan resetlediler ve sorun tekrar ederse garantiye göndermemi
09.02.2026 tarihinde Mardin Mardian AVM Vatan Bilgisayar mağazasından Robor...ock Saros 10 model robot süpürge satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan s
29.10.2025 tarihinde Ankara Optimum AVM Teknosa mağazasından Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan y...aklaşık 3 ay sonra halılarımızda lekeler bırakmaya başladı, haritalandırma sırasında sürekli hata vermeye başladı ve tozları çekmek yerine etrafa yaydığı için cihazı servise gönder
25.08.2025 tarihinde Teknosa’dan Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Cihazı ilk olarak haritada yön bulamama ve y...anlış adreslere gitme sorunları nedeniyle 2026 yılının başında yetkili servise gönderdim. Daha sonra ikinci kez, fırçanın olduğu bölümdeki plastik parçanın kırılması sebebiyle mart
4 ay önce önce satın almış olduğum Roborock q8 Max Pro robot süpürge cihazımda haritalandırma yapmama ve şarj istasyonun...u bulamama sorunları yaşadığım için garanti kapsamında tarafınıza gönderdim. Ürün yaklaşık 20 iş günü incelendikten sonra “gerekli kalibrasyonlar yapılmıştır, sorun bulunmamaktadı
Hepsiburada üzerinden Roborock q Revo Master Çöp İstasyonlu Akıllı Robot Süpürge - Beyaz-Bey ürününü satın aldım. Ürünü ...ilk kullanmaya başladığımda evin haritasını çıkaramadığını fark ettim ve Aralık 2025 ayı sonunda yetkili servise gönderdim. Servis sonrası ürün dümdüz zeminde bile gidemeyen, sürek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87
