to read complaints and reviews, or file yours.
Koçtaş Yenibosna mağazasından 06.05.2022 tarihinde aldığım 2 adet Kale Versus model rezervuar ile yaklaşık 1 yıldır cidd...i sorunlar yaşıyorum. Her iki rezervuar da tutukluk yapıyor, kapakları dağıldı ve bombelendi. Ayrıca şu anda taharet musluğu da arızalı durumda. Ürünleri düzenli olarak ve olması
"Bugün çok samimi bir beyefendi aradı. Şikayetim için mail atmışlar, fark etmemişim. Cep telefonumdan arayıp adresimi istedi beyefendi. Parçayı göndereceklerini söyledi. Çok memnun oldum anlatamam harikasınız👍🏻"
Vitra markasına ait iki adet banyo Geberit sistemi (gömme rezervuar, 10 yıl garantili), bir adet masajlı duş sistemi (5 ...yıl garantili), iki adet duş sistemi (5 yıl garantili) ve üç adet musluktan (5 yıl garantili) oluşan ürün grubunu Nisan ayından itibaren kullanmaya başladık. Ürünler henüz çok yeni
Yeni taşındığım evde bulunan Visam marka klozet rezervuarı, eve geldiğim temmuz ayından bu yana sürekli su akıtıyor. İç ...takımdan kaynaklandığını düşündüğüm bu sorun nedeniyle hem gereksiz su israfı oluyor hem de su faturam gereksiz yere yükseliyor. Ürün üzerinde sadece Visam yazdığı için tam modeli
06.10.2025 tarihinde Banyo Prime’ın kendi web sitesi üzerinden 06.10.2025 tarihli ts06101387 numaralı siparişime ait ürü...nlerimi hâlâ teslim alamadım. Bu siparişten 3 parça malzeme, yani bir adet klozet kapağı, bir adet stop valf ve bir adet rezervuar kumanda paneli gönderilmedi. Ödememi kredi kartı
"Sağ olsunlar telefondan ilgili şekilde tarifi yapıldı sorun çözüldü"
Yeni taşındığımız, yaklaşık 1 senelik evimizde iki adet gömme rezervuar ve ...lavaboda aynı markaya ait bataryalar bulunuyor. Bunlardan birinde su sızdır
Vitra Bursa servisini, duvar içi rezervuarda sürekli klozet içine su akıtma sorunu ve klozet kapağının bağlantı vidasını...n kırılması nedeniyle arıza kaydı açtırarak Bursa/Gemlik/Umurbey adresimde hizmet almam üzerine yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Gelen ekip, rezervuarın komple iç takımını değişt
Yaklaşık 1 yıl önce evime takılan Serel marka rezervuarın sifon tuşu kısa s...üre içinde kırıldı. Tuş değiştirildikten sonra aynı sorun ikinci kez tekrar
"Çağlar Beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
Bien Seramik markasına ait gömme rezervuarımızda yaklaşık 1 yıldır tuş takımlarının düzgün çalışmaması nedeniyle ciddi b...ir su israfı yaşıyoruz. Tuşlar takılıyor, tam boşaltma yapmıyor ya da kendiliğinden su kaçırdığı için evde tonlarca gereksiz su tüketimi oldu. Bu süre içinde sorun ara ara düzeliy
"Hızlı çözüm için teşekkür ediyorum"
"Hızlı geri dönüş ve hızlı parça değişimi için teşekkür ederim."
"İletişime geçen kişinin adını unuttum ama bayağı ilgilendi ve durumu anlattı. Maalesef hatalı eski bir ürünü takmış tamirci. Yeni ürün gönderildi taktim ve şu an sorun giderildi. Iletişim ve ilgi için teşekkürler"
"Gün içerisinde aranarak tarafıma uygun parça değişimi konusunda desteklerini ilettiler. Yardımcı olup çözüm odaklı davrandıkları için teşekkürlerimi iletirim"
22 Kasım 2025 tarihinde Üsküdar’daki evimde bulunan Vitra gömme rezervuarın su damlatma şikayeti için Ümraniye Vitra yet...kili servisinden hizmet aldım. Bu işlem için benden 3.000 TL ücret alındı. Sadece yaklaşık 5 dakikalık bir işlemle rezervuardaki iki plastik parça değiştirildi, parça ücretlerinin
"Müşteri hizmetlerinin ilgisi ve yeni ürünün hemen gönderilmesinden dolayı teşekkür ederim"
28.11.2025 tarihinde Banyomarka isimli internet sitesinden Vitra Arkitekt asma klozet + Japar gömme rezervuar seti sipar...işi verdim. Sipariş sırasında 1.000 TL kargo ücreti de ödedim. 02.12.2025 tarihinde Ege Ulaşım Kargo’dan SMS alarak ürünümün şehrime geldiğini, ancak belirtilen adresteki şubeden
Hepsiburada üzerinden Doruks satıcısından iki adet Vitra Gömme Rezervuar Seti Fix Prime modeli satın aldım. Siparişlerim...den biri 17 Kasım, diğeri 20 Kasım’da teslim edildi. Ancak her iki ürünün de kumanda paneli yanlış model olarak gönderildi. Satıcı bana dönüş yapmadı, müşteri hizmetleri satıcıyla
ECA Serel marka gömme rezervuar kapağının büyük butonu 03.11.2025 tarihinde kırıldı. Ürün, satın aldığımız evde önceden ...takılıydı; yani butonu ayrıca ben almadım ve şu an hiçbir yerde sadece büyük butonun yedek parça olarak satıldığını bulamıyorum. İnternette ve farklı satıcılarda araştırma yapmama
