RKS Motor müşteri hizmetleri

RKS elektrikli bisikletime ait bataryayı, 10.07.2026 tarihinde garanti kapsamındaki tamir ve inceleme işlemleri için Ara...s Kargo ile fabrikaya gönderdim. Bugün itibarıyla bataryanın tarafınıza ulaşmasının üzerinden 19 takvim günü ve 15 iş günü geçmiş durumdadır. Müşteri hizmetlerinizle yaptığım telef...

2024 yılında aldığım RKS arome motosikletimin tüm bakım ve arıza işlemleri için Çanakkale Bayramiç’te bulunan, kendisini... RKS servisi olarak tanıtan arslan motor’a götürüyorum. Ancak başından beri ne bakım süreçlerinde ne de yaşadığım arızalarda doğru düzgün ilgi ve destek alamadım. Servise her gidi...

Osmaniye Kadirli’deki bayiden aldığım RKS Buffalo e bike 250 watt elektrikli bisikletimin pedal sensörü için yaklaşık 25... gün önce servis üzerinden parça siparişi verildi, ancak bugüne kadar hiçbir şekilde parça temin edilmedi. Bu süre içinde ne servisten ne de bayiden net bir tarih, gerekçe veya al...

RKS Skyjet 6a elektrikli bisikletimi yaklaşık 2,5 yıl önce satın aldım. Bir süre sonra bisikletin koldaki gaz pedalı çal...ışmamaya başladı ve bu nedenle ürünü kullanamaz hale geldim. Arızadan sonra bisikletimi önce yetkili servise götürdüm, yaklaşık 3 ay boyunca beni oyaladılar ve herhangi bir işlem ...

RKS xvr 250 model motorum motor arızası nedeniyle 9 Haziran’dan beri serviste bekliyor. Süreci öğrenmek için bugün, 23.0...7.2026 tarihinde saat 11:03 ve 11:11’de +90 (850) 302 86 92 numaralı hattınızı aradım. Amacım sadece motorumla ilgili net bir bilgi ve tarih almaktı. Görüşme sırasında müşteri tem...

RKS e Bike RS ııı Pro X model bisikleti satın aldıktan sonra ilk bakımlarının yapılmasının ardından frenlerin tutmaması ...nedeniyle 23 Haziran’da kaza yaptım. Bisikleti RKS Alanya yetkili servisine götürdüğümde, görevli fren sisteminin özellikle rampa aşağı kullanımlarda sık sık sorun çıkardığını, ist...

Nisan 2026’da Şanlıurfa Haliliye’de bulunan Usta Motor yetkili bayisinden RKS GTR50 model motosikleti, liste satış fiyat...ı üzerinden sıfır olarak satın aldım. Motor Adıyaman’a gönderildikten sonra incelediğimde egzoz korumasında sonradan boyanmış bir yer olduğunu, gaz kütüğünde ise sallantı bulunduğu...

RKS 1000 w elektrikli bisikleti yaklaşık 65 bin tl ödeyerek aldım, en iyisi olur diye düşünürken daha bir ay bile dolmad...an bisiklet arıza yaptı. Sorunun beyin kısmından kaynaklandığı söylendi ve 25 Nisan 2026 tarihinde servise başvurdum. Parça tedariği yapılacağı, müşteri hizmetlerinin ifadesiyle de...

Geçen yıl satın aldığım RKS Rosa 50 model motorumda enjektör başlığı tam 3 kez kırıldı. Ürünün malzeme kalitesinin bu ka...dar düşük olması ve aynı parçanın defalarca sorun çıkarması beni hem maddi hem manevi olarak oldukça mağdur etti. İstanbul Esenyurt’taki yetkili servise gittiğimde parça temininde...

RKS M502N model motosikletimle 21.06.2026 tarihinde kaza yaptım. Kaza sonrası motosikletimi onarım için RKS yetkili serv...islerine götürmek istediğimde, hiçbir yetkili servis aracımı kabul etmedi. Servisler, Unico Sigorta ile anlaşmaları olmadığını söyleyerek motosikletimi almıyor ve bu gerekçeyle on...

RKS mx25 Pro elektrikli bisikletimin orta şasi kilidi için yaklaşık 1 haftadır parça temin edemiyorum. Bu parça ne fabri...kada ne de tüm yetkili servislerde bulunmadığı söylendi. Orta şasi kilidinin olmaması sürüş sırasında güvenlik zafiyeti oluşturduğu için kendimi ciddi anlamda tehlikede hissediyoru...

RKS markası Freccia model motosikleti 2023 model olarak yaklaşık 6 ay önce satın aldım. Şu anda motosikletimin şanzıman ...kapak contası arızalandı ve yaklaşık 15 gündür bu parçayı hiçbir şekilde temin edemiyorum. Samsun’da bayisi olmadığı için parça tedariki konusunda tamamen mağdur durumdayım. Herha...

RKS srk 250 s 2024 model motosikletimi 30 Nisan tarihinde Aksaray merkez’deki Sava motor RKS yetkili servisine, eksantri...k milinde sorun olduğu söylenerek sürerek kendim götürdüm. Yaklaşık 40 gün sonra motorumu teslim aldım ancak arıza tam olarak giderilmemiş, üstelik bu kez farklı sorunlar ortaya çı...

Afyonkarahisar Sandıklı ilçesindeki BİM mağazasından RKS RS3 Pro Max ( şasi Numarası : rsııı41356 ) model elektrikli bis...iklet satın aldım. Bisikletin menzili oldukça düşük olduğu için 04.06.2026 tarihinde bataryayı, fabrikaya gönderilmesi amacıyla Afyonkarahisar/Sandıklı’da bulunan Mangal Motors yet...

RKS marka Rekase t7 elektrikli bisikleti 2025 yılının 7. Ayında Ankara’da Trendyol üzerinden sıfır olarak yaklaşık 28.00...0 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri birçok sorun yaşadım ve hiçbirine çözüm üretilmedi. Bisiklet elime ilk geldiği günden itibaren ekranı arızalıydı, kü...

14.03.2026 tarihinde sıfır olarak satın aldığım RKS srk 250 RS model motosikletimde, daha ilk 500 kilometrede stop etme ...sorunu ve motorda yağ kaçakları oluştu. Sıfır aldığım bir motosiklette bu kadar kısa sürede böyle ciddi problemlerle karşılaşmam, ürünün ayıplı ve kusurlu olduğunu açıkça göstermek...

15.06.2025 tarihinde saat 11.30–12.00 aralığında RKS Reale 125 model motosikletimle ilgili parça eksikliği konusunda bil...gi almak için RKS Gaziantep fabrikayı aradım. Ben kullanıcı olmama rağmen, parça tedariği ve servis ağının yetersizliğiyle ilgili sıkıntımı dile getirdiğimde, telefona önce f** isi...

RKS Motor bn5 Pro model elektrikli bisikleti 06.06.2026 tarihinde Adana Yüreğir Selahaddin Eyyubi Mahallesi’indeki BİM m...ağazasından 22.500 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Kurulum için aynı gün sitenizde yetkili servis olarak görünen Dağ Bisiklet’e gittim, ancak oradaki yaklaşım son derece sa...

30.04.2026 tarihinde, Mersin ili Anamur ilçesinde RKS SRK250RS model, LBBN5301XRBG18572 şasi numaralı motosikleti, henüz... 1020 km’deyken satın aldım. Aynı gün yolda giderken motosikletin eksantrik mili pimi arızası nedeniyle yolda kaldım ve aracı çekici ile Mersin ili Anamur ilçesindeki Yılmaz Motor ...

RKS vrs 125 serisi motosikletimin arka fren merkezinde, balataları tutan basit yaylı bir sac parça bulunuyor ve bu parça...ya ihtiyaç duymama rağmen hiçbir şekilde temin edemiyorum. Bu durumu dün fark ettim ve parçayı bulamayınca hem servisle hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Müşteri hizm...

24.03.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 10.500 TL ödeyerek RKS s1 Mini elektrikli bisiklet satın aldım. Ürünün daha s...enesi dolmadan ekranı bozuldu ve vites değiştirmemeye başladı. Çankırı’da ikamet ediyorum ve bulunduğum yerde yetkili servis olmadığını öğrendim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerin...

RKS Reale 125 model motorumu kullanırken elektrik gelmesine rağmen marş almama sorunu yaşamaya başladım. Yaklaşık 2 günd...ür bu sorun devam ediyor ve motorum yolun ortasında kaldı, kullanamaz durumdayım. Destek almak için önce bayiyi, ardından da RKS müşteri hizmetlerini aradım. İstanbul Avcılar’da b...

04.02.2026 tarihinde Mj Group / RKS firmasından 0 km olarak satın aldığım, henüz 3,5 ayı dahi dolmamış ve tüm bakımları ...yetkili serviste yapılmış RKS SRK250RS model motosikletim, yolda seyir halindeyken birden patlama sesiyle birlikte durmuş ve çekici ile yetkili servise götürülmüştür. Yetkili se...