to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Bilgisi Olmadan Uzayan Sipariş Ve İade Talebi
9 Eylül 13:35
Riva İstanbul Ev Tekstili internet sitesi üzerinden 07.09.2026 tarihinde bir nevresim takımı siparişi verdim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de kargoya verildiğine veya kargo bilgilerine dair herhangi bir bilgilendirme aldım.
Sipariş numaram elimde olmadığı için süreci sağlıklı takip edemiyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. İnternetten verilen bir siparişin bu kadar uzaması ve hiçbir kargo bilgisi paylaşılmaması güven kırıcı bir durum oluşturuyor.
Siparişimin acilen bulunup tarafıma ulaştırılmasını, eğer gönderim sağlanamayacaksa da ücret iadesinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
