to read complaints and reviews, or file yours.Küçük Bir Parça İçin Tüm Mekanizmayı Değiştirmek Zorunda Kalmaktan Şikayetçiyim
Evimde kiracı olarak oturduğum dairede Visam marka gömme rezervuar kullanıyorum. Dün sifonu çekmek için bastığımda sistem çalışmayınca kapağı söküp içini kontrol ettim ve mekanizmadaki küçük plastik parçalardan birinin kırıldığını gördüm. Şu anda sifonu ancak kapağı açık bırakıp iç kısımdan Elle müdahale ederek kullanabiliyorum, bu da hem konforu hem de hijyeni olumsuz etkiliyor.
Yaptığım araştırmada bu küçük parçanın tek başına satılmadığını, sadece tüm mekanizma ile takım halinde satıldığını öğrendim. Oysa sorun sadece bu küçük parçada ve tüm mekanizmayı değiştirmek hem masraflı hem de gereksiz görünüyor.
Visam firmasının bu mağduriyeti göz önünde bulundurarak kırılan bu parçayı tek başına temin etmesini ve adresime göndermesini rica ediyorum. Montajı oldukça basit olduğu için parçayı kendim takabilirim. Benim gibi aynı sorunu yaşayan kullanıcılar için de bu parçanın ayrıca tedarik edilebilir olmasının uygun olacağını düşünüyorum.
Merhaba Hidayet bey, Yaşamış olduğunuz sorunun çözümü için elimizden gelen desteği sunmaya çalışırız tabi ki. Resmini çekmiş olduğunuz parçadan size gönderim sağlayabiliriz ancak parçayı her yerde rahatlıkla bulabilirsiniz. Her şehirde yetkili satıcılarımız ve servislerimiz mevcut, internet sitelerinde bile satılıyor tüm parçalarımız. Aşağıda gördüğünüz üzere her sitede mevcut, görseli aratmanız yeterli olurdu bulmanız için. Firmamız sizinle iletişime geçerek gerekli desteği sunacaktır, iyi günler dilerim.
Bugün çok samimi bir beyefendi aradı. Şikayetim için mail atmışlar, fark etmemişim. Cep telefonumdan arayıp adresimi istedi beyefendi. Parçayı göndereceklerini söyledi. Çok memnun oldum anlatamam harikasınız👍🏻
