to read complaints and reviews, or file yours. 
Robo Türkiye’den dky-1 model robot süpürge satın aldım, ancak ürün hiç çalışmıyor. Ürünü 23/04/2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldım kısa bir süre kullandıktan sonra süpürgeyi çalıştıramadım.
Teknik servis için Robo Türkiye’nin telefonlarını aradığımda sadece “Gün içinde temsilcimiz size dönüş yapacaktır” şeklinde bir ses kaydı dinliyorum, fakat günlerdir kimse dönüş yapmıyor, karşımda muhatap bulamıyorum. Hem arızalı bir ürünle kaldım hem de teknik servise ulaşamadığım için mağdur durumdayım.
Çalışmayan bu robot süpürgenin en kısa sürede incelenerek mümkünse ürün değişimi yapılmasını, aksi durumda mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin ivedilikle başlatılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
Gün içinde yetkili bir bayan iletişime geçti kargo kodu verdi o kod ile kargoya yollamamı istedi yollayıp sonucu göreceğiz inşallah
Robo marka robot şarjlı kuru ve ıslak süpürge siparişim kargo ile 27.01.2026 tarihinde elime ulaştı ancak ürünü açtığımda kırık olduğunu gördüm. Daha önce hiç kullanmadığım, yeni teslim alınmış bir ürünün bu şekilde hasarlı çıkması beni oldukça mağdur etti. Durumu bildirerek aradığımda bana Robotür...
Robo firmasından 19.12.2025 tarihinde doğrudan firma üzerinden s5 Pro şarjlı mite süpürgesi satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp denemek istediğimde cihaz hiç çalışmadı, yani ürünü ilk günden itibaren kullanamadım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak firmaya hem telefonla hem de mail yoluyla defalarca...
10 Ocak tarihinde Robo s5 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk kez şarja taktığımda ışık önce kırmızı yanıp 3–4 saniye içinde maviye döndü, ben de bu nedenle cihazın şarjlı olduğunu düşünerek üzerinde durmadım. Ancak o günden bu yana durum hiç değişmedi ve sonunda anladım ki batarya aslında hiç ...
2025 Nisan ayında Trendyol üzerinden satın aldığım robo şarjlı süpürgeyi Konya/Selçuklu’da kullanıyorum. Cihazı çalıştırır çalıştırmaz e2 hatası verip hemen kapanıyor ve bu sorun yaklaşık 2 aydır her kullanımda tekrarlanıyor. Henüz robo müşteri hizmetleriyle veya teknik servisle iletişime geçmedim v...
Trendyol üzerinden Robo S5Pro model şarjlı robot süpürge satın aldım. Ürün bana Karaman’da teslim edildikten sonra ilk açtığımızda yalnızca 5 dakika çalıştı, ardından tamamen çalışmaz hale geldi ve şarj olmamaya başladı. Ürünü 4 gün önce, 1299 TL ödeyerek internet bankacılığı üzerinden satın aldım. ...
Yorumlar