to read complaints and reviews, or file yours.RKS Motor Motosikletimin Şanzıman Kapak Contası Arızalandı
RKS markası Freccia model motosikleti 2023 model olarak yaklaşık 6 ay önce satın aldım. Şu anda motosikletimin şanzıman kapak contası arızalandı ve yaklaşık 15 gündür bu parçayı hiçbir şekilde temin edemiyorum.
Samsun’da bayisi olmadığı için parça tedariki konusunda tamamen mağdur durumdayım. Herhangi bir yerden parçaya ulaşamadım, ayrıca firmaya ya da müşteri hizmetlerine de ulaşamadığımız için bilgi de alamıyoruz. Bu nedenle motosikletimi kullanamıyor, günlük hayatımda ciddi olumsuzluklar yaşıyorum.
Garanti kapsamında olmasına rağmen bu kadar basit bir parçanın 15 gündür temin edilememesini ve hiçbir muhatap bulamamayı kabul edemiyorum. Şanzıman kapak contası parçamın acilen temin edilerek mağduriyetimin giderilmesini ve yedek parça tedariki konusunda daha ulaşılabilir, çözüm odaklı bir destek sağlanmasını talep ediyorum.
