5
Çözüldü
Büyük Boy Şofben Yerine Küçük Model Gönderildi
12 Eylül 18:4095
"Derya hanıma güzel iletişimi ve ilgisi için teşekkür ederim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Robo şofben
103 şikayet
5
Çözüldü
Robo Şofben Çalışmıyor, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
4 Eylül 23:22285
"Robo Türkiye ürünün ve müşterisinin yanında durmasından ve ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Robo Türkiye Akıllı Şofben İade İşlemi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
31 Ağustos 16:58315
"Sorum çözüldü, ücret iadesi yapıldı."
Robo Türkiye e-ticaret mağazasından 10 Temmuz tarihinde 361852 numaralı siparişimle 3799 TL bedelle Robo Dijital Akıllı ...Şofben satın aldım. Ürün 13 Temmuz'da Aras Kargo ile adresime teslim edildi. Aynı sitede ürünün bir üst modelini gördüğüm için paketi hiç açmadan ürünün videosunu çekip iade kaydı
1
İade Ücreti Geri Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
24 Ağustos 12:54317
12 Haziran 2026 tarihinde robo firmasının internet sitesi üzerinden 336725 numaralı siparişimle üç adet ürün satın aldım.... Bu siparişte yer alan robo Dijital Akıllı Şofben ürününü, montaj için eleman çağırdığımda kullanım amacım için uygun olmadığını fark ettim. Ürünü yanlış tercih ettiğimi anlayınca
Kullanılmış Şofben Gönderildi, Değişim Talebine Yanıt Gelmedi
19 Ağustos 22:21139
10 Ağustos tarihinde robotürkiye.com üzerinden Robo marka elektrikli şofben satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra mon...taj için yetkili servisi çağırdım. Servis elemanı kutuyu açtığında şofbenin arka tarafında birkaç yerinin delinmiş olduğunu ve ürünün daha önce kullanılmış olduğunu gördük, bu duru
Montaj Sonrası Şofben Arızalı, Sigorta Atıyor Ve Yetkili Yardım Etmiyor
4 Ağustos 17:56195
Trendyol üzerinden 10639653374 numaralı siparişle 30 Ekim 2025 tarihinde bir Robo şofben satın aldım. Yaklaşık bir ay ön...ce de montajını elektrikçi yaptı. Montaj yapıldığı andan itibaren ürün arızalı çıktı. Şofben çalıştırılınca sigortayı attırıyor ve kademe tuşu çalışmıyor. Yani ürünü güvenli ve no
5
Çözüldü
Arızalı Şofben İadesi Gecikti, Kredi Kartı İadesi Yok Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
18 Temmuz 14:53893
Robotürkiye üzerinden 30 Haziran’da “Robo Dijital Akıllı Şofben” satın aldı...m. Ürün arızalı geldiği için 8 Temmuz’da iade ettim ancak üzerinden bir haf
5
Çözüldü
Siparişim Sistemde Görünmüyor Ve Kredi Kartı İadesi Talebi
18 Temmuz 09:35959
"15 Temmuz 2022'de Robo Türkiye sitesinden 3.799 TL tutarında bir akıllı şofben sipariş ettim, ancak sipariş sistemde görünmedi. Sorunumun çözümü için sizinle iletişime geçtim ve sonunda para iadesi yapıldı. Bu iade sizin desteğiniz sayesinde gerçekleşti ve mağduriyetim sona erdi."
5
Çözüldü
İade Edilen Şofbenin Kredi Kartı İadesi Yapılmıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
14 Temmuz 18:12591
"Kısa sürede dönüş yapıldı sorun çözüldü"
Robo Türkiye’den 24.06.2026 tarihinde “Robo dijital akıllı şofben” ürünü sa...tın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, kutusunu dahi açmadan 14 gün içinde, 04.0
1
Kullanılmış Şofben Gönderildi Ve İade Talebine Cevap Gelmedi
21 Haziran 13:27189
15.06.2026 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden akıllı hızlı şofben satın aldım. Ürün elime ulaştığında ...şofbenin daha önce kullanılmış ve monte edilmiş olduğu çok açık bir şekilde belliydi. Rekorlarda teflon sarılı vaziyette montaj izleri vardı, su giriş kısmı pislik içindeydi, ambal
Öne ÇıkanKonular
3
Robo Şofbende 15 Günlük Servis Beklemesi Ve Soğuk Müşteri Hizmeti
18 Haziran 17:59660
17 Ocak’ta Robo Türkiye resmi satış sitesinden sipariş numarası 227435 ile aldığım Robo dijital elektrikli şofben, Mayıs... ayı sonunda bozuldu. Bunun üzerine ürünü 3 Haziran’da kargo ile teknik servise gönderdim ve şu an yaklaşık 15 gün olmasına rağmen hâlâ net bir bilgi alamıyorum. Teknik servisi ar
1
E1 Hata Kodu Veren Şofben İçin Değişim Ve İade Talebi
16 Haziran 12:29298
Trendyol üzerinden Robo Türkiye satıcısından aldığım Robo marka elektrikli dijital şofben 25 Mayıs tarihinde teslim edil...di ve kurulum 15 Haziran tarihinde yapıldı. Kurulumdan hemen sonra cihaz sürekli e1 hata kodu vermeye başladı ve ürünü hiç verimli şekilde kullanamadım. Yaşadığım sorun üzerine te
4
Çözüldü
İade Tutarının Gecikmesi Ve Acil Ödeme Talebi
11 Haziran 23:09568
"Para iadesi yattı"
11 Mayıs tarihinde Robo Türkiye internet sitesi üzerinden “Robo elektrikli ...akıllı şofben” satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, eksiksiz bir şekilde 18
1
Suyu Isıtmayan Akıllı Şofben Ve Cevapsız Müşteri Desteği
10 Haziran 10:101.834
Robo Merkezi Sistem Dijital Akıllı Şofben Büyük Boy Siyah rb00000342 model ürünü bağ evimde kullanmak üzere satın aldım.... Ürün 30 Mart 2026 tarihinde teslim edildi, Nisan ayında ise montajı yapıldı. Montajı, firmanın tarif ettiği şekilde, elektrik direğinden eve gelen hattı kullanarak özel bir kablo
5
Çözüldü
Robo Şofben İlk Günden Çalışmadı Ve Servis Cevap Vermedi, İade Talebi
5 Haziran 18:211.014
"Sorunu çözdük teşekkürler"
Robo marka dijital elektrikli şofben yazlık evime montaj yapıldı ancak ürün... ilk günden itibaren hiç çalışmadı. Ürünü kurdurduğumuz halde sıcak su kull
5
Çözüldü
Kullanılmış Ve Eksik Parçalı Şofbenin İadesi Sonrası Cevapsız Müşteri Hizmetleri
20 Mayıs 16:19854
Robo Türkiye’nin internet sitesinden 23 Nisan 2026 tarihinde elektrikli dij...ital şofben satın aldım. Elime ulaşan ürünü açtığımda, arka kısmının daha ö
1
Siparişim Yanlış Ürün: Şofben Geldi, Doğru Ürün Ve İade Kodu İstiyorum
9 Mayıs 15:32729
05.05.2026 tarihinde Robo sitesinden 308591 numaralı siparişle 26 parça buharlı temizleyici makine siparişi verdim. Anca...k siparişimde hiçbir şekilde talep etmediğim halde bana akıllı banyo şofbeni gönderildi. Yanlış ürün geldiği için site üzerinden defalarca mesaj yazmama rağmen tarafıma ne bir dön
5
Çözüldü
Robo Türkiye'den Şofben Siparişi Kargoya Verilmedi ve İade Talebim Yanıtlanmadı
17 Nisan 20:291.219
"Teşekkürler"
14 Nisan 2026 tarihinde Robo Türkiye isimli siteden “Robo Digital akıllı şo...fben, siyah renk” elektrikli ani su ısıtıcısı siparişi verdim ve 3.799,00 T
5
Çözüldü
Robo Akıllı Dijital Şofben Arızası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
15 Nisan 10:262.764
"Sorunumun Giderildi Cihaz Arızası Tamir edildi teşekkürler ederim"
Kullanılmış Ve Arızalı Şofben, Müşteri Hizmetlerinden Tutarsız Bilgi Ve Geciken Değişim
7 Nisan 15:043.683
Robo Türkiye’nin kendi internet sayfasından 3 Nisan’da “Robo dijital akıllı şofben” satın aldım. Ürün elime ulaştığında ...hem kullanılmış hem de arızalı olduğunu gördüm. Bunun üzerine değişim talebinde bulundum. Bana iade için 6047397847842 kargo takip numarasıyla ürünü göndermem söylendi ve yeni ürün
1
Robo Şofben Arızalı Geldi, Şalter Atıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
4 Nisan 18:251.419
Trendyol üzerinden Robo marka bir şofben satın aldım ve ürün bana cuma günü teslim edildi. Kurulumunu yaptırdıktan sonra... ilk çalıştırmamızda cihaz yaklaşık 5 saniye çalıştıktan sonra şalteri atmaya başladı ve her denememizde aynı sorun tekrar ettiği için ürünü hiç kullanamadık. Ürünün bu şekilde ar
1
Arızalı Dijital Şofben, İade Ve Fatura Sürecinde Cevapsızlık
1 Nisan 13:532.713
Robo Türkiye’nin kendi web sitesinden 20 Şubat tarihinde akıllı dijital şofben satın aldım. Ürün toplamda sadece üç kez ...kullanılabildi ve şu anda tamamen çalışmıyor. Alırken yorumlarda benzer şikayetleri görmüştüm ancak bana denk gelmez diye düşündüm, maalesef aynı sorunla karşılaştım. Ürün arızala
1
Robo Dijital Şofben İadesi Sonrası Para İadesi Ve İletişim Sorunu
31 Mart 15:44555
Robo Dijital marka şofbeni 19 Mart tarihinde, diğer alışveriş sitelerine göre daha ekonomik olduğu için firmanın kendi i...nternet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda şalter attırma sorunu yaşadım, bunun üzerine bir elektrikçiye kontrol ettirdim ve elektrikle ilgili herhangi bir
Kullanılmış Arızalı Şofben Gönderildi, İade Sürecinde Cevapsızlık
30 Mart 18:103.200
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden siyah renk Robo elektrikli dijital şofben satın aldım, kargoyu 23 Mart’ta tes...lim aldım. Kargoyu açtığımda ürünün kesinlikle sıfır olmadığını, daha önce iade edilmiş bir ürün gönderildiğini gördüm. Havalı poşetleri ve kablo uçları açıktı, orijinal sıfır ürün
Marka Profili
Robo 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100