Sipariş Takibi Yok Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Gelmiyor
06.03.2026 tarihinde Robo üzerinden 5,9 metre açılır merdiven siparişi verd...im. Ancak o günden bu yana ne sipariş detaylarına erişebiliyorum ne de karg
06.03.2026 tarihinde Robo üzerinden 5,9 metre açılır merdiven siparişi verd...im. Ancak o günden bu yana ne sipariş detaylarına erişebiliyorum ne de karg
Robo Türkiye’den aldığım ürünü iade etmek için 3 Mart tarihinde İzmir Buca’dan kargoya teslim ettim. İade işlemi sırasın...da bana sadece tek kullanımlık bir kod gönderildi, bunun dışında herhangi bir sipariş ya da takip numarası verilmedi. Aradan zaman geçmesine rağmen iademin durumu hakkında hiçbir b
Robo Türkiye’den aldığım ürün için iade süreci başlatmam gerekti ancak 4 gündür 0850 443 42 42 numaralı müşteri hizmetle...ri hattına defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefon asla açılmadığı için iade süreciyle ilgili bilgi alamıyorum. Sipariş numaram 256622, sipariş tarihi 28 Şub
Robotürkiye’den buharlı temizlik makinesi ve spor aleti siparişi verdim. VakıfBank kredi kartımla 3 Mart tarihinde yakla...şık 4 bin küsur tl tutarında ödeme yaptım ve sipariş numaram 259439. Ancak hem siteye hem de sipariş takip kısmına erişemiyorum, sayfa açılmıyor. Siteye üye oldum fakat sonrasında
"Geldi teşekkürler"
25.02.2026 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi sitesi üzerinden kredi kartı ile sipariş verdiğim ürün için “kargonuz yola ç...ıktı” şeklinde mail aldım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne kargo takip bilgisi paylaşılması ne de ürünün tarafıma ulaşması konusunda herhangi bir ilerleme olmadı. Sipariş nu
26.02.2026 tarihinde roboturkiye.com internet sitesi üzerinden misafir kullanıcı olarak, “Robo İnsan Eli Şeklinde Simüla...syon Masaj Aleti rb00002561” isimli üründen WC-421508-254602 numaralı siparişi, 1.999,00 TL bedelle kredi kartı ile verdim. Sipariş oluşturulurken kullandığım e-posta adresi ve tel
Roboturkiye internet sitesinden “multifonksiyonel şarjlı temizlik fırçası - FCS001” model ürününü satın aldım. Ürün dün ...elime ulaştı ve teslim alır almaz iade talebi oluşturdum. 19 Şubat saat 14:14’te iademin onaylandığına dair bir e‑posta aldım; ancak bu onaya rağmen telefonuma herhangi bir SMS bil
18 Şubat 2026 tarihinde Robo Türkiye üzerinden 85 inç bir televizyon sipari...şi verdim. Sipariş numaram WC-421508-248183 olmasına rağmen, o günden bu ya
"Para iadesini sağladıkları için teşekkür ederim"
www.roboturkiye.com sitesi üzerinden Robo 9 özellikli cilt germe ve gençleş...tirme cihazı satın aldım. 3 Şubat tarihinde verdiğim sipariş için 2.748 TL
Robo Türkiye’nin resmi web sitesinden 1349 TL ödeyerek satın aldığım Robo Ultra 1 şarjlı oto yıkama makinesi kırık olara...k elime ulaştı. Bunun üzerine ürünü değişim amacıyla geri gönderdim, ancak tarafıma para iadesi yapılacağı söylendi. Ürünü 29 Ocak’ta kargo ile iade ettim ve elimde hem sipariş bi
Robo Türkiye’den aldığım ısıtıcı/soğutucu ürününü 03.02.2025 tarihinde mağaza üzerinden iade ettim, üzerinden 10 gün geç...mesine rağmen ürün bedeli hâlâ hesabıma yatırılmadı. İade işlemine ait sipariş numaram WC-421508-235008’tir. Mağaza üzerinden iade yaptıktan sonra süreci takip etmek için telefonl
Robo Türkiye’den aldığım su ısıtıcı musluk 24 Ocak’ta elime ulaştı, ancak m...usluğuma uymadığı için ürünü iade ettim. Ürünün bedeli olan 1.999 TL’yi kar
Robo Türkiye’den roboturkiye.com sitesi üzerinden Robo Taşınabilir 22 litre, 6 kg yıkama kapasiteli çamaşır ve ayakkabı ...yıkama makinesini yaklaşık 3.800 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir ay sonra, toplamda en fazla üç kez kullanabildim ve ürün arızalandı. Arıza sonrası değişim veya
19 Ocak 2026 tarihinde Robo Türkiye internet sitesi üzerinden Robo Dijital Akıllı Şofben için 228174 numaralı siparişi v...erdim. Ödemeyi kredi kartı ile 3.599 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Robo Türkiye üzerinden 25 Ocak tarihinde akıllı şofben siparişi verdim. Ardından mail olarak “siparişiniz yola çıktı” bi...lgisi geldi ancak bugün ayın 29’u olmasına rağmen hâlâ kargomun nerede olduğunu göremiyorum ve hangi kargo firması ile gönderildiğini bilmiyorum. Müşteri hizmetlerine de hiçbir şe

"Teşekkürler #Şikayetvar, iyi ki varsın.👏👏"
Robo Türkiye isimli, Sarıyer/İstanbul merkezli firmadan internet siteleri ü...zerinden dün elektrikli, dijital göstergeli bir akıllı şofben satın aldım.
"Teşekkür ederim çok memnun kaldım"
26 Ocak 2026 tarihinde Robo Türkiye internet sitesi üzerinden Robo Dijital Akıllı Şofben için 231949 numaralı siparişi v...erdim. Ödemeyi kredi kartı ile 3.599 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
"Ürünü teslim aldım. Teşekkürler"
22 Ocak 2026 tarihinde Robo Türkiye internet sitesi üzerinden Robo Dijital ...Akıllı Şofben için 230501 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile
22 Ocak 2026 tarihinde eşimle birlikte Robo Türkiye’nin resmi internet satış mağazasından dijital su ısıtıcısı siparişi ...verdik. Sipariş numaramız #230533 olmasına rağmen bugün itibarıyla ürün hâlâ elimize ulaşmadı ve tarafımıza hiçbir kargo takip numarası da iletilmedi. Defalarca müşteri temsilcisi
"İlginiz için teşekkür ederim. Bir türlü sevk edilemeyen ürün 24 saat için de kargoya verildi ve adrese ulaştı."

Robo Türkiye firmasının roboturkiye.com sitesinden 19.01.2026 tarihinde akıllı duş şofbeni aldım. #228630 sipariş kodum.... Sipariş faturası kesildi, faturada ya da başka bir şekilde kargo takip numarası verilmedi ve elime ulaşmadı. Kendi sayfalarında kargo takip butonu bulunuyor, siparişim görünüyor;
Robo Türkiye’den web sitesi üzerinden “Robo Türkiye Dijital Elektrikli Şofben” siparişi verdim. Ödememi 22 Ocak’ta kredi... kartımla 3.599 TL olarak tek çekim şeklinde yaptım. Sipariş numaram 230597’dir. Ödeme sonrası siparişimin durumu, ne zaman ve kim tarafından kargoya verileceği ya da ne zaman bana
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100