to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmış Ve Eksik Parçalı Şofbenin İadesi Sonrası Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Robo Türkiye’nin internet sitesinden 23 Nisan 2026 tarihinde elektrikli dijital şofben satın aldım. Elime ulaşan ürünü açtığımda, arka kısmının daha önce sabitleme için delinmiş olduğunu, ekran kısmında belirgin su lekeleri bulunduğunu ve kutu içeriğinde duvar sabitleme aparatının hiç olmadığını gördüm. Bu nedenle bana gönderilen ürünün kullanılmış, eksik parçalı ve hasarlı olduğunu anladım.
Durumu firmaya iletip iade/değişim talebinde bulundum ve ürünlerini söyledikleri şekilde kargoya vererek geri gönderdim. Ürünü gönderdikten sonra süreci öğrenmek için defalarca telefonla aramama rağmen artık telefona bakmıyorlar ve herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.
Bu alışverişi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve bana gönderilen ürünün kullanılmış, eksik parçalı ve hasarlı olması nedeniyle ödediğim ürün bedelinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri Müşteri Hizmetleri:
