to read complaints and reviews, or file yours. 
Riva İstanbul’dan fenomenlerde görerek yaklaşık birkaç ay önce iki adet nevresim takımı satın aldım. Ürünlerin toplam bedeli 798 TL olup ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş bana yaklaşık Nisan–Mayıs ayı gibi ve bir ayı bulan bir sürede teslim edildiği için, ürünlerin kusursuz gönderildiğ...
Rivaistanbul'tan 8 adet nevresim takımı aldım. 5 tanesi defolu çıktı. Nevresimin yarısına kadar hata var. İletişime geçtiğimde değişim de iade yapmayacaklarını söylüyorlar. Kendi sitelerinden yaptığım için sanırım hiçbir şekilde çözüm bulamadım. Kullanacak gibi değiller. 2 ayrı battaniye aldım onlar...
"Ben şikayet ettikten sonra aramalar yaptınız bende açmadım aramalarınızı. Gerek görseydim açardım. Paramı da şikayet üzerine iade ettiniz."
Riva İstanbul sitesinden online alışveriş yaptım, adres eksik olduğundan siparişi anında iptal ettim. 3-4 gün bekledim, para hesabıma iade edilmeyince sayfa ile iletişime geçtim. Bana 2-15 gün arası sürdüğünü söylediler, henüz 1 hafta olmasına rağmen iade işlemi gerçekleşmedi, paramı alamıyorum. Bu...
Viva İstanbul’un internet sitesine Google üzerinden girerek 24.12.2025 tarihinde toplam 6 adet nevresim takımı satın aldım. Ürünler bugün elime ulaştı ancak gelen nevresimlerin kalitesi sıfır düzeyinde. Yastıkların kimisi büyük kimisi küçük, ölçüler birbirini tutmuyor. Nevresim kumaşı aşırı ince, ay...
"Teşekkürler"
14 Aralık’ta rivaistanbul üzerinden #44397 numaralı siparişi verdim, 18 Aralık’ta da siparişi iptal ettim. Ödemeyi kredi kartı ile 3 taksit olmak üzer...
21 Kasım’da Riva İstanbul’dan banka kartımla bir nevresim takımı satın aldım. Ancak elime ulaşan ürün, sitedeki görsellerdeki renkten farklı olarak gönderildi. Bunun üzerine iade talebinde bulundum ve ürün 24 Kasım’da adresten kargo alımıyla benden teslim alındı, 1–2 gün içinde de firmaya ulaştı. İ...
04 Aralık’ta Rivaistanbul’dan nevresim takımı satın aldım, ancak yaklaşık 5 dakika içinde siparişi iptal ettim. Buna rağmen bugün ayın 17’si olmasına karşın hâlâ kredi kartıma iadem yansımadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım, en fazla 15 gün süresi olduğunu söylediler, ancak bu sür...
Riva İstanbul internet sitesinden nevresim satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ve kargo 18 Kasım’da gönderildi, sistemde 29 Kasım’da iade işleminin yapıldığı görünüyor. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 498 TL tutarındaki ödemenin tarafıma geri yatırılmadığını fark ettim. Herhangi bir müş...
