Arızalı Dikiş Makinesi, Geciken İade Ve Cevapsızlık
Trendyol üzerinden Robo Türkiye markasına ait robo 12 fonksiyonlu dikiş makinesini satın aldım, ürün 1 Nisan’da elime ulaştı. Ürünü henüz 2–3 kez kullanmama rağmen makine çalışmayı durdurdu ve bozuldu. Satıcıyla iletişime geçtiğimde iade edebileceğimin söylendiği üzerine 11 Nisan’da iade işlemini gerçekleştirdim, sipariş numaram 7260031845374321’dir.
İade sırasında ekranda 3 gün içinde dönüş yapılacağı yazıyordu; ancak şu an sistemde 1 ay içinde dönüş yapılacağı belirtiliyor ve bugün 15 Nisan olmasına rağmen ne Trendyol’dan ne de satıcıdan herhangi bir bilgilendirme almadım. Hem bozuk ürün yüzünden dikiş makinesiz kaldım hem de ödediğim paradan oldum, uzun süre ne olacağını bilmeden bekletilmem beni gerçekten mağdur ediyor.
Ürün arızalı olduğu için iade sürecimin hızlandırılmasını ve ödediğim tutarın en kısa zamanda tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Arızalı Dikiş Makinesi İçin Çözüm Sunulmuyor, Garanti Sürecinde Mağduriyet Yaşıyoruz

12 Haziran’da Trendyol üzerinden aldığımız Robo 12 Fonksiyonlu Dikiş Makinesi, yaklaşık 20 gün sonra hiçbir şekilde çalışmamaya başladı. Üründe herhangi bir kırık, çizik veya kullanıcı hatası yoktur. Sipariş numaramız: 10275057610. Sorun yaşadıktan sonra hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de Ro...
Robo Dikiş Makinesi İade Sorunu

Dikiş Makinesi Arızası ve İletişim Problemi Hakkında Şikayet

12 Eylül’de Trendyol üzerinden satın aldığım Robo 12 fonksiyonlu dikiş makinesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü Ankara’da teslim aldım ve henüz bir ay olmadan kullanılamaz hale geldi. Makineyi çalıştırmak için yeni pil takmama rağmen pille çalışmıyor, sadece adaptörle çalışıyor. Sensör ışı...
Robotürkiye Dikiş Makinesinin Arızası Ve Satıcıdan Cevap Alamama

Robotürkiye marka bir dikiş makinesini 21.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü düzenli ve normal kullanımda kullandığım halde yaklaşık 7 ay sonra makine kendi kendine çalışmamaya başladı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Sorunu yaşadıktan sonra satıcı firmayı defalarca aradım. ...

Yorumlar