Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Elektrik Gelmesine Rağmen Motor Marş Almıyor, Bayi Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

profile
Kd Deki
20 Mayıs 10:57
449

RKS Reale 125 model motorumu kullanırken elektrik gelmesine rağmen marş almama sorunu yaşamaya başladım. Yaklaşık 2 gündür bu sorun devam ediyor ve motorum yolun ortasında kaldı, kullanamaz durumdayım.

Destek almak için önce bayiyi, ardından da RKS müşteri hizmetlerini aradım. İstanbul Avcılar’da bulunan Erfa bayisiyle görüştüğümde sadece randevu verdiler, motor yolda kaldığı için aciliyetime rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Daha sonra aradığım RKS müşteri hizmetleri ise sorunumu anlatmama rağmen telefonu suratıma kapattı ve yine çözüm sunmadı.

Hem motorumdan mağdur oldum hem de müşteri hizmetlerinden gördüğüm bu davranış nedeniyle hayal kırıklığı yaşadım. Motorumun en kısa sürede, tarafıma ek bir maliyet çıkarılmadan onarılmasını ve benimle düzgün bir şekilde iletişime geçilerek sürecin açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Huseyin sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Motosikletim Uzun Süre Serviste Ve İletişimsizlik Sorunu

profile
Huseyin
14 Şubat 02:58
4.607
Garanti Kapsamındaki Motosikletim Uzun Süre Serviste Ve İletişimsizlik Sorunu

RKS Servisinin Uzun Teslim Gecikmesi Ve Parça Eksikliği Mağduriyeti

profile
28 Nisan 14:04
1.474
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

RKS Motor Bora Premium Bayi Şikayeti

profile
26 Mart 11:29
2.981
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Yeni RKS VRS 125 Motorum Sürekli Arızalanıyor Ve Servis Çözüm Sunamıyor

profile
İsmail
07 Şubat 02:17
3.762

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz