Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Hazırlandı Bilgisi Aldıktan Sonra Ürün Gönderilmedi

profile
Adem
17 Nisan 15:18
501

13 Nisan 2026 tarihinde internet üzerinden Robo Türkiye’den “Robo katlanır merdiven” siparişi verdim. Sipariş numaram 292158. Siparişimle ilgili olarak tarafıma “siparişiniz hazırlandı” bilgisi verilmesine rağmen ürün elime ulaşmadı.

Daha sonra ürünün stokta var olduğu halde bir başkasına gönderildiğini, aradan 4 gün geçtikten sonra ise stokta ürün kalmadığı gerekçesiyle ödediğim ücretin iade edildiğini öğrendim. Ürünüm gönderilmediği gibi, bu süreçte zaman kaybı yaşadım ve mağdur edildim.

Robo Türkiye’den, ücret iadesiyle geçiştirilmek yerine öncelikle aldığım ürünü göndermesini, mümkün değilse de kaybettiğim zamanın ve mağduriyetimin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.

18 Nisan 09:57 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Merdiven Gönderimi, Fazla Ödeme Ve Geri Ödeme Oyalaması

profile
Hüseyin
04 Nisan 00:56
314
Yanlış Merdiven Gönderimi, Fazla Ödeme Ve Geri Ödeme Oyalaması
Yanlış Merdiven Gönderimi, Fazla Ödeme Ve Geri Ödeme Oyalaması
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Robo Türkiye’de Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Alper
12 Mart 09:52
566
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Robo Elektrikli Hidrolik Kriko Seti Şikayeti

profile
Orhan
08 Ekim 2025 14:35
3.449
Robo Elektrikli Hidrolik Kriko Seti Şikayeti
Robo Elektrikli Hidrolik Kriko Seti Şikayeti
Robo Elektrikli Hidrolik Kriko Seti Şikayeti
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Ürünün Kargoya Verilmesi Ve Ücret İadesinin Gecikmesi Mağduriyet Yaşattı

profile
Hakan
27 Kasım 2025 00:01
1.027
iptal-edilen-urunun-kargoya-verilmesi-ve-ucret-iadesinin-gecikmesi-magduriyet-yasatti-1.jpg
5
Haydar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Robo Şirketi İle İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
Haydar
17 Şubat 2025 16:08
1.576
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru