5
Çözüldü
7 Mayıs 09:4472
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Miray şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Rivaİstanbul iade
392 şikayet
5
Çözüldü
6 Mayıs 16:46151
"Para iadem olmuş teşekkür ederim"
Balı şikayetini yayından kaldırdı
İptal Edilen Siparişin Ücret İadesinin Gecikmesi
4 Mayıs 12:202.436
Rivaistanbul’dan 2 adet nevresim takımı satın aldım, daha sonra 21 Nisan tarihinde bu ürünleri iptal ettim. İptal sırası...nda bana ücret iadesinin 2–15 gün içinde banka kartıma yapılacağı söylendi ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen 1.079 TL tutarındaki iade hâlâ gerçekleşmedi. Bu süreçte Wha
5
Çözüldü
Riva İstanbul’da İptal Edilen Siparişin İadesi Gecikiyor
28 Nisan 23:053.862
"Ürünlerinin iade ücreti tarafıma iade edildi ilgi ve alakaları için teşekkür ediyorum."
Riva İstanbul’un kendi internet sitesi üzerinden 84505 numaralı siparişimle... nevresim takımı satın aldım. Ürün daha kargoya verilmeden iptal talebinde
5
Çözüldü
2.969,10 TL İade İşlemi 11 Gün Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor
27 Nisan 15:453.415
"Mesajım yayımlandıktan sonra konuyu çözmek için arayıp hızlı bir şekilde nazikçe konuyu çözen Sevda Hanımefendiye teşekkür ederim."
Rivaİstanbul’dan toplam 9 adet nevresim takımı satın aldım. Ürünler için 13....04.2026 tarihinde iade talebimi ilettim, 15.04.2026 tarihinde ürünleri kar
Riva İstanbul’dan Gelen Begonvil Nevresim Takımında Renk Uyumsuzluğu Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
24 Nisan 22:083.670
"İade sürecim tamamlandı. Firmaya ilgileri için teşekkür ediyorum"
Riva İstanbul isimli firmanın kendi internet sitesinden Begonvil tek kişilik nevresim takımını sipariş ettim ve ürün 22....04 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü paketinden çıkardığımda, takım içerisindeki her bir parçanın birbirinden farklı tonlarda olduğunu gördüm. Sanki güneşte uzun süre kalmış
4
Çözüldü
İade Gecikmesi Ve Kalitesiz Ürün Şikayeti
24 Nisan 13:553.576
"Gün içerisinde iadem yapıldı Sevde hanıma teşekkür ederim"
5
Çözüldü
24 Nisan 13:3232
Afşar şikayetini yayından kaldırdı
Riva İstanbul Mağazasının İade Ödemesi 23 Nisan'da Hâlâ Yatırılmadı
23 Nisan 10:273.487
Riva İstanbul mağazasından iki ürün aldım nevresim iade kargom 26 Mart'ta onların eline ulaştı 6 nisana kadar bekledim p...ara yatmadı. 6 Nisan'da müşteri hizmetleri elimize ulaştı. En kısa sürede 15 iş günü içinde yatıracağız dedi, yatırmadılar bugün baktım 23 Nisan hala yatmamış.
5
Çözüldü
Yanıltıcı Pamuk Oranı Ve Kısmi İade Şartlarındaki Çelişki
22 Nisan 17:253.294
"Hemen iletişime geçerek ortadaki anlaşmazlığa açıklık getirdiler ve iade sürecini başlattılar. Teşekkürler."
İade Edilen 800 TL Ve Kargo Ücretinin 22 Gün Gecikmesi
22 Nisan 11:334.576
Riva İstanbul’dan internet üzerinden üç adet çift kişilik nevresim takımı satın aldım. Bunlardan ikisini iade ettim, her... biri 400 TL olmak üzere toplam 800 TL’lik ürün iadesi bulunuyor. Ayrıca 200 TL tutarında iade etmediğim bir nevresim takımı ve 380 TL kargo ücreti ödemem mevcut. İade onayım 31.03
4
Çözüldü
21 Nisan 18:24369
Murat şikayetini yayından kaldırdı
1
Garanti Banka Kartıma Geciken 4.459,40 TL İade Ödemesi Hakkında Şikayet
21 Nisan 12:112.689
Rivaistanbul’dan online olarak satın aldığım, toplam 4.459,40 TL tutarındaki ve 72182 numaralı siparişe ait ürünlerin ia...desi 24 Mart tarihinde kabul edildi ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Ödemeyi Garanti banka kartımla gerçekleştirmiştim. Bu sür
4
Çözüldü
Rivaistanbul’da 20 Günlük İade Süreci Sonuçsuz Ve Para İadesi Yapılmadı
21 Nisan 00:583.740
"Bugün arandım ve para iadesi gerçekleştirildi. Keşke buraya yazmak zorunda kalmadan hallolsaydı. Sevda hanıma kurduğu pozitif iletişimden ve süreci hızlandırmasından dolayı teşekkür ederim."
10 Mart 2026 tarihinde Rivaistanbul adlı siteden, 70851 kodlu siparişimle t...oplam 957 TL tutarında iki tane nevresim takımı satın aldım. Ürünler elime
1
Kalitesiz Ürün Ve İade Sürecindeki Bilgi Eksikliği Şikayeti
19 Nisan 20:083.542
"“Aynı gün içinde benimle iletişime geçtiler ve iade eksiksiz yapıldı bu ilgiden dolayı hakkımı aramam için yardımcı olan Şikayetvar ekibine teşekkürlerimi sunuyorum.”"
16 Nisan 2026 tarihinde Riva İstanbul Shop internet sitesinden 83153 sipariş numarasıyla nevresim takımı ve pike sipariş...i verdim. Ürünler 18 Nisan 2026 Cumartesi günü elime ulaştı ancak gelen ürünlerin kalitesi beklentimin çok altında olduğu için aynı gün iade talebi oluşturdum. İade talebimle ilgi
1
Rivaistanbul'dan İade Sürecinin Gecikmesi Ve Tam Para İadesi Talebi
17 Nisan 11:344.210
"Aynı gün içinde benimle iletişime geçtiler ve iade eksiksiz yapıldı bu ilgiden dolayı hakkımı aramam için yardımcı olan Şikayetvar ekibine teşekkürlerimi sunuyorum."
14 Mart 2026 tarihinde Rivaistanbul adlı siteden 72157 kodlu siparişimle toplam 2.629,20 TL tutarında, nevresim takımı v...e çarşaflardan oluşan 8 ürün satın aldım. 18 Mart’ta ürünler elime ulaştı ancak beklediğim kalitede olmadıkları için aynı gün içinde, yaklaşık bir saat içinde iade talebinde bulund
5
Çözüldü
14 Nisan 09:1934
"Çok kısa sürede benimle iletişime geçildi ve sorunu çözeceklerini söylediler"
Gülşen şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
13 Nisan 10:35410
Esra şikayetini yayından kaldırdı
İptal Edilen Siparişin İadesi 15 Gün İçinde Gerçekleşmedi
11 Nisan 23:563.990
"Param bugün kartıma iade edildi. Öncelikle şikayeti dikkate aldığınız için teşekkür ederim. Ancak bundan sonraki işlemlerinizde şikayete gerek kalmadan gereğini yapmanızı tavsiye ederim."
5
Çözüldü
11 Nisan 20:56801
"Geri dönüş ve ilgi alaka için teşekkür ederim"
Mine şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Rivaistanbul'un İade Sürecindeki Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
10 Nisan 19:503.599
"Hızlı işlemlerinize ve müşteri hizmetlerinize teşekkür ederim"
Rivaistanbul firmasından aldığım 73551 numaralı siparişime ait nevresim tak...ımlarını iade için gönderdim. Ürünlerimin 27 Mart tarihinde firma tarafında
1
Yanıltıcı Ürün Görselleri Ve İade Sürecindeki Uzun Gecikme
10 Nisan 15:154.415
Rivaistanbul isimli Instagram sayfasından bir nevresim takımı siparişi verdim. Görselde nevresimin bir tarafının yeşil, ...iç kısmının ise farklı renkte olduğu bir model paylaşılıyordu. Ancak elime ulaşan üründe iki taraf da aynıydı, naylonumsu bir kumaş vardı ve renk görseldeki gibi beyaz değil koyu k
4
Çözüldü
İade İşlemi Gecikti, 500 TL Ödeme Henüz Gelmedi
9 Nisan 09:063.195
"İadem yapıldı teşekkür ederim"
Riva İstanbul’dan online olarak satın aldığım nevresim takımını iade ettim ...ve ürün 18 Mart tarihinde firmanın eline ulaştı. Toplam 500 TL tutarındaki
4
Çözüldü
7 Nisan 13:42244
Nil şikayetini yayından kaldırdı