5
Çözüldü
Onaylanan İade İşlemi İçin 6.599 TL Geri Ödeme Alınamadı
3 Ağustos 14:11231
29.06.2026 tarihinde Robotürkiye firmasının online satış mağazasından “Robo... taşınabilir mobil klima fan” isimli ürünü 349452 sipariş kodu ile 6.599 TL
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Robo sipariş takip
248 şikayet
1
Robo Soğuk-Sıcak Cihazının İadesi İçin 15 Gün Geçmesine Rağmen Geri Ödeme Yapılmadı
1 Ağustos 05:4379
Robo markasının resmi internet sitesinden satın aldığım soğuk-sıcak cihazı, 11 Temmuz tarihinde iade ettim. Ürün ellerin...e geçmesine rağmen üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine karşın 6.999 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ yapılmadı. İade işleminden sonra firma ile telefon üzerinden defalarca iletişim
Şişen Yatakta Hava Kaçması Ve Uzun Sürede Yanıtsızlık
31 Temmuz 17:17131
18 Mart tarihinde Robo Türkiye’den 3.699 TL ödeyerek kendi kendine otomatik şişen çift kişilik bir yatak satın aldım. Ür...ünü aldıktan kısa süre sonra yatağın sürekli havası kaçıp inme sorunu ortaya çıktı. Yatağı tam şişirmeme rağmen kısa süre içinde tekrar iniyor ve kullanılamaz hale geliyordu. Bu n
1
Alıcı Kaynaklı İade Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı Ve İletişim Kurulamıyor
31 Temmuz 17:07485
12.07.2026 tarihinde Robotürkiye internet sitesi üzerinden “Robo4’ü 1 arada lastik şişirici – akü takviye cihazı – power...bank – LED ışık” ürününü sipariş ettim. Siparişim 363255 numarasıyla oluşturuldu ve Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. Ürün hızlı şekilde kargoya verildi ancak teslimat günü evde
5
Çözüldü
Kusurlu Ürün İadesi Takip Edilemiyor Ve 3.700 TL Geri Ödeme Bekleniyor
31 Temmuz 09:31215
"Param iade edildi teşekkürler"
1
İade Edilen Ücret 20 Gün Geçmesine Rağmen Hesaba Yansımıyor
30 Temmuz 16:04121
24 Haziran 2026 tarihinde Robo Türkiye internet sitesinden kredi kartı ile 4.599 TL bedelle “Robo soğuk su buharlı vanti...latör” satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ve kargo firması üzerinden gönderimi sağladım, iadenin firmaya teslim edildiğine dair kargo takip ve teslim bilgilerim mevcut. Sipar
1
Arızalı Basınçlı Yıkama Tabancası İçin Sıfır Ürün Değişimi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
29 Temmuz 12:3250
Robo Türkiye’den roba şarjlı basınçlı yıkama tabancası satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için 27.06.2026 tarihinde Aras ...Kargo ile 6063740364237 takip numarasıyla firma adresine geri gönderdim ve özellikle ücret iadesi değil, sıfır ürünle değişim talep ettiğimi belirttim. Sipariş numaram 332851’dir.
5
Çözüldü
Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Desteği
28 Temmuz 11:29112
"Kısa süre içinde çözüm sağladığınız için teşekkür ederim. Saygılarımla"
5
Çözüldü
Sipariş Tamamlandı Ama Ürün Gönderilmedi Ve İade Talebi
23 Temmuz 18:25199
19 Temmuz 2026 tarihinde Robo Türkiye’nin internet sitesi üzerinden rb00000...0226 mini klima ve rb00000114 araç içi soğutucu bardaklık ürünlerinden 2 ad
5
Çözüldü
İade Sonrası Geri Ödeme Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Cevapsız
23 Temmuz 15:33292
Robo Türkiye’nin web sitesi üzerinden 13 Haziran 2026 tarihinde Kendi Kendi...ne Şişen Otomatik Tek Kişilik Şişme Yatak satın aldım. Ürün durduğu yerde h
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Hasarlı Ürün Ve 18 Günlük İade Bekleyişi Robo Türkiye'de
22 Temmuz 19:20157
Robo Türkiye internet sitesi üzerinden 28.06.2026 tarihinde bir adet Robo U...zaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi sipariş ettim. Sipariş numaram 3
Ödenen Soğutucu Vantilatör Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi
21 Temmuz 19:14168
13 Temmuz’da Robo Türkiye internet sitesi üzerinden bir adet soğutucu vantilatör siparişi verdim. Ödemem 6.999 TL olarak... hesabımdan çekildi ve sistemde sipariş durumum “tamamlandı” olarak görünüyor. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. İki gündür müşter
4
Çözüldü
Yanlış Ve Defolu Ürün Gönderimi, Teslimat Gecikmesi Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri
21 Temmuz 16:56287
"Robotürkiye yanlış ürün sonrası iade ettim siparişim geldi. Sıfır kaliteli ürün. İlgilerinden dolayı teşekkürler"
Robo Türkiye’den yaklaşık bir hafta önce kendinden katlanabilen şişme koltu...k siparişi verdim. Ancak tarafıma düz bir şişme yatak gönderildi. Gelen bu
3
Sipariş Tamamlandı Görünse De Ürünler Hâlâ Eline Ulaşmadı
21 Temmuz 12:0224
Roboturkiye.com üzerinden 12 Temmuz 2026 tarihinde, saat 12.00 civarında 363337 numaralı siparişle 2 adet 360 derece dön...ebilen 20 metre otomatik sulama sistemi satın aldım. Toplam 2.998 TL ödedim. Sipariş durumunda “tamamlandı” yazmasına rağmen ürünler tarafıma hiç ulaşmadı. 14 Temmuz 2026 tarihind
10.998 TL Ödeme Yapıldı, Sipariş Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor, Hemen İade
21 Temmuz 03:06528
16.07.2026 tarihinde Robo Türkiye adlı firmanın internet sitesinden, kredi kartımla toplam 10.998 TL ödeyerek bir adet r...obo Art Tech Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi ile bir adet robo Soğuk Su Buharlı Vantilatör (beyaz) satın aldım. Sipariş onay ekranında da görüldüğü üzere siparişimi olu
Robo Türkiye’den İade Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle 18.999 TL Geri Ödeme Talebi
20 Temmuz 23:07203
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden 18.999 TL ödeyerek satın aldığımız 12 kişilik şişme kamp çadırını, ürün... iadesi kapsamında 09.07.2026 tarihinde Aras Kargo ile 6066529606204 iade numarasıyla firmaya geri gönderdik. Kargo takip bilgilerinde ürünün 13.07.2026 tarihinde teslim edildiği a
1
Robo Tarafıma Hiçbir Ürün Teslim Edilmedi
19 Temmuz 10:19203
11 Temmuz’da robotürkiye’nin kendi online sitesinden 362234 numaralı sipariş ile titreşimli spor aleti satın aldım. Ürün... bir hafta boyunca kargoya verilmedi, ardından sistemde “tamamlandı” ve “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir ürün teslim edilmedi. Sipariş detaylarında herhan
3
Aynı Gün Teslimat Sözü İhlali Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
18 Temmuz 16:07493
"Firma tarafından arandığımda ürünün stokları bittiği için tarafıma teslimat yapılamayacağı bilgisi verildi ücret iadesi işleme alındı. Bir iletişim probleminden yaşanan mağduriyet, en azından geri dönüş için teşekkürler."
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden 12 Temmuz’da Robo Vibrofitto Pro titreşimli egzersiz aleti (LED ışıklı)... siparişi verdim. Sipariş numaram 363266 ve teslimat sayfasında aynı gün teslimat ibaresi yer almasına rağmen bugün itibarıyla ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. İki gün önce firmayı ara
Yanlış Renk Ve Kırık Parçalı Ürün İçin 7.000 TL İade Bekliyor
18 Temmuz 12:1968
4 Temmuz’da Robo Türkiye’nin kendi web sitesi www.roboturkiye.com üzerinden yaklaşık 7.000 TL ödeyerek sulu soğutucu (ev...aporatör) satın aldım. Ürün “yarın kargo” olarak görünmesine rağmen ancak takip eden pazartesi günü kargolandı. Sipariş notunda özellikle siyah renk istediğimi belirttim, ayrıca te
5
Çözüldü
İkinci Vantilatör Yangın Tehlikesi Ve Cevapsız İade Süreci
17 Temmuz 18:13330
"Teşekkürler Arçelik"
İade Edilen 4.000 TL’lik Ödeme Geri Gelmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
17 Temmuz 14:51263
Robo Türkiye internet sitesi üzerinden bir adet Robo basınçlı yıkama makinesi sipariş ettim. Ürünü hiç kullanmadan iade ...ettim ve kargo takip bilgilerinden 02.07.2026 tarihinde firmaya teslim edildiği görünüyor. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir para iadesi
5
Çözüldü
İade Sürecinde Geri Ödeme Yapılmadı Ve Firma İletişimsiz
17 Temmuz 10:05267
"Hızlı dönüş ve ilginiz için teşekkür ederim."
Robo Ödenen Para Kargoya Verilmedi, Tüketici Hakları İhlali
17 Temmuz 09:5987
11 Temmuz 2026 tarihinde çocuklarıma retro oyun konsolu almak için Robo Türkiye internet sitesi üzerinden 362066 numaral...ı siparişi verdim. Ücret olan 3.929 TL kartımdan anında tahsil edilmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın siparişim hala kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme olmadı.
5
Çözüldü
Bozuk Ürün İadesi Ve Geri Ödeme Gecikmesi
16 Temmuz 18:29155
"Şikayetvar Sayfasına teşekkür ederim."
Robo’nun kendi satış sitesinden 2.799 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldı...ğım masaj makinesi 04.07.2026 tarihinde elime ulaştı ancak ürün bozuk çıktı
Marka Profili
Robo 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100