to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Hazırlandı Bilgisi Aldıktan Sonra Ürün Gönderilmedi
13 Nisan 2026 tarihinde internet üzerinden Robo Türkiye’den “Robo katlanır merdiven” siparişi verdim. Sipariş numaram 292158. Siparişimle ilgili olarak tarafıma “siparişiniz hazırlandı” bilgisi verilmesine rağmen ürün elime ulaşmadı.
Daha sonra ürünün stokta var olduğu halde bir başkasına gönderildiğini, aradan 4 gün geçtikten sonra ise stokta ürün kalmadığı gerekçesiyle ödediğim ücretin iade edildiğini öğrendim. Ürünüm gönderilmediği gibi, bu süreçte zaman kaybı yaşadım ve mağdur edildim.
Robo Türkiye’den, ücret iadesiyle geçiştirilmek yerine öncelikle aldığım ürünü göndermesini, mümkün değilse de kaybettiğim zamanın ve mağduriyetimin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
13 Nisan 2026'da Robo Türkiye'den 'Robo katlanır merdiven' siparişi verdim, siparişimin hazır olduğu bildirildi ancak ürün elime ulaşmadı. Daha sonra ürün başka birine gönderildi ve stokta kalmadığı gerekçesiyle ücret iade edildi. Ürün gönderilmediği ve zaman kaybı yaşadığım için mağdur oldum. Şu anda teslimatın gerçekleşmesini ya da yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.
