to read complaints and reviews, or file yours."Problem çözüldü görünüyor. Ürünün yenisi kargolanarak tarafıma gönderildiği bilgisi geldi. İlgi ve çözüm odaklı yaklaşımları için firmaya teşekkür ediyorum."
Robo Türkiye internet sitesi üzerinden “Robo İnsan Eli Şeklinde Masaj Aleti” nden 2 adet satın aldım. Ancak elime ulaşan... ürünler hem bozuk hem de daha önce kullanılmış izlenimi veren ürünlerdi. Bunun üzerine ürünleri 6 Ekim tarihinde PTT Kargo ile firmaya iade ettim. İade teslim edilmesine rağmen 8
"Yapmış olduğum şikayete istinaden 1 saat içerisinde Derya hanım tarafından arandım. Ürünümü iade ettim ücretim iade edildi. Derya hanıma gerçekten göstermiş olduğu yaklaşım ve çözüm için teşekkür ederim."
"Derya hanım çok yardımcı oldu teşekkür ediyorum kendilerine"
Robotürkiye internet sitesinden 10.09.2026 tarihinde toplam 3.830,07 TL tutarında, kampanyadan indirimli olarak 1.999 TL...’ye insan eli şeklinde masaj aleti ve yanında 9 başlıklı şarjlı dijital temizlik fırçası siparişi verdim. Ödemem Paytr/ROBOTURKIYE açıklamasıyla kartımdan 3 taksit şeklinde çekildi
"Şikayetvar sonrası tarafıma dönüldü ve iadem yapıldı. Durumu güncelleme amaçlı yazıyorum. Teşekkürler"
"Robo sikayetvar müşteri temsilcisine anlayışı ve nazik davranışına ve sorunu hemen çözüme kavuşturduğu için ayrıca teşekkür ediyorum."
"İnşallah elime ulaşır, bu memnuniyetim şikayetine yanıt gelmesi robo marka masaj aleti bana ulaştığında memnuniyeti belirtirim yeniden"
Robo Türkiye’den 24 Ağustos tarihinde el tipi ısıtmalı masaj aleti satın al...dım. Ürünü almamın üzerinden bir ay bile geçmeden masaj aleti çalışırken sü
Robo internet sitesinden 27 Ağustos 2026 tarihinde kredi kartı ile 1.999 TL... ödeyerek, sipariş numarası 402501 olan “Robo ısıtmalı el şeklinde masaj al
"Şikayetim yayınlandığı andan 5 dakika içinde iadem hesaba yattı bu da güzel. En azından ilgilenip hemen memnuniyet sağladılar teşekkürler. Müşteri temsilcim Derya hanımada gösterdiği hassasiyet için ayrıca teşekkür ederim"
Robo internet sitesinden 26 Ağustos 2026 tarihinde kredi kartı ile 1.999 TL... ödeyerek, sipariş numarası 401434 olan Robo insan eli şeklinde masaj aleti
"Ödemem yapıldı."
Robo’dan satın aldığım el şeklinde masaj aletini iade etmeme rağmen, 2.299 TL’lik ödemenin yasal süre geçmesine rağmen k...redi kartıma iadesi yapılmadı. İade işleminden bu yana 14 gündür param hesabıma geçmedi. Bu süreçte firmayı 4 defa aradım. Her seferinde muhasebe biriminin güncellendiğini, ödeme
Robo Türkiye’den 19.08.2026 tarihinde sipariş numarası 396928 olan “Robo insan eli şeklinde masaj aleti” ürününü satın a...ldım. Daha önce de aynı üründen almış, kutusuz, kablosu açıkta ve çok az işlev gören, belli ki iade edilmiş bir ürün gönderildiği için iade etmek zorunda kalmıştım. Not kısmında öz
07.07.2026 tarihinde robotürkiye.com üzerinden “robo İnsan Eli Şeklinde Masaj Aleti” isimli ürünü 2.399 TL bedelle satın... aldım. Ürün arızalı çıktığı için 13.07.2026 tarihinde Aras Kargo ile, 6066946027438 takip numarasıyla iade olarak geri gönderdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen firma tar
Halide A**** Robo İnsan Eli Şeklinde Masaj Aleti 2.299 TL'lik ürün, 357730 numaralı sipariş, 7 Temmuz 2026 tarihinde ve...rildi 13 Temmuzda elimize ulaştı ve çalışmadığı için iade formu oluşturup gönderdim. İade için onay mesajı geldi, iade kargo kodu tarafıma ulaştı. Ben de kargomu 18 Temmuz Cumartes
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden el şeklinde masaj aleti siparişi verdim. Sipariş numaram 388990 ve sipa...rişi 8 Ağustos 2026 Cuma günü oluşturdum. Sitede siparişlerin aynı gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen aradan 3 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.
Robo Türkiye’den 16.04.2026 tarihinde 294239 sipariş koduyla aldığım insan eli şeklindeki masaj aletini, ürünün kolu yer...inden çıktığı için iade veya değişim amacıyla gönderdim. Ürün henüz 1 haftalıkken birçok kez aramama rağmen firmaya ulaşamadım, ancak sonrasında e-posta yoluyla dönüş alabildiğim i
Trendyol üzerinden “Robo El Simülasyonu Masaj Aleti” adlı ürünü 19 Haziran’da teslim aldım. Ürünü henüz ikinci kez kulla...nmama rağmen tak tak şeklinde sesler çıkarmaya başladı ve çalışırken kendiliğinden durabiliyor. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede arızalanmış olması nedeniyle mağduriyet
Robo Türkiye’den satın aldığım insan eli şeklinde masaj aletini iade ederek... para iadesi talep ettim. İade ürününüz tarafınıza 06.06.2026 tarihinde ula
Robo marka insan eli şeklindeki masaj aletini 4 Haziran tarihinde roboturkiye.com üzerinden 1.999 TL ödeyerek kredi kart...ı ile satın aldım. Ürünü aldığım günden beri, ilk şarjdan sonra dişli çark sorunu oluştu ve cihaz hiçbir şekilde görevini yerine getirmiyor, masaj fonksiyonunu kullanamıyorum. Ürü
"İadem yapıldı ama eğer ki şikayet olarak yazmasaydım süreç daha uzun sürecekti."
Robo markasından, kendi siteleri olan roboturkiye.com üzerinden “Robo insan eli şeklinde masaj aleti” satın aldım. Ürünü... kredi kartı ile 1.999 TL ödeyerek aldım ancak elime ulaştığında bozuk olduğunu gördüm. Bunun üzerine ürünü 01.06.2026 tarihinde kargo ile iade ettim ve elimde iade ettiğime dair k
Robo Bilgi Teknolojileri a. Ş.’ye ait www.roboturkiye.com adresinden “robo İnsan Eli Şeklinde Simülasyon Masaj Aleti” ür...ününü satın aldım. Ürün ilk bakışta gayet düzgün görünmesine rağmen, kullanım esnasında ürünün içinde yer alan dişli Çark sisteminde bir arıza oluştu ve cihaz çalışmaz hale geldi.
"Robo firması çalıșanlarından Umut beye teșekkür ederim"
Robo markasından geçen ay el şeklinde boyun masaj aleti satın aldım. Ürünü aldıktan sonra bozuk olduğunu fark ettim. İad...e talebi oluşturmama rağmen iade kodu tarafıma çok geç gönderildi, uzun uğraşlar sonunda ürünü geçen hafta iade edebildim. Ürüne yaklaşık 2.000 TL ödedim, ödemeyi de kredi kartıyl
Robo firmasının kendi internet sitesinden yaklaşık iki hafta önce el şeklinde bir masaj aleti satın aldım. Ürün kısa sür...e içinde çalışmamaya ve şarj olmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü iade etmek için firmaya gönderdim ancak ne ücret iadesi alabildim ne de firmaya telefonla ulaşıp bir muhatap bula
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
